Horaires d'Ouverture
- Lundi 09:00–19:00
- Mardi 09:00–19:00
- Mercredi 09:00–19:00
- Jeudi 09:00–19:00
- Vendredi 09:00–19:00
- Samedi 09:00–19:00
- DimancheFermé
A propos :
Découvrez toutes les informations concernant Concessionnaire de scooters Urgence Scooters Saussure qui se situe au 75 Rue de Saussure, 75017 Paris (75). Cette fiche inclut les photos, les horaires d'ouverture, l'adresse, le numéro de téléphone et les avis des clients.
Fournis par l\'établissement
- S'identifie comme géré par une femme
Services disponibles
- Livraison
- Retrait en magasin
- Achats en magasin
Accessibilité
- Entrée accessible en fauteuil roulant
Paiements
- Cartes de crédit
- Cartes de paiement
- Paiements mobiles NFC
Plan d'accès :
Contribution & Gestion de la fiche
Êtes-vous le propriétaire de cet établissement ? Aidez-nous à garder cette fiche à jour ou demandez sa suppression.
Avis des clients
"De la prise de rendez vous à la réception du véhicule : nikel chrome. Accueil sympathique, disponibilité, prévenance envers le client. Bref un service de Qualité. par contre un peu d'attente à l'atelier mais rattrapé par le service"
Posté le 02/12/2014 à 15:07"tres cher et travail mal fait"
Posté le 25/02/2016 à 11:08"Attention, escrocs, après un accident mon assurance a envoyé mon scooter chez Eux, le carénage était cassé. Quand je suis venu le chercher, un pneu avait été changé (sois disant que mon pneu était crevé, il ne l'était pas quand j'ai amené le scooter après l'accident), ce pneu m'a été facturé 130e, non remboursé par l'assurance, à ça est venu s'ajouter un devis de 650 euros pour le carénage du scooter, 650 euros pour un bout de plastique. Bref.. Dois je vraiment préciser que l'accueil était médiocre et que les garagistes sont plus que condescendants ?"
Posté le 24/04/2016 à 11:49"Je n'ai jamais rencontré de soucis. Scooter mp3 500 acheter chez ce concession à très bon prix et réviser. Ils m'ont toujours bien accueilli pour des petits trucs sans jamais me faire payer quoi que ce soit. Je recommande beaucoup. Je ne connaissais pas et maintenant j'aime. Merci à vous pour votre côté professionnel !"
Posté le 05/05/2016 à 14:15"Équipe très professionnelle. #TeamMp3"
Posté le 07/08/2016 à 21:27"Ventes et entretien de scooters, rapide et efficace. Très sympa!"
Posté le 03/09/2016 à 08:50"j'ai acheté un scooter d'occasion avec garantie 1 an . très satisfaite. Equipe atelier et commerciale sympa et efficace"
Posté le 15/10/2016 à 14:29"J'en suis à ma 3e vespa achetée et entretenue chez Urgence Scooters Saussure et je recommande vivement. L'équipe commerciale est efficace, l'atelier est très pro, disponible et honnête. Un vrai service client !"
Posté le 18/11/2016 à 08:28"Les pros du scooter"
Posté le 04/12/2016 à 20:01"Service rapide mais pas donné!"
Posté le 08/02/2017 à 11:22"Avis aux intéressés! Mon premier contact avec ce garage à Saussure fut un appel de ma part pour avoir un devis,pour un support top case de ZIP 50,un homme me dit ''65 avec la pose je repond OK pas de soucis, j'arrive donc j'y vais et la je vois deux zigotos avec la personne que j'ai eu au tel je lui ai dit que c'était moi pour le devis il me reconnait il me REPETE 65 avec la poseet la les deux fameux zigotos lui disent a leur charmant et honnête collègue et tas pas compté la main d'œuvre avec là son collègue le regarde genre quelle main d'œuvre ? même lui a lair de pas trouver ça normal et ce petit Zigoto insiste si la main doeuvre 45 MIN pour un support,avec ça je te change une courroie et une vidange. Du coup ce Zigoto me dit en tout ça fera 115 euros dans tes rêves je suis venu en ayant lu tout les commentaires sur votre garage moi vous allez pas me voler, je leur dis dans ce cas la ça ne vaut pas la peine je m'en vais. Le lendemain, j'appelle leurs collègues à Bld Beaumarchais, là pareil devis 65 euros avec la pose j'y vais et la je vois un couple c'était sûrement les proprio de la franchise honnête sympa ,je pais il me prenne mon Scoot en deux temps en 20 min c'est plié et je donne même un tibs au garagiste,voilà. Du coup ce message est pour les proprio quand vous étiez a Beaumarchais, j'ai été très bien accueilli mais a Saussure les zigotos sue vous laissez sont des voleurs sauf un."
Posté le 16/02/2017 à 13:38"Deuxiéme Scooter Piagio MP3 achetés à cette concession, prix correct, préparation, personnel et acceuil trés sympa . Scooter utilisé comme moyen déplacement annexe camping car, facilités de manœuvre, rangements. A tous les camping cariste, je recommande. Merci, à Greg chef atelier, et Talie responsable administratif, très compétents. Claude.Manche 50"
Posté le 19/02/2017 à 10:08"Entièrement satisfait,ce sont des vrais professionnels!! Et surtout très commercial!! Arrêtez avec vos commentaires pourrie,ces professionnels ne sont pas la pour travaillé gratos"
Posté le 20/02/2017 à 13:35"Extremement satisfait ! Acceuil chaleureux ! Réponse technique au niveau ! Prise en consideration de mes demandes a la lettre explications fournit vraiment rien a dire si ce n'est merci. En plus de sa très commerçant ! Je recommande les doigts dans les oreilles ! Achat d'un scooter d'occasion de 20k km xevo 125 de 2014. Comme d'ecrit par le vendeur ma été livré révisé, lustré, propre et pour couronné le tout le plus que vous n'avez pas ailleurs ils mon mit 2 litres d'essence que je puisse rentré sans même l'avoir demandé !"
Posté le 02/03/2017 à 08:25"J'ai été très satisfaite du service que vous m'avez offert ! top top ;)"
Posté le 07/03/2017 à 12:00"Excellent contact, Excellent accueille, J'ai eu affaire à Talie,une jeune demoiselle fraîche et dynamique,très belle équipe que ce soit à la boutique ou à l'atelier. J'y suis passer pour des renseignements un café m'a gentillement était proposé, Rien a dire si j'achète un scooter ce sera chez Urgence Scooters et uniquement chez Urgence scooter. Ps: après avoir fait le tour des concessions on se rend vite compte de leurs efficacité et de leur sérieux."
Posté le 29/03/2017 à 17:38"Superbe concession,conseils utiles,personnels de qualités et surtout très qualifiés rien à dire, Service un peu cher mais on peu pas tout avoir, La sérénité,la confiance et surtout le confort sa ce paye. À très bientôt."
Posté le 29/03/2017 à 17:57"Service de qualité à la hauteur de nos attente on fait réviser tous nos scooters chez ce concessionnaire deux roue depuis maintenant 4 ans toujours bien accueillis avec le sourire et le petit Cafe en bonus moi qui adore le Cafe hahaha je recommande vivement ce garage."
Posté le 29/03/2017 à 18:41"Super service pour un Scooter de Qualité merci à vous 👍🏻"
Posté le 29/03/2017 à 18:56"Suite à mon passage chez urgence scooter rue de saussure j'ai fait établir un devis pour un achat. J'ai été très bien accueilli et très bien conseillé avec une équipe compétente. Je vous les conseilles vivement il ne démérite pas leur réputation dans le monde du deux roues."
Posté le 30/03/2017 à 10:04"merci à tali responsable administrative pour son service irréprochable et pour mon achat je suis ravie ! Je recommande !!!"
Posté le 30/03/2017 à 10:20"Pour les amateurs de scooters... Voila une adresse à connaitre ! Ici, vous recevrez de bons conseils sur les différents 2 roues... Que ce soit pour l'achat, le service après-vente, l'entretien, ou encore des avis sur ce qui peut vous convenir le mieux pour vous déplacer, le personnel est très Pro ! Vous trouverez aussi tout l'équipement nécessaire pour rouler en toute sécurité, il y a aussi tout un stock de scooter disponible à l'achat en occasion, révisés, et garantie. Urgence scooter peut aussi effectuer une reprise lors d'un achat d'un nouveau 2 roues. Possibilité aussi de se faire dépanner assez rapidement... Bien entendu en fonction du travail des mécaniciens, qui sont au petits soins pour votre scooter. Pas de mauvaises surprises ici, l'entretien est bien fait, ils ne cherchent pas à facturer ce qui n'est pas nécesaire... :-) Pour les révisions standards il est recommandé de prendre rendez-vous à l'avance..."
Posté le 06/04/2017 à 15:22"Pour vos Piaggio, Gilera, une équipe à votre disposition et à votre écoute pour la maintenance de vos 2 roues, un espace de véhicules d'occasion avec un grand choix, et des horaires d'ouverture et fermeture entre 9 h00 et 20h00 sans interruption... Affaire à suivre 😜"
Posté le 08/04/2017 à 04:55"Très bon accueil"
Posté le 08/04/2017 à 20:19"Bonjour, Je suis passé mardi pour me renseigner pour l'achat d'un futur MP3, pour renouveler mon scooter que je possède actuellement. j'ai été très bien renseigné par un jeune homme très agréable."
Posté le 04/05/2017 à 14:01"Equipe super sympas"
Posté le 24/05/2017 à 08:25"Accueil commerciale sympa mais pour ce qui est du côté mécanique c'est la catastrophe"
Posté le 03/06/2017 à 21:26"Bonne accueil très bien"
Posté le 06/06/2017 à 12:21"Client du groupe (Grande-Armée, Grenelle, Beaumarchais et, à présent, Saussure) depuis bientôt 20 ans, je suis plus que ravi de l'accueil, des mécanos et de mes scooters. Des horaires très commodes qu'on ne trouve pas ailleurs, des diagnostics précis, des réparations parfaites (et un SAV irréprochable en cas de problème), une équipe sympathique qui ne se la pète pas. A recommander sans aucune hésitation !"
Posté le 18/07/2017 à 13:38"professionnel qui sais ce qu'il fait"
Posté le 05/08/2017 à 21:23"Des experts et très sympatique. N'ézitez pas a aller les voir!! Achat d'occasion ou du neuf, vous allez repartir satisfait..Excellent service !!!"
Posté le 14/08/2017 à 09:34"Bof, gros choix mais accueil très moyen"
Posté le 19/08/2017 à 07:17"Service super très professionnel très, bon accueil je recommande ."
Posté le 21/08/2017 à 11:33"Personnel compétent, très sympathique et à l'écoute. Scooter reçu dans les temps et dans un parfait état. Je recommande fortement ce lieu ! Et encore merci Antonin 👍🏼"
Posté le 22/08/2017 à 10:07"En cours d'achat d'un véhicule d'occas chez urgences Saussure, très bon accueil de Greg : rapide, rassurant, compétent. En gros, très satisfait pour l'instant. J'attends mon scoot avec impatience et reviens mettre un commentaire sur sa qualité."
Posté le 24/08/2017 à 09:09"excellent garage, un des rares en qui je fais confiance; seul garage qui a accepte de me changer un barillet de top case sans rdv. ai même succombé à l'argumentaire de quitter mon vieux MP3 pour partir avec un leasing tout neuf"
Posté le 05/09/2017 à 15:01"Impeccable, rien d'autres à dire"
Posté le 17/09/2017 à 01:10"Ils sont cool et jamais eu de problème suite à mes réparation"
Posté le 26/09/2017 à 19:20"Équipe remarquable,sympathique et efficace.Antonîn,même avec sa canne,a toujours le sourire et fait son maximum pour trouver la bonne solution. Bravo et merci 👍👍👍 Michel Audan"
Posté le 02/10/2017 à 13:38"Grand choix neuf et occasion, équipe très sympathique."
Posté le 19/10/2017 à 19:57" Haut "
Posté le 04/11/2017 à 17:08"Réparateur agréer de la marque italienne. Bonne équipe à l'écoute. Nettoyage du deux roues lors de la révision"
Posté le 17/12/2017 à 08:35" Incroyable. J'ai acheté un Piaggio Fly 2T qui fonctionne à merveille. Le personnel est sympathique. Merci les gars "
Posté le 22/12/2017 à 10:25"Le vendeur est hallucinant,donne les infos au compte goutte , dérangé par le deplacement du scooter afin de mieux voir les carénages ,sourire narquois lorsque l'on propose d'essayer le scooter... dommage j'avais traverser paris pour procéder à l achat"
Posté le 24/01/2018 à 09:37"entretien rapide et sérieux"
Posté le 24/02/2018 à 14:21"Rarement vu une equipe aussi professionnelle, achat d'un mp3 d occasion il y a qques semaine.tres bon conseil.mension particuliere pour greg.je ne changerais pour rien au monde.je recommande vivement.merci"
Posté le 03/03/2018 à 15:06"Ils ont un accueil très limite"
Posté le 07/03/2018 à 08:33"On peu toujours faire mieux, mais ici ils sont excellent. Courage à tous."
Posté le 06/05/2018 à 06:53" Impeccable "
Posté le 19/05/2018 à 03:32"Prix des pièces trop élevé comparer à l'offre du marché... il faut se dégonfler un peu !!!"
Posté le 22/05/2018 à 06:58"J'ai amené mon scooter pour un dépannage urgent, réparation dans la demi journée, très satisfait, personnel compétant et réactif."
Posté le 16/06/2018 à 05:49"Super magasin grand choix de scoot"
Posté le 30/07/2018 à 14:29"Le graal de chez Piaggio"
Posté le 31/07/2018 à 21:24"Bon acceuil et de bon conseil"
Posté le 02/08/2018 à 20:14"Achat d'un piaggio liberty neuf. Tous les échanges se sont passés sans aucun problème par mail. Merci pour votre réactivité et livraison du scooter faite à mon fils bien organisée. Karine Laporte"
Posté le 04/08/2018 à 13:40"Un accueil au top du top et un service d'une grande qualité ! Que vous vouliez acheter neuf ou d'occasion, ou faire réparer, foncez là-bas !"
Posté le 14/08/2018 à 20:46"Pas de sourire. Garage non équipé pour réparer un pneu crevé."
Posté le 16/08/2018 à 08:34" Pas recommandable. Cette société n'est pas en mesure de vous réserver pour le jour même, ce qui est très gênant. Je supprime définitivement cette entreprise de ma liste. "
Posté le 17/08/2018 à 09:04"Acceuil très chaleureux"
Posté le 29/08/2018 à 10:27"Service déplorable. Je viens pour avoir des renseignements sur l’achat d’un scooter. La vendeuse me propose son aide et me coupe la parole sèchement une première fois pour s’adresser à un autre client (tout en m’ignorant). Un peu plus tard, en me voyant au milieu de la boutique, un de ses collègue vient me proposer son aide. Je commence à lui parler et cette même vendeuse me coupe une nouvelle fois pour « lui donner une paire de clée ». Bref, par ce manque de politesse et malgré le fait que cela fait 10ans que je suis client chez eux, je suis reparti et ne reviendrais plus."
Posté le 07/09/2018 à 14:47"Atelier toujours réactif. Réparation dans la journée et horaires souples."
Posté le 10/09/2018 à 09:28"pareil que le commentaire précédent... INADMISSIBLE ! pire qu'à l'usine, on vous facture et on vous chasse... les pièces sont vendus à prix exorbitants ... une paire de boulons à 6e alors que ça vaut à peine 50centimes.. personnel très désagréable"
Posté le 14/09/2018 à 13:46"Un accueil au top, les conseils, les formalités administratives, tout est organisé pour vous simplifier la vie et rendre votre achat souriant, ultltra souriant pour ma part ! , un grand merci à Talie, l homme aux lunettes, greg et les autres mécanos , mention spéciale pour Anthonin ;-) . Franck , Gilera fuoco 500 lt."
Posté le 29/09/2018 à 22:14"Service client et atelier au top pour un achat récent de scooter d'occasion!"
Posté le 11/11/2018 à 09:59"Incontestablement, les meilleurs ! Réactifs, efficaces, polis. Allez y !"
Posté le 22/11/2018 à 15:42"En un mot fuyez ...."
Posté le 23/01/2019 à 09:01"Concession moto et scooter multi marque. Du stock et rapidité de livraison."
Posté le 13/02/2019 à 08:44"😍👌"
Posté le 14/02/2019 à 02:07"J'ai rarement fait face à un si mauvais service et à des mécaniciens aussi désagréables et méprisants. Je suis venue pour un problème de décharge de batterie sur un vespa LX 125, je repars la première fois avec une facture pour changement de starter du démarreur et un changement de bougie (je ne voyais pas bien le rapport avec mon problème initial ce que je me suis permise de faire remarquer mais bon je suis une fille et les filles ça n'y comprend rien en mécanique...). Le problème reprend environ 1 semaine après mon passage chez eux, je reviens donc en expliquant à nouveau mon problème, cette fois-ci ça sera une nouvelle batterie sur la facture, j'explique qu'avant de venir la première fois j'avais déjà remplacé la batterie par une neuve qui a donc moins d'un mois mais on me fait remarquer que j'ai dû mal l'installer et que ça a dû l'endommager (ben oui encore une fois les filles n'y comprennent vraiment rien ...), je leur accorde le bénéfice du doute et repars avec ma deuxième batterie neuve. Une semaine plus tard je me retrouve à nouveau à plat de batterie. Cette fois-ci je reviens un peu plus énervée que les 2 premières fois je vous l'avoue, le mécanicien semble enfin vraiment chercher d'où vient le problème. Verdict : le problème était vraiment très subtil et compliqué à trouver, il s’agissait en fait du câble sensé recharger la batterie qui était sectionné… Mais comme ils sont vraiment commerciaux ils ne m’ont pas fait payer l’intervention, comme je suis chanceuse. Bien sûr le problème n’est aujourd’hui toujours pas réglé donc je n’accuse personne mais je trouve juste ce câble coupé assez étonnant. Pour rien au monde je ne retournerai chez eux et j’espère trouver un garagiste honnête qui saura résoudre mon problème."
Posté le 07/03/2019 à 08:34"Pas du tout professionnel À éviter pour ne pas perdre votre temps,votre énergie votre argent et votre santé !!!!!!!!!"
Posté le 08/03/2019 à 11:40"DES VOLEURS !!!"
Posté le 10/03/2019 à 19:53"LE MEC EST UN HMAR"
Posté le 21/03/2019 à 19:39"Le service après vente est un enfer !"
Posté le 06/04/2019 à 10:44"Du service commercial au sav ( surtout François pour sa dispo et son amabilité ) Tout est parfait."
Posté le 16/04/2019 à 13:13"Que ce soit en achat ou en suivi: arrangeants, disponibles et pros"
Posté le 19/04/2019 à 16:11"ils nous disent urgence scooter, mais après, si t'as un souci et t'es à pieds avec une vespa px ancienne, il ne t'aident pas car ça prend trop de temps. Ok, ce n'est pas obligatoire et c'est tt à fait légitime de ne pas la réparer, mais ce n'est pas cool non plus."
Posté le 08/05/2019 à 17:07"SAV impeccable et disponible. Entretien sans rdv et petites réparations type crevaison immédiates si il n’y a pas de surcharge de travail (peut être aussi parceque je suis client, j’y achète mes véhicules)"
Posté le 05/06/2019 à 09:33"Super équipe très accueillante professionnel je remercie particulièrement Talie à l’écoute de la clientèle rien à dire meilleur sur toutes l’île de France encore merci"
Posté le 17/07/2019 à 22:49"Sur un Vespa 125 , pour une révision, on m'annonce que le problème évoqué est certainement une pièce du scooter ! (frayeur). Très rassurant, : ne vous en faites pas, tout est pris en charge ! mais pendant ce temps je vous prête un scooter ! temps écoulé : 5 minutes . Au final : super accueil rassurant, la réparation est passée inaperçue en gêne fonctionnelle, et juste le prix d'une simple révision. J'ai beaucoup apprécié le professionnalisme, et la gentillesse. Merci à vous ."
Posté le 18/07/2019 à 14:30"Sympa et très professionnel. Les prix sont compétitifs. Le personnel a de l'expérience dans le milieu"
Posté le 20/07/2019 à 16:12"Je déconseille."
Posté le 20/07/2019 à 17:37"Ils ont toujours bien réparé mes différents scooters mais le personnel est méprisant. Client fidèle ayant payé des factures souvent salées, on m’accueille toujours en me prenant de haut, en m’écoutant à peine, en me traitant comme un numéro à qui on veut prendre de l’argent et le reste rien à faire. Bref tout ce que l’on n’aime pas."
Posté le 17/08/2019 à 23:41" Coût élevé et service inférieur "
Posté le 11/11/2019 à 19:27"Excellente expérience !!! J'ai changé de MP3, Antonin a géré la reprise de mon ancien scooteur, m'a conseillé parfaitement sur le choix de mon nouveau bolide. Outre les conseils avisés Antonin est sympathique et réactif !!! Je le recommanderai les yeux fermés. Merci beaucoup"
Posté le 10/12/2019 à 19:23" Bon service "
Posté le 18/12/2019 à 18:54"De sacré menteurs, ils vont même jusqu'à l'agressivité. À éviter comme la peste. J'ai même du porter plainte au poste de police, ainsi qu'au groupe Piaggio Europe. A fuir."
Posté le 03/03/2020 à 08:10"Je n'ai jamais été aussi mal reçu dans un US. J'ai appelé pour la prise en charge de mon scooter concernant le démontage de deux écrous trop serrés et autres. On me propose un rdv 10 jours plus tard et la conversation se finit par « pas de soucis, passe avec plaisir. Après avoir posé ma matinée, une fois arrivé ils refusent de me démonter mes deux écrous sous prétexte que je risquerai de me retourner contre eux... Au lieu de vous excuser, ce qui est la moindre des choses en tant que commerçant, ou même de me dire qu’on m’a mal renseigné au téléphone, vous décidez de rejeter la faute sur le client et vous vous permettez de critiquer mon choix sans rechercher les causes ou les raisons mécaniques. Pas pro, pas agréable, à fuir comme le virus."
Posté le 08/06/2020 à 14:03"Tres bien et honnête mais on laisse tjs un bon billet :)"
Posté le 17/06/2020 à 05:50"Un grand MERCI!! À toutes l'equipes je viens d etre proprietaire d un superbe mp3 300 d'occasion!! A l etat pratiquement neuf ,prix total Correct, j ai tres bien ete conseillé concernant les accessoires casque,gants,tablier,etc... un concessionaire avec un choix de moto et d'accessoires exceptionnel!! Je conseil cette concession a toutes les personnes qui cherche un scooter."
Posté le 27/06/2020 à 20:27"Rien"
Posté le 29/07/2020 à 15:17"Accueil au top, très pro"
Posté le 05/08/2020 à 14:36" Bon service, bons professionnels, totalement détendus, du moins comme avant. Je recommande 👍 "
Posté le 03/09/2020 à 16:03"Magnifique"
Posté le 05/09/2020 à 19:02"Les meilleurs sur Paname !"
Posté le 07/09/2020 à 19:48"Équipe au top niveau réactif et à l'écoute du client je recommande 👍🥇"
Posté le 23/09/2020 à 08:04" Prix élevé "
Posté le 03/10/2020 à 15:42"Très très mauvaise expérience , travail bâclé et négligé, ils ont rempli à ras bord le carter d'huile moteur ce qui pouvait entrainer la casse du moteur , en aucun cas le chef d'atelier n'a voulu admettre l'erreur , de plus très moqueur et agressif , à éviter le sav est déplorable et la mauvaise foi érigée en religion. cela ne mérite même pas une étoile, plus jamais un centime chez eux."
Posté le 09/11/2020 à 23:05"Équipe hyper pro Service impeccable Je recommande fortement"
Posté le 31/12/2020 à 12:09" Très bien "
Posté le 17/02/2021 à 12:51" Le service est bon mais le service après-vente n'est pas bon pour un service urgent nécessitant un rendez-vous et pour un rendez-vous, il faut parfois 2 semaines d'attente et les frais de service sont trop élevés par rapport aux autres ateliers. "
Posté le 10/03/2021 à 15:11"bravo à tout l´équipe! ils sont honnêtes et efficaces!. J´étais tombé en panne de scooter hier, j´arrive ce matin sans rdv et ils l´ont réparé dans la matinée. MERCI!"
Posté le 03/05/2021 à 15:50"Très bon garage, personnel accueillant, mon scooter refonctionne parfaitement. rien a signaler depuis."
Posté le 11/05/2021 à 12:18"Des gens forts sympathiques, et un SAV super compétent. Je suis monté du sud (Avignon) pour acheter mon Vespa 300 HPE (de démo) chez eux, et vraiment je ne le regrette pas ! Je recommande 👍🏼"
Posté le 11/06/2021 à 17:28" Très bien "
Posté le 23/06/2021 à 11:33"Un service au top, sans stress et avec le sourire. Franchement que ce soit à l'atelier ou en boutique, je n'ai jamais vu ça. Ne changez rien, c'est une très belle maison. Je suis un client heureux et ultra satisfait depuis plusieurs années déjà. Bravo et mille merci!"
Posté le 05/07/2021 à 14:54"Personnel souriant , accueil super , ça fait plaisir à voir ."
Posté le 20/07/2021 à 15:00"Equipe et travail de qualité !"
Posté le 27/07/2021 à 10:45"Client depuis plusieurs années, toujours satisfait par leur réactivité et professionnalisme. Très bon accueil à chaque fois."
Posté le 13/09/2021 à 10:46"Disponibles, efficaces, professionnels"
Posté le 05/10/2021 à 21:53"Parfait et rapide. Je recommande."
Posté le 31/10/2021 à 15:18"Ras en réponse pas 5 étoile car j’attend une évaluation de mon scoot pour acheter un électrique chez vous et ça fait un moment que j’attends ,pour le reste je suis très satisfait ."
Posté le 12/01/2022 à 08:04"Service rapide et de qualité merci encore Samuel super"
Posté le 20/01/2022 à 16:32"Bonjour Prise de Rdv non sérieuse bien évidemment le client qui se déplace est fautif sur place. L’accueil du service entretien est pitoyable. Franchement c’est pas sérieux du tout. Bref allez ailleurs"
Posté le 22/02/2022 à 08:33"Efficace et disponible, l'équipe est top"
Posté le 25/02/2022 à 19:03"Bof, une concession comme une autre finalement, plus intéressés par votre CB que par vraie passion de la mécanique. Mécanos sympas et dispos par contre mais commercial comme tous les autres. Reprise de votre scooter tout neuf une misère (50% du tarif)...A peine aimables... Quasiment aucune ristourne sur l'achat du MP3 d’occase qui avait plein de problèmes mais qui m'avait fait perdre des après midi entiers. Bon, ils ont réparé sous garantie, coup de pot mais du coup vachement moins aimables qu'au début ! Mais il avait encore des problèmes, mineurs cela dit mais quand même...De plus ils vous font payer les accessoires plein pot. Les plus chers de la capitale ! Depuis j'ai remis en état ce MP3 et soyez certain que vous ne me reverrez plus jamais, dussé-je tomber en panne à 100 mètres de chez vous."
Posté le 30/03/2022 à 20:07"Service impeccable. Nous avons eu tous les renseignements souhaités et sommes heureux d’avoir pu revendre notre scooter et en acheter un nouveau. Nous recommandons vivement cette concession !"
Posté le 31/03/2022 à 08:44"Si vous mettez un numéro de téléphone c’est pour s’unît vous serve à quelques chose au moins"
Posté le 18/04/2022 à 11:38"Très bonne équipe de l'accueil à l'atelier. Très accueillants et efficaces… Je remercie encore Talie et son équipe. Je recommande ! A BIENTOT"
Posté le 19/05/2022 à 18:07"Equipe très réactive et professionnelle."
Posté le 12/06/2022 à 09:52"Personnel qualifié bon conseil et sympa !!"
Posté le 06/08/2022 à 07:31"2ème passage à l'atelier, rapide, efficace et toujours bien accueillie, je recommande"
Posté le 06/08/2022 à 11:58" J'ai acheté un scooter il y a 7 ans, le service était bon de A à Z. "
Posté le 08/08/2022 à 11:27" Je suis satisfait . Belles prestations. Bon professionnel. J'ai un scooter Aprilia SXR 50 cc Très beau scooter. Avant le mois, j'ai visité. Trottinette d'urgence. Merci.👍👍👍 "
Posté le 08/08/2022 à 12:10"Des voleurs qui ne veulent que votre argent!! J'ai acheté un Aprilia Sr50 chez eux, le scooter ma lâché 5 fois mais ils m'ont fait un payé 4 fois 5 le dépannage et c'est a la 5eme fois quand j'ai crier au tel, ils m'ont dit que le scooter avez le droit au dépannage puisque c'est compris dans la garantie du scooter, dites vous qu'ils m'ont fait payer 4 fois 80€ pour un trajet de 6km à peine. A la fin je mappercois que c'est un ami à eux qui tiens la société de dépannage.. comme par hasard. Un jours je vais chez eux pour nettoyer un carbu je récupère le scooter quand c'est fini je rentre chez moi, le lendemain le scooter ne marche plus, pk? La bougie n'était plus bonne.. ils ne regarde même pas votre moteur, pourtant un mecano se doit tjr d'inspecter vôtre moteur et vous alerter des futures problèmes qu'il peut y avoir, bien-sûr quand ils disent la vérité...ils travaille comme des Trompettes.. et je vous parle même pas de l'accueil sur place.."
Posté le 22/08/2022 à 07:56"Ah oui j'oublie le jour où m'a couroi m'a lâcher, j'appelle le garage on me dit que c'est 70e sans compter la main-d'œuvre, mais je leur dit que le scooter et sous garantie donc la courroie devrait être prise en compte, donc la, la personne le prend mal, elle vas consultée ses collègues puis reviens au tel avec un air fâché, que finalement j'ai le droit de faire marcher la garantie... Elle avait la haine au téléphone!! Ils ne veulent que votre argent!! N'achetez pas chez eux ils vous embobiner la tête avec des belle paroles mais une fois que les soucis arrivent ne compter plus sur eux. Franchement j'en ai tellement à dire sur eux... que ce soit le patron les mécanos, les femmes pas aimables"
Posté le 22/08/2022 à 08:10"super services top réactivité disponibilité bravo Sam"
Posté le 26/08/2022 à 17:24"Clients chez eux depuis trois ans et vraiment rien à dire . Toujours très bien accueilli par tous le monde , les prise de rdv ne sont jamais longue et si tu passe à l improviste pour un ptit problème si ils peuvent ils te dépanne. Top👍 ne changé rien"
Posté le 30/08/2022 à 14:17"Très bien. Rapide et efficace ! 2 eme fois chez eux tjs content."
Posté le 08/09/2022 à 11:53"Bon accueil, compétence et amabilité au rdv👍"
Posté le 27/09/2022 à 11:07"Pros , rapides , efficaces , honnêtes ....de vrais bon garagistes spécialisés dans les scoots !"
Posté le 09/10/2022 à 05:18"Ils sont tous simplement les meilleurs ! Gentillesse et efficacité au rendez-vous avec des prix raisonnables…"
Posté le 19/10/2022 à 09:50"Acquisition d’un scooter d’occasion chez eux , RAS de vrai pro , livraison conforme, véhicule sorti de révision comme neuf . Je recommande fortement."
Posté le 19/10/2022 à 18:51" Personnel sympathique comme toujours, j'ai acheté mon scooter ici et aujourd'hui je l'ai pris pour un service et je suis content du service merci au personnel "
Posté le 20/10/2022 à 12:05"Les meilleurs !"
Posté le 27/10/2022 à 12:00"Accueil téléphonique et physique professionnel et chaleureux ! Merci particulièrement à Isma ☺️qui a su nous trouver le scooter avec nos critères ! Je recommande cet établissement pour leur professionnalisme et leur accueil . Merci aussi à toute l’équipe!"
Posté le 09/11/2022 à 12:44"super service très pro bonne garanti bonnes affaires très satisfait"
Posté le 03/12/2022 à 13:57" Grande qualité de service et professionnalisme. Lorsque vous parlez de votre problème, ils vous répondent avec le sourire, c'est vraiment bien. Je suis 100% satisfait du service, merci beaucoup. "
Posté le 10/12/2022 à 10:31"Ouvert sur maps et magasin aussi mais ils vends pas"
Posté le 27/12/2022 à 08:52"Mauvais voisins. Leur livreur gare SYSTÉMATIQUEMENT son poids lourd SUR le passage piéton de la rue Cardinet au moment d'aller à l'école. Dangereux. Et quand on leur signale pour qu'ils fassent passer le mot, aimablement, poliment, et bien ils ne peuvent rien faire ou encore on lui dit mais il s'en fout alors... qu'il suffirait de bouger le camion de deux mètres (de toute façon il bloque la rue ici ou plus loin) pour laisser les piétons dont des enfants marcher en sécurité (et éviter de traverser le carrefour) Ils vous diront qu'ils ne sont pas responsable de leur livreur... c'est vrai. Mais ils sont clients, et ils peuvent au minimum passer le mot. Et c'est manifestement beaucoup trop leur demander."
Posté le 26/01/2023 à 22:05"Très bons vendeurs avec de bons conseils et beaucoup d occasions pour tous les budgets."
Posté le 29/01/2023 à 19:29"Concessionnaire au top ! Greg a pu me guider vers un scooter parfaitement adapté à mes besoins ! Ca a pu se faire car ils ont un très grand nombre de scooter à proposer ! Je suis passé le matin pour faire mon choix et j'ai récupéré le scooter le soir même (ils m'ont fait la revision complete et la pose d'une jupe), ils se sont également occupé de souscrire l'assurance !! Je recommande 1000 fois !!"
Posté le 06/02/2023 à 17:31"Tres bon service et accueil"
Posté le 13/02/2023 à 15:36"Accueil de Ismahane rien à dire... Efficace, souriante, disponible et toujours avec le sourire, j'hésitais avec un autre magasin de scooter et j'ai finalement fais la différence entre les 2 par la qualité du service et rapidité d'isamahane. Adorable. Merci à toi Ismahane Je recommande cette boutique avec un large choix de scooters. Allez l'y les yeux fermés"
Posté le 01/03/2023 à 11:59"J'ai eu une expérience formidable avec Urgence Scooters Rue de Saussure ! Big up to Isma et toute l'équipe. Le service clientèle était exceptionnel, les scooters étaient en excellent état et le processus de vente était facile et rapide. Je recommande vivement pour leur fiabilité, leur qualité de service et leur flotte de scooters bien entretenue. Merci à toute l'équipe pour cette expérience mémorable !"
Posté le 27/04/2023 à 10:55"J’étais indécis sur l’achat de mon scooter d’occasion. Grég a su répondre à mes attentes et m’a permis de faire le meilleur choix. Je suis reparti avec un mp3. L’atelier respire le professionnalisme et le personnel inspire confiance. Isma a également été sympathique ainsi que sa collaboratrice. Très réactifs à mes demandes à ce jour, j’ai été agréablement surpris. Je conseille cette maison."
Posté le 28/04/2023 à 22:48"Je récupère un scooter de chez avec plus de 5000€ de facture et toujours des problème donc je vais chez un autre Piaggio je lui donne leur facture il ouvre mon scooter et trouve au moin 4 pièces facturés non changer des autocollants pas remis plaque réfléchissant arrière pas remis et quand on les appelle il ce décharge de toute responsabilité a fuire il sont là que prend des sous et non pas le contact du client"
Posté le 18/05/2023 à 07:39"-Très mauvaise expérience.- Je me présente pour un problème de démarrage du scooter, on discute des éventuelles réparations à envisager, sans ne jamais rien valider. On se quitte en disant qu'un appel ou message me sera envoyé avant toute intervention. Je reçois un message à 18h le samedi, m'indiquant que la batterie a été changée et que je dois venir récupérer mon scooter dans l'heure qui suit sous peine de payer des frais de gardiennage de 25€/nuit. (Le garage sera fermé deux nuits) En allant récupérer mon scooter, je paye donc une facture de près de 500€. Problème: mon scooter ne démarre toujours pas. Conclusion: Il suffisait de changer le bouton de démarrage......Mais ça ne représentait peut-être pas un assez gros devis à vos yeux."
Posté le 23/05/2023 à 16:58" J'ai acheté un scooter chez argence scooter il y a 20 jours, le 5 dernier, j'ai acheté un kit de béquille latérale chez eux, ils ne m'ont pas fourni des pièces complètes de mon kit et m'ont facturé de l'argent supplémentaire, ne m'ont pas donné un bon service, je' Je ne suis pas satisfait. . Seulement, ils m'ont mis sur un site pour quarante euros. Même s’il s’agit d’un showroom d’origine, un tel vol n’est pas acceptable. "
Posté le 07/06/2023 à 14:16"Jetait à la recherche d’un casque pour mon scooter et franchement j’ai trouver mon bonheur très bonne accueil de la part d’une dame très très gentil je vous recommande ce magasin"
Posté le 07/06/2023 à 15:00"Service rapide 👍🏼👍🏼"
Posté le 07/06/2023 à 15:01"J’étais à la recherche d’un scooter électrique j’ai choisi le piaggio 1 j’ai reçu un super accueil, merci à Isma pour ces conseils !!!"
Posté le 07/06/2023 à 15:02"C’est le troisième Mp3 acheté chez Urgence Scooters, toujours un service , acceuil, conseils, écoute, de haute qualité. Talie et ses collegues très efficace. Délai de livraison et de traitement du dossier ultra rapide. Je recommande …. Merci beaucoup pour tout …"
Posté le 21/06/2023 à 04:48"Service client excellent 👌"
Posté le 01/07/2023 à 14:29"Merci à Sam service rapide et très professionnel."
Posté le 24/07/2023 à 16:03" Ils ont fait un service complet sur mon scooter. J'ai vraiment aimé. Explication également très utile. "
Posté le 08/08/2023 à 23:19"Devis 600 eur +- 650 Facture finale 1200 eur sans Dire rien avant en plus sms reçu a 17:30 , si vous prends pas la scooter commence 30 ou 25 EUR par jour le parking 😆 passe votre chemin même la scooter le prix arrive pas a la facture '' illogique '' réparer mais été réparé déjà pum'"
Posté le 10/08/2023 à 15:26"Très bon accueil. Suite à un accrochage je leur ai confié mon scooter MP3. Réparations effectuées avec soin et possibilité de vous louer un scooter en attendant. Je ne sais pas si cela était dû à la période estivale mais j'ai même été surpris de la rapidité avec laquelle mon scooter a été réparé ;) Merci à toute l'équipe, changez rien (ah si, le SMS avec les 25€/nuit pour gardiennage, ça fait un peut agressif, peut être mettre véhicule à récupérer sous x jour svp, puis gardiennage 25€/nuit, merci pour votre compréhension :D )"
Posté le 23/08/2023 à 10:11"Service et accueil d'une réactivité au top. Merci Urgence pour votre gentillesse."
Posté le 11/09/2023 à 11:09" Ils mentent, ils n’ont changé aucun article ! "
Posté le 19/09/2023 à 16:43"Accueil super sympa renseignements complet"
Posté le 11/10/2023 à 19:50"Des super Pros , réactif , sympa et d’une grande gentillesse a l’image d’Isma qui est juste Top ! Mon garage scoot for ever !"
Posté le 25/11/2023 à 11:37"Professionnalisme, rapidité, et gentillesse… Vous êtes canons 😉"
Posté le 08/01/2024 à 14:57" J'ai seulement recherché le prix d'un scooter, "
Posté le 24/01/2024 à 00:34"Très bon vendeur Lucas, merci à toute l’équipe qui a été au top 👏🏽"
Posté le 13/02/2024 à 15:29"Un accueil et un service irréprochable. Jean"
Posté le 13/03/2024 à 17:16Entreprises à proximité