Universal Bike Bordeaux Concessionnaire de scooters

Ils ont été top! J’étais en retard de révision et se sont occupés de mon scooter dans l’urgence entre 2 ! Ils m’ont donnés d excellents conseils pour une bonne utilisation de celui ci. Je recommande les yeux fermés Universal bike. Merci encore

Très bon vendeurs avec des conseils avisés et une équipe très sérieuse Je recommande 👌

Je n’ai rarement vu un aussi bon service client, le personnel a été particulièrement compréhensif et agréable avec moi ! Ils ont fait un boulot de dingue sur mon scoot, il est métamorphosé, j’en suis hyper content ! Merci beaucoup pour votre professionnalisme 🙏🏼

Nouveau gérant et on voit la différence . Efficace , sérieux et on voit de suite la différence

Très content de mon achat d'un scooter électrique. Un accueil irréprochable, un service rapide et efficace. Une équipe très agréable et très compétente dans leur domaine. Je recommande vivement.

Je suis venu sans rendez-vous et l’accueil, les conseils ont été géniaux. Merci encore pour la bienveillance et pour m’avoir rendu service !

Ravie de mon expérience. Équipe arrangeante et efficace. Le problème de mon scooter a été résolu rapidement alors même que le vendeur d’origine ne le trouvait pas.

Très bien personnelle très sympathique

La nouvelle équipe est efficace

Le meilleur concessionnaire que je connaisse ! Personnel aimable, efficace et rapide dans les réparations : pour dire, ils ont su trouver une panne que le concessionnaire de mon scooter n'a pas su trouver. Pour faire simple, excellente expérience. Je recommande très fortement !

Une équipe efficace et amicale avec ses clients. Prennes rapidement en rendez-vous même en cas d’urgence , des scouts de qualité et solide à bon prix.

Super garage et accueil très agréable. J'ai eu un RDV pour mon scooter tombé en panne la veille et cela a été fait rapidement. Encore merci.

Jeremy et son équipe sont très accueillant, de bons conseils et très professionnel. Je recommande cette boutique pour son sérieux aussi bien côté mécanique que vente.

Très bonne expérience d’achat direction très sympathique personnel rien à dire toujours a votre disposition en plus très joli modèle à tout les prix vraiment très agréable et à recommander au futur acheteur Top top Top

Je suis aller faire une vidanque, équipé super sympa et prix plus que correct👌

Vespa réparer en 2 jours rapide et sympa je recommande

Equipe très professionnelle, super service. De plus en plus rare dans ce métier. Continuez comme çà les gars, vous êtes dans le vrai!

Une équipe au top, vous pouvez y aller les yeux fermés !

Au top ! Conseils pro, très serieux, accueil nickel. Je suis reparti avec une révision super bien faite. Mon scoot ronronne comme un chaton ! Merci :)

Super accueil, rapide et efficace !! Enfin un garage qui s'occupe de toutes marques confondues . Merci 😉

Équipe réactive et à l'écoute, je recommande pour l'achat et l'entretien des scooters

Bons conseils, réactivité. Scooter au top. Équipe adorable.

On m’a dit que j’avais une crevaison dans une autre boutique. UB a check et a gonflé les pneus gratuitement. Super bon service

Matériel chinois normal

Garage top ! Très professionnel. J’ai amené ma moto dax 125 pour un problème moteur, ils ont réparé ça en 24 heures, hyper efficace.

Juste au top et humain, service impeccable et tarifs honnêtes je dis oui. Merci à vouuuus :)

Opérationnel !

Service rapide et très professionnel Je recommande

Super expérience, agréable et efficace, je suis très contente de mon scooter !

Recommande vivement, service efficace, à l’écoute des clients

Équipe au top, très à l'écoute, accueil, conseils.. et le mécano est un petit prodige... vraiment ULTRA recommandé... merkiiiiii

Très sympa et agréable. J'ai amener mon scooter pour la révision et ca été fait rapidement. Merci.

Très professionnel agréable rapide simple et efficace je recommande !

Bonjour je déconseille se sont des escrocs , j'avais acheté une moto neuve chez eux et fait faire le suivi cher eux , et la je m'aperçois que toute les pièces qu'il ont changé n'était pas neuf du tout des voleur faite attention , nous on va se revoir au tribunal je vous le garantis......

Au top ! J'ai amené le scooter de ma fille, ils ont été à l'écoute, compétent, rapide. De vrais pros. Ils ont trouvé la panne super et réparé le scooter très rapidement pour un prix super correct. Je recommande vivement!

Super accueil, super équipe et super accompagnement. Je reviendrais avec plaisir.

Efficace 👌

l'équipe a changé, c'est top! efficace, adaptable et souriant, merci beaucoup :)

Très bon travail Merci beaucoup !!!!! Je recommande

Merci au personnel, service au top et prix raisonnable. Je ne peux que vous conseiller ce lieu pour vos futures révisions/réparations. Merci encore 👌

Je recommande vivement Très bon accueil et conseil Je suis reparti avec un DAX Merci à toute l équipe

Deuxième scooter acheter cher eux les yeux fermer , changement d’équipe on pense en sortir satisfait mais on les 3x plus ,merci de l’accueil de Jeremy de ces conseils et ça patiente, super nouveau garagiste aussi !

Je suis très contente de mon scooter acheté ici il y a plus d'un an (je m'en sers quasiment tous les jours). J'apprécie également l'accueil et la réactivité de l'équipe.

Réactif très aimable et professionnel

Je suis venir réparer mon scooter et après la réparation mon scooter était au top 👍

Rendez-vous pour une première révision de mon scooter acheté d'occasion. Accueil et prise en charge Top. Je recommande.

Révision très bien et accueil dé Jeremy au top

Personnel super gentil, panne du scooter résolue dans la journée pour un tarif correct, je recommande!

Bravo

Un vendeur très professionnel qui sait de quoi il vous parle . Ces scooters de de très bonnes qualités. Alors pourquoi mettre des prix exorbitant chez d'autres vendeurs ? Moi je vous recommande d'y faire un tour 👍

Sympa et professionnel, je recommande vivement !!!

Un responsable a votre écoute, une réactivité à mon problème et un tarif honnête, je suis satisfait du service 👍

Franchement mouvis survis Ils trichent et ne respectent pas les clients et ne respectent pas les rendez-vous😡😡

Bonjour, J'ai acheté un scooter pour mon fils et moi. Je suis contente et ils font en plus des facilités de paiement (à vous renseigner avant d'y aller). La vente peu se faire aussi sur leur site.

Professionnel et honnete

Super efficace, agréable et prévenant, bravo bonne continuation.

Accueil très sympathique, ils sont très professionnel et réactif, merci à eux pour ma réparation

L incompétence, aucun service proposé en cas d urgence,une révision a + de 200 euro et le comble,la pièce de rechange fourni par le client,car incapable de ce la procurer dans les temps, récupérer le véhicule carénage remonter a moitié manque de vis.un manque de professionnalisme avérée .une enseigne à éviter.

Personnel professionnel très sympathique...merci à vous......( dommage ce retour d odeur d essence dans le magasin)

Ne pas acheter de scooter chez eux ! Scooter moins de 1 an tout le temps en panne n'habitant pas à côté de Bordeaux aucun garage ne veut réparer du chinois !! Pas cher au départ mais avec toutes les réparations il revient très cher !! Et bien sûr comme chaque avis négatif ils vont dire qu'on entretien pas le scooter !!

La mode de vendre des scooters neufs facile mais concernant les révisions aucun magasin sûr Bordeaux ne le fait cela qui aura l'idée de le faire pour les scooters électriques de toute marque fera fortune

Super conseil et super gentil !

Scooter au top !! Mais par contre .. prendre des alternants c’est BIEN, mais les former ou passer derrière eux c’est MIEUX ; Nom de famille incorrect + immatriculation à moitié bonne = DONC j’ai du tout refaire moi même..( merci la paperasse) sinon service client au TOP

Très bon accueil téléphonique, à disposition du client.

très professionnelle , bon vendeur je recommande ce magasin

je recommande fortement ce magasin je suis très satisfait

Je recommande ce magasin, très bon accueil, très pro.

Superbe magasin! Les vendeurs sont excellents tout comme les produits proposés

Belle gamme de scooters de bonne qualité, je suis ravie de mon achat !

Bon concessionnaire de scooter tous de la même marque d'origine asiatique je pense ?

Vendeur très sympathique, service très qualitatif, Garage fortement recommandé !

Très professionnel ,souriant,, commerçants merci pour les explications et les conseils

Scooter magnifique, ils fonctionnent bien même si il y a certains problèmes qui arrivent mais comme tout autre véhicule. Les révisions durent 45 minutes (non 10 minutes), et le véhicule est même nettoyé lorsqu'ils ont le temps. Lorsqu'il y a du monde en boutique, ils trouvent toujours du temps pour accueillir les autres clients et trouver de la place pour des rendez vous

Boutique avec du choix, prix intéressants, vendeur sympa.

Acheté mon scooter neuf ici, l'accueil est au top, répond à tout les renseignements dont on a besoin et avec le sourire Je recommande 👍🙂

Équipe grave accueillante !! Rapide efficace !! Travail très professionnel Rien à dire

Bon accueil scouts sous garantie et réparation rapide

Je suis entièrement satisfaite de UNIVERSAL BIKE. DES PERSONNES ACUIELLANTES GENTILS, À L'ÉCOUTE POUR TOUT ET SURTOUT TRÈS COMPÉTANT JE VOUS INVITE POUR ALLER DANS SE MAGASIN DE VENTE POUR SCOOTER, VOUS SERREZ TRÈS BIEN REÇU. BRAVO MMRS POUR VOTRE ACCUEIL ET VOTRE RÉACTIVITÉ ET VOTRE GENTILLESSE Mme SART.. MARIE-ANNICK

Très professionnel, réactif face à un problème sur le scooter de mon fils. Merci au patron pour le geste commercial.

Après avoir acheter mon scooter l'année derniere et n'étant pas déçu et bien je viens d'en acheter un deuxième aujourd'hui pour mon fils. Très bon produit et super accueil rien à dire Merci pour tout . Karine.

Scooter acheter en mars , que des pannes ! Personnel pas pro du tout , pas de geste commercial concernant les révisions faites et prévus !! Ils n’ont trouvé aucune panne !!!! 1 dès vendeur m’a clairement fait comprendre que c’était parce que il n’y avait plus d’essence dedans ! Et en plus on vous prends pour une quiche 🤬🤬, mais heureusement que le grand chef était là , nous avons pu s’arranger . A FUIR , pas pro du tout , je ne recommande pas ce magasin .

bonjour! je n'arrive pas a vous contacter par telephone pour prendre RDV et je n'ai pas la possibilité de passer comme ca. la durite qui sort du reservoir de mon scooter a cassée, et je dois vous l'amener avec un camion^^ c'est un riya qt3. merci d'avance de votre réponse! boutique toujours au top croyez moi! PS: je voulais l'amener vendredi 23 juillet entre 13h et 15h, mais sans prevenir, je ne sais pas si vous allez pouvoir le prendre 2eme PS:bon un peu déçu d'avoir fait bcp de route avec un camion en loc pour trouver un magasin exceptionnellement fermé sans notification sur Google ni sur votre répondeur...

Scooter acheter en avril neuf, que des problèmes avec et aucun n’est capable de voir se qu’il y a qu’il ne vas pas, le patron de la boutique est un incompétent.. il ose nous dire qu’on n’est pas capable de faire le choix d’essence! Révision qui dure 10 minutes rien de changer sur le scooter un conseil n’allais pas là bas vous aurais que des problèmes le personnel n’est pas professionnel du coup ne sais même pas faire un geste commercial!!! Scooter pas cher MAIS À FUIR!

J'ai acheté un scooter universal bike a bx en août 2020 car je souhaitais un scooter neuf pour ma fille et le côté esthétique est sympa (genre vespa).acheté chinois pourquoi pas !mais quel ne fut pas mon étonnement !impossible de faire un entretien km(obligatoire pour la garantie 2 ans)ailleurs que chez eux donc si vous habitez le bassin d arcachon et que vous n'avez pas un véhicule pour l'amener !fuyez!!!De plus après un accrochage sans cravite j'ai besoin de quelques pièces et impossible de les joindre et il n'y a pas de garage scooter ayant ces pièces donc discrimination total..

Très bon accueil et explications

J'ai acheté un scooter et je suis vraiment satisfaite. Une équipe au top ! Un bon accueil et a l'écoute. Je recommande vraiment. Merci à eux

Très bon accueil, très aimable et apparemment de la team Zelda donc ça fait évidemment 100pts de plus. Explication claire et simple pour un possible prochain achat. Rien à redire pour le moment

Enorme blague car demande une moto et il mon fait attendre presque 3 mois pour enfin de compte rien avoir

J'ai acheté mon scooter ub dans ce magasin. Très bon accueil ainsi qu'un bon suivi. Le patron trouve toujours le moyen de recevoir ses clients pour les urgences Je conseille ce magasin

Équipe tres sympa bonne continuation

ravie de mon achat en 1 h papier assurance faite à très vite pour ma 1 ère révision

Super magasin ils m’ont dépanner dans la journée le top

Très bon conseil ainsi qu'un dépannage rapide Je recommande

Très bonne équipe, disponible et efficace. Ils connaissent leur sujet.

que pensez-vous de ces scooters? sont-ils fiables ... sont-ils résistants? merci à ceux qui me répondent

nous avons acheté le 23/07/2020 le qtp pour notre fils novice mais indispensable pour continuer son apprentissage.Nous avons eu une équipe très rassurante ,très à l'écoute ,pleine de conseils,. Vraiment très rassurant pour nous.Notre fils a pris ses marques avec l'engin en 4 h il a pris de l'assurance;il a eu son bsr.Aujourd'hui il est au travail et l'utilise tous les jours;nous avons acheté le casque et le coffre sur place ,aussi recommande par la moto école .Nous recommandons vivement cette équipe.

Service très professionnel, rapide et efficace Les scooter sont impeccable, agréable à conduire en ville Je recommande fortement

Tres tres bon accueil

Très bon accueil. Je recommande vivement !!

Super équipe ! Personnel au top accueillant et avec le soucie du service. Je recommande !

Très bon service client. Scooter très abordable. C’est un plaisir de rouler avec en ville. Les Réparations sont effectuées sur place et assez rapidement donc ça évite de faire le tour des garage.

Super équipe! Super boulot!

Très bon service

Au top, la grande peureuse et novice que je suis a été totalement mise à l'aise, réponses à toutes mes questions, équipe adorable, merci. PS: j'ai trouvé la station essence et j'ai réussi à rentrer chez moi 💪🏻 😅

Super service rapide et efficace avec la gentillesse en prime. Dépannage en urgence sans rdv sur batterie. Je recommande

Super accueil, la team est rapide et efficace j hesiterez pas à y retourner. Leurs scooters sont stylés... Je recommande

Équipe super, disponibles et professionnels, 2 scooters achetés chez eux, produits de qualité, beaux et pas chers, de quoi passer aux scooters chinois sans hésiter

Équipe très sympa. Réactif et arrangeant. Et honnête par dessus tout. Je recommande 👍

scoute pas de tout adapté à rouler avec tout les jours au bout de 3000Km (où vous n'avais plus de garantie) qui dis plus de garantie dit payer pour réparer son scout même si le problème ne vient pas de vous. au bout de 3000Km je dois déjà changer la batterie , les feux ne fonctionnent plus je la ramène à Universal Bike il me font payer les lompes plus 50 euros vu qu'ils on changer une pièce qui fait que les les lompes pètent à chaque fois et la dernière chausse qui m'a trop énervé c'est le scout qui cal à chaque fois, il faut toujours accélérer un peux et freiner au même temps pour ne pas caler.

Cool

Vous serez bien accueilli avec une de professionnel sûr des produits fiable

Très bon accueil, très arrangeant. Merci beaucoup

Satisfait

Très mauvaise prestation le patron se fou clairement de la gueule des clients en leurs vendant des scoot qui sont de base très mal monter je déconseille fortement ce magasin qui est dans l abus de faiblesse total du consommateur

Équipe compétante et tres a l’écoute. Je recommande

Service Professionnel, Yohan a été très serviable et arrangeant. Je suis ravi de mon scooter! Je recommande vivement!

Très bon accueil, équipe de professionnels : vendeur et mécanicien toujours à l’écoute. Je recommande fortement.

Super équipe! Sont consciencieux et aux petits soins de leur clientèle et des petits bolides ;) Merci pour votre travail !

Un excellent accueil et de très bonnes explications. Service après vente impec! Equipe sérieuse! Je recommande pour l'achat d'un scooter neuf!

Très sympathique malgré l affluence

Personnels agréables et professionnels. Véhicules sympa et peu onereux. Je recommande à tous pour les 2 roues de nos jeunes.

Équipe de professionnels , très compétents et en plus très gentils , sont de très bons conseils et à l'écoute. J'ai acheté mon scooter il y a 2 mois et j'en suis ravie, très bon service après vente ! Je recommande vivement cette adresse ! Merci encore a l'équipe et à bientôt

Vraiment inadmissible ! Je viens de Carcassonne en voiture avec remorque je fais 4 h de routes et pour qu' une fois arrivé devant le magasin il soit fermé .. Impossible de contacter le magasin sur le site il y a écrit ouvert pareil sur le bon coin. Inadmissible !

Très bon accueil, les scooters ne sont pas très chers et de qualité, je recommande

Très bonne rencontre, très professionnel !!! Très bon échange je conseille fortement