Mobilitix Concessionnaire de scooters

J'ai acheté neuve une speedtrott xm-350, après une chute la pièce du compteur a cassé et elle affichait un code erreur, je l'ai récupéré avec la pièce changée mais le même code erreur , quand j'ai déposé la trot' à l'atelier :il y aura du délai on est débordé et on part en vacances, okay pas de soucis appelez moi quand c'est bon , trois semaines plus tard on n m'appelle pour me dire de me dépêcher a venir chercher la dite trotinette réparée sous peine de payer le stockage car il n'ont pas de place 👌

Franchement très sympa de leur part, il m'ont offert la main-d'œuvre. Encore merci

Travaille rapide , de bon travail et personnelle gentil merci l’équipe

Équipe efficace. Large choix de trotinettes, de qualité !

L'équipe s'y connaît très bien en mobilité et trottinettes, merci pour les conseils et le SAV au top.

Allez y les yeux fermés ils sont trop gentils et surtout ils sont professionnels et arrangeant . Ma trotti avait un tout petit défaut de réglage sur le dysplay. J.y suis retournée le lendemain ils ont pris le temps arrangés le souci et surtout m.ont expliqués plein de choses sur ma trotti . Et tout ça sans me redemander un centime. Je recommande pour ts les fans de trottinette. Familly mobilitix

Au top 😊 vous cherchez un vrai service client, venez içi sans problème. Merci

3 pneu et trois chambre à air acheter en 3mois. Le prix des pneu a l’air de changer tout les mois, 45€ la première fois puis 29€ pour au final creuvé 1 ou 2 semaine après.

Je suis très déçu, je suis venu avec ma trottinette pour une crevaison, j’ai discuter avec le vendeur pour qu’il me resserre les frein et pour réparer la béquille de ma trottinette, j’avais aussi un petit problème au guidon.J’avais demander au vendeur une estimation du prix pour savoir à combien j’allais en avoir, on me dit 74e, je reviens milieu de semaine, j’en ai eu pour 118e. Le pneu est changer nickel mais on me facture un changement de plaquette que je n’ai pas demander, on avais convenu de resserrer le frein, le problème au niveau de guidon pareil n’a pas changer, et la béquille est dans le même état de quand je l’avais apporter, au passage, je ne sais pas pourquoi mais j’ai du resserrer des vis qui était en train de se barrer juste après l’avoir récupérée parce que elle n’était pas visser, vis niveau phares et suspension. C’est la première fois qu’on me fait payer plus cher pour un service inchangée. Je reviendrai si j’ai encore un problème de crevaison, mais je me ferais pas douiller une seconde fois

Super magasin, vendeur très sympa

Au top 👌

Très accueillant et très bon travail. Je recommande 👍🏼

Accueil et service parfait. Très professionnel. Je me suis rendu à Mobilitix pour remettre en place mon pneu sur ma trottinette et le service a été rendu immédiatement et gratuitement. Encore un grand merci pour ce dépannage.

Excellente boutique, personnel agréable professionnel et service très rapide.

Je fais réparer ma trotinette chez Mobilitix fin juillet (souci au niveau des freins et crevaison). On me vend un pneu cross soit disant beaucoup plus résistant. Un mois et demi après, le pneu est crevé malgré un usage strictement en ville et il faut que je débourse à nouveau 85€ (soit 10% du prix de la trottinette). Pourquoi vendre des pneus cross plus chers si la qualité n’est pas au rendez-vous ! A fuir !!

Un bon service et rapide je recommande 🙂

À l’écoute Services super et rapide

Super service! Aujourd'hui j'ai essayer de changer une roue sur ma trottinette mais impossible pour moi d'installer le nouveau pneu plein. Je me suis donc rendu dans cette boutique où on me la installer en direct , 5 min chrono . De plus le responsable a refuser le moindre centime de ma part.

Satisfait de la réactivité du personnel : ) mon garde boue à cassé à nouveau le lendemain de la réparation, j'y suis donc retourner et on m'a remplacé à nouveau celui-ci dans les 24h/48h, cela sans me le facturer à nouveau. Service honnête et efficace.

Depuis hier j’essaye de les appeler mais aucune réponse de leur part

50€ pour le changement d’une chambre à air avant, une surprise au moment de payer, si l’on m’avait prévenu avant je serai parti me débrouiller seul en tant qu’étudiant.

Il est juste dommage qu'ils ne vérifient pas que la réparation soit bien faite (venu pour un pneu à plat, on m'a diagnostiqué une chambre à air crevée qu'il ont changé sans vérifier que ça a fonctionné.) Résultat, obligé de revenir le lendemain avec le pneu de nouveau à plat et de repayer car ils n'ont pas pensé à enlever ce qui à crevé la chambre en premier lieu. Un peu inadmissible je trouve de payer 2 fois une réparation parceque la première n'a pas été faite correctement. Se méfier Je ne recommande pas.

Un grand merci pour un dépannage de montage d’un pneu sur roue arrière de trottinette en tout juste 5’, gratuit et avec un grand sourire en prime ! Une excellente adresse où je n’hésiterai pas à revenir.

Le temple de la trottinette électrique . Une équipe souriante et très professionnelle . A l'atelier , Mohamed sera révisé et réparé parfaitement vos trottinettes. Des prix bon rapport qualité/prix I ❤️ Mobilitix

Très professionnel et rapide, je recommande :)

Prise en charge rapide, personnel agréable.

Accueil super, personnel très compétent ! La chaîne Mobilitix toujours au top 😁

Je suis venu faire réparer le guidon d'accélération de ma trotinette hier le 1 septembre 2023 et je suis revenu la chercher ce matin le 2 septembre je suis hyper content de la réparation et ça en vaut le coût Je recommande vivement ce magasin

Très professionnel je recommande

Équipe accueillante et pro! Julien et Corentin sont disponible et plein d'humour. Karim

Il son super 👍😊

J ai ammener ma trottinette il m apple pour me dire quel est prête suite à un pneu crevé est quel que reparation en plus je vais pour la chercher est enfete la personne à oublier de me changer le pneu est j attend 25min est après je récupère la trottinette est au final le pneu avant qu'il a changer je roule avec est je m aperçois qu'il a même pas sere les écrous fixer à la potence plus les frein pas serré non plus

Bonjour, Je vous partage une bonne expérience que j’ai vécu chez Mobilitix Rennes. Ils étaient très gentil et souriant. J’étais très satisfait de leur travail.

Il y a PLUS D'UN AN j'ai déposé une roue (que j'ai acheté 1600euros, que j'ai utilisé 2 semaines) que je n'ai toujours pas. Sous prétexte de guerre en Ukraine et en Chine les composants sont long à avoir. CERTES, mais cela fait tout de même un an. Devrais je être plus patient encore?... et depuis peu impossible de les joindre, par mail ou téléphone ? Que ce passe t il? Reverrais je un jour mon véhicule ? 0 nouvelles alors qu'ils ont toutes mes coordonnées et que je m'étais bien renseigné sur leur SAV.

Super accueil, personnel sympathique et très professionnel !

Très professionnel au niveau du SAV vendeur sérieux a recommander

Réparation express et impeccable pour la roue avant de ma Xiaomi pro 2

Demande d’information pour prise de rendez vous pour changer une roue, raccroche directement au nez.

Hyper sympa et réactif, je ne saurai que trop recommander !

Accueil chaleureux, Très bons conseils, Je recommande ! 😊

Vendeurs très généreux, magasin sympathique

J'ai eu droit à leur service, pour une réparation d'une marque qui ne faisait pas en boutique. Ils ont été tout de suite investi par mon problème et le service a été effectué avec professionnalisme. Merci à eux.

Je voulais essayer une mono roue, ils ont trouvé le temps de me tester sur trottoir et puis le lendemain on a fait une petite initiation, super sensation, je vais devoir faire des économies 😊 A bientôt

Avons eu un problème et Mobilitix a été exemplaire ...Honnête, fiable : un réparateur de qualité qu'on conseille.

Menteurs et arnaqueurs Trotinette déposer le 26 mai suite à un appel dans la boutique promettant une réparation en 24h Le vendeur le vendredi même sur place affirme une réparation de 24h maximum pour un montant de 50e et qu'au plus tard elle serait prête le mardi 30 mai, car je dois l'avoir pour faire plus de 30km pour pouvoir travailler ce qui ne se fait pas a pied. Je rappelle ce matin mardi 30 mai ( 12h50 ) en demandant des nouvelles des réparations on m'annonce qu'elle seras prête en journée pour mtn 75e Je passe en boutique pour 16h pour vérifier l'avancé et on m'annonce que ma trottinette ne seras pas prête comme promis, que je ne pourrais pas honorer mon premier jour de travail a moins d'une longue marche Je propose donc un geste commercial et qu'on me prête une trottinette a ce moment là on me demande d'avancer 400e ( qui me serons rendu en échange de la trottinette de prêt )en me disant qu'il n'ont aucune preuve de confiance en moi alors qu'ils ont en leurs possessions ma trotinette que je reviendrai chercher et qui vaut a elle seule plus que 400e J'ai essayé de faire comprendre à ce commerçant que je n'avais justement pas 400e et que c'est pour ça que je commence le travaille il n'a rien voulu entendre, il ne savait même pas lui même ce que ses employés avait promis Du mensonge, de l'arnaque, un manque de communication et un plus de ça au un sens du commerce, je vois la la bonne recette pour une entreprise a ne pas fréquenter pour faire réparer votre trottinette

Le patron est super, très attentif et très attentionné. Il aide en cas de problème et trouve toujours une solution, même si la trottinette a un problème dont il n’est pas responsable. A recommander chaudement !

Réactif, efficace, sympathique ; merci à vous et à bientôt gerard

Personnel sympa. Mais debordé par le travail souvent... un peu dattente... pas grave. Ils font ce quils peuvent. Jai acheter une dualtron mini chez eux aucun probleme. jespere en achete une 2 eme en occasion ou en neuf style victor, eagle ou thunder... a voir sur place

Personnel accueillant, à l'écoute et sait vous conseiller selon votre budget. C'est le 2eme achat dans ce magasin

Personnel très sympathique et professionnel, je suis venue pour un problème avec ma trottinette et elle a de suite été prise en charge ! Très satisfaite un grand merci !

Bonne accueil. Venu pour problème de freins régler en 5min. Merci

Très bon magasin, je recommande !

Super accueil Corentin et David au top très professionnel nous avons eu de très bons conseils on recommande cette boutique. Super SAV très dynamique et rapide.

Très bonne expérience, accueil très sympathique et prestation rapide

Personnel au top je suis passé aujourd'hui encore merci du temps que vous m'avez accorder pour résoudre mon soucis. Je recommande fortement

Ils sont vraiment sympa et courtois surtout un certain Émilian à chaque fois il me rend service en repérant la roue arrière de ma trotinette sans que je paie quoique ce soit.

C'est pas la grosse déconne mais c'est bien d'y passer régulièrement pour dire bonjour.

Je vous conseil dallez chez eux, îl ont repare ma trotinette en 15min ces super.

Un super magasin. Très arrangeant. Personnel très agréable. Je recommande !

Très bon accueil, très professionnel et bon conseil je recommande fortement

Point de vente et réparation au top, les personne présente lors de mon passage ont été vraiment cool, on voit qu'il sont passionnés et pour couronnés le tout j'ai acheter une poignée de frein et une béquille pour ma Xiaomi M365 pour 20€ moins cher que sur le net, je recommande et j'y retournerai sans aucune hésitation.

Equipe super sympa, mémé lorsqu'elle est overbookée, arrangeants, m'ont prêté une trott' le temps de réparer la mienne. Je recommande

Je suis venu pour un dépannage pour un pneu de trottinette. Réparation effectuée dans la journée même. Merci à David pour sa sympathie et son efficacité 👍 Un service au top, je recommande fortement

Les mécanos sont très sympathiques et efficaces, trottinette réparée en 5min ! Merci beaucoup

Excellent magasin et personnel agréable.

Super magasin les employés sont super sympa et à l’écoute je suis super satisfait de mon passage dans leur boutique

Réparation express si possible. Personnel au top. Très bon accueil.

Une fois la trottinette vendue, n'espérez pas avoir de réponses à vos multiples mails et mes appels téléphoniques qui sont ramenés à la messagerie (que vous aurez aussi remplie). Ils sont sous l'eau et ne règlent que les problèmes en direct en magasin au jour le jour. N'ayant pas de réponses sur les stocks de garde-boue de rechange, je commande sur internet les pièces détachées et ferais moi-même les réparations.

Réparation parfaite et remplacement gratuit d'un catadioptre. Tout est parfait!

J'ai récemment acheté une speedtrott xm-350. Vendeur très sympa cependant la trotinette l'était un peu moins : - autonomie absolument pas de 25 Km mais plûtot < 10 Km (et encore). - vitesse de 25 Km/h uniquement dans les meilleurs conditions (espérez plutôt 20 voir 15 ou 10 dans les montées). Je suis très déçu de cet achat.

Super service, personnel très à l’écoute et surtout très bon délire. Réparation de ma roue hyper rapide, je recommande fort

Service au top et bon délire, très gentil il m’on changer mes vises rapidement et gratuitement

j’ai ramené ma dualtron mini pour changer une pièce, ils me l’ont trouvé immédiatement accueil très agréable personne opérationnel pour régler tout problème de vos trottinettes, je vous conseille MOBILITIX très fortement.

Je recommande fortement Mobilitix. L'accueil est formidable et très professionnel. Mon problème de garde-boue a été réglé sans rendez vous et très rapidement. Merci beaucoup

Merci à David et Khaled pour le super accueil qu’ils me réservent à chaque passage , je recommande le magasin !! Au top

dépannage d'une roue crevé.. très bon service.. et très agréable.. je recommande.. 👍😁

Magasin super pour la trottinette Freestyle et électrique aller y!🔥🔥🔥😁

Merci beaucoup pour votre professionnalisme. Même si vous avez eu du mal à recevoir les pièces manquantes vous avez su vous adapter. Bravo et encore merci

Boutique très sympathique, le service est rapide et efficace. Un grand merci à David pour les réparations et pour ses conseils. C'est avec plaisir que j'y reviendrai.

Je suis passé en octobre 2022, ayant ma roue arrière de ma trottinette Xiaomi crevée, j'ai attendu plus d'une semaine pour récupérer ma trottinette, alors que le vendeur m'avait indiquer 2 jours de réparation. En plus de ça les vendeurs ne sont pas aimables et ne sont pas professionnels.

Travail sérieux et rapide je le conseil personnel agréable

Je recomende fortement réparation rapide prise en charge rapide et de qualité !!!

Je suis passé cet après midi, bon accueil !!! Très professionnel, honnête, je recommande de vive voix merci beaucoup !!

Très agréable et professionnel, je recommande! Merci beaucoup pour l’aide

Top réparation super rapide, accueil au top….

Vendeur sympathique, qui m'a gracieusement donné le fusible que je cherchais, alors que je ne suis pas client. J' y retournerai sûrement si besoin. Merci :)

Quel chouette magasin ! Rarement rencontré une personne aussi disponible et commerçante ! Même débordé de travail, ce Monsieur vous écoute et répond dans la foulée à votre demande . De nos jours, je trouve que cela mérite d être noté. Bravo bravo !!

Je suis venu pour un dépannage pour un pneu de trottinette. Réparation effectuée en quelques minutes. Un service au top et un super accueil. Des commerçants que je recommande les yeux fermés…

Agréables, sérieux, experts, de bon Conseil, bien situé. Victimes de leur succès, il faut être un peu patient pour les réparations.

Réparations de ma chambre à aire très rapide personne très accueillante

Très déçu je le suis déplacé il y a une semaine savoir si il pouvait me réparer ma trottinette électrique Je viens du du coup aujourd’hui la ramener pour faire un diagnostic savoir combien sa va nous coûter il regarde et là il voit la marque a ba non madame on repart pas les aovopro on repart que les xiaomi Il aurais plus nous prévenir avant que je me déplace avec les trottine Attention ⚠️ ne prend que les trottinette de marque xiaomi

Super accueil et service impeccable dans ce lieu incontournable de la mobilité à Rennes.

Rapide, efficace, rien à redire. L’ équipe est très accueillante et propose des conseils très professionnels. De vrai pros! Je recommande !

La team est super malgré la surcharger de travail il a accepté de me prendre rapidement sans rendez-vous et a fait un travail formidable sur mon engin vraiment chapeau je recommande

Accueil et service au top. Personnel sympa et compétant. Ma réparation a été effectuée parfaitement et rapidement. Je recommande.

Nous avons eu un problème de gonflage et d’embout sur notre trottinette électrique, le magasin a eu la gentillesse de nous regonfler notre roue et de nous installer un embout mieux adapté sans aucun frais. Je les remercie grandement de leur générosité et de leur gentillesse. Je recommande fortement à tout les utilisateurs de trottinette électrique.

Super travail de Mobilitix pour la réparation d'une trottinette 👍👍👍😀. Je ne trouvais pas une pièce et le technicien me l'a trouvé en 5 mn. 😀

Une équipe souriante et très sympathique Un magasin dans Rennes donc très pratique en cas de besoin pressé Plusieurs type de trotinettes (motorisé, freestyle) Une réparation rapide Je recommande Mobilitix a 100%

Je viens exclusivement ici pour les reparations de ma trottinette, au début par convenance mais ils sont super! Je recommande, ils font toujours de leur mieux et sont très accueillants. Excellent service.

C’est un magasin de réparation très bien je vous conseille j’ai réparé ma roue en 5min

Mobilitix Rennes Une équipe très efficace et d'un grand professionnalisme. Je la recommande vivement. Je suis vraiment satisfait de votre produit. Leur compétence est totale et ils sont très accueillant également. Mr.BARRY

Très content réparateur très gentil je recommande

Accueil et service au top. Personnel sympa. Mon problème de garde-boue a été réglé en 10 minutes et sans rv. Merci Estaban pour votre efficacité et votre gentillesse. Je recommande Mobilitix pour son professionnalisme et sa courtoisie.

Pas grand choix en terme de pièces de trotinette (freestyle). Les vendeurs sont pas très accueillant 😕

très peux accueillant, choix très limitée, et en plus de ça ils ne nous laisse pas accompagné des personnes

D’abord on rentre les deux personnes ne sont pas accueillantes plus quand on accompagne on se fait sortir, Si on demande une pièces (trottinette freestyle) il nous engueule et ne dit pas aurevoir

Pas accueillant choix très limité en pièce pas d'accompagnateur en magasin

Super magasin le personnel et très gentil et très professionnel rien à redire

Super accueil, l’équipe est très pro et le service est au top. Je recommande 👍

Cela fait plusieurs mois que j'essaie de joindre cette boutique suite à un problème avec ma mono roue, malheureusement sans succès. Je leur ai fait confiance en achetant mon produit chez eux, mais je commence à regretter.

Un problème sur votre trottinette, n'hésitez pas, vous tomberez sur des professionnels, des passionnés. Un service rapide et de qualité. Le gros plus ces professionnels sont accueillants et sympathiques.

Super service client , j’ai eu un soucis sur ma trottinette j’ai été pris en charge immédiatement et le problème à été réglé en 5 min ! Je recommande !!!

Parfait, passé ce soir pour le changement de la vis de l'axe sur ma trotinette qui était cassé, réparation en 10 minutes sans rendez-vous.

Au top!!! Passé à l’improviste ce soir car une porte automatique venait de taper dans ma roue arrière, le frein était bloqué. Prise en charge immédiate et réparations en 5-10 min... Personnel très sympa ! Cela m’a éviter 5km a pied sous 41 degré ... Il y a quelques mois, J’étais déjà venue pour une crevaison de pneu, service au top également !

J’appelle car suite à une crevaison sur ma xiaomi je n’arrivais pas à remettre la jante en place. On me dit de passer juste avant la pause repas très réactif pour le coup. Je repars avec mon pneu remis et gonflé en 5min. Service au top merci

Je suis passé hier matin pour un problème sur ma trottinette électrique. Il s’agit d’une trottinette Wegoboard achetée sur internet il y a moins de deux ans. J’ai tout d’abord essayé de contacter le SAV Wegoboard (pitoyable et inexistant) puis je suis allé chez mobilitix. J’ai eu à faire à une personne très compétente, réactive et très professionnelle. En 15 minutes, ma trottinette a été réparée. Moralité: ne plus jamais acheter sur internet (encore plus chez Wegoboard!) car il n’y a personne pour assumer en cas de panne. Je saurais m’en souvenir lorsque cette trottinette arrivera en fin de vie. Mobilitix vous avez ce matin gagné un nouveau client 😉 Merci beaucoup

Très bonne accueil..je recommande à 100%..merci pour m'avoir dépanné des 2 rondelles..

Pour acheter une trottinette pas de soucis, par contre je l’emmène pour la 1ere révision jeudi et ne la récupère qu’aujourd’hui et encore, Parceque j’ai été au magasin, elle était prête depuis le 24 et personne n’a cru bon de m’appeler. Même pas d’excuse rien. Je le retrouve coincé à devoir faire l’entretien chez eux si je veux le maintiens de la garantie, mais dès que ça s’arrête il ne me reverront plus jamais. P.S : pour répondre au DG de mobilitix, je tiens à vous signaler que je ne suis pas le 1er à me plaindre du SAV, à savoir que les employés n’appellent pas les clients. A l’heure où la relation client est la priorité des entreprises car la clientèle est plus que volage, je pense que vos équipes sont un peu en marge. Je ne réviserait pas mon avis, car finalement, tout était prêt depuis 3 jours et personne n’a l’idée de prévenir le client. Que vos salariés aient beaucoup de travail et soient débordés je l’entends très bien, je n’ai pas dit que j’étais satisfait de la vente, juste que je n’avais rien à dire dessus. Cordialement.

Aimable, ils sont super Bon travail Allez les voirs si vous avez besoin Je valide

Merci Mobilitix, travail bien fait et dans les temps vous m'avez aide grâce vous que mon trottinette est plus rapide. Bon courage.

je suis passé ce matin pour 1 trottinette électrique Urban glide ,marque qui n est pas référencé chez Mobilitix , mais le technicien a tout de même accepté de la regarder et me la remise en état en moins de 10 mn. on sent chez cette équipe , une écoute client et un vrai professionnalisme. je recommande

Bonjour, Je suis passé aujourd'hui, très bon accueil et problème résolu, Khaled considérant que je n'avais pas été conseillé correctement, à fait un vrai geste commercial, sans se prendre la tête. Très bonne attitude. Je conseille cette enseigne.

Je suis venu pour une réparation et un changement de roues sur une trottinette… Ras, très bon contact avec le vendeur et réparation réalisée en moins de 30 minutes. J’y retournerai sans soucis.

Nous sommes passés à la boutique pour mettre au normes une ancienne trotinette. rien à redire conseils rapide et précis

Spécialistes incontestables du 2 roues électriques (trottinette) pour ma part), l'accueil est très froid. Le conseil est bon mais la connaissance des services périphériques est inconnu (assurance, partenaires, avantage clients, etc...). Je suis repassé au magasin une semaine plus tard, c'est à dire hier, pour acheter une Z10X, ce que j'ai fait, et j'ai rencontré Patrice, lui même, il se reconnaitra. Un technicien hors pair, passionné, attentif, compétent et de très bon conseil, un plaisir d'avoir fait le déplacement. Malgré le fait d'avoir été seul au magasin, plein de monde, il a traité toutes les demandes avec courtoisie et politesse et professionnalisme. Un très grand merci. Lors de ma première visite chez Mobilitix, j'ai eu à faire avec un apprenti, ce qui explique un début d'avis frileux, mais oubliée la première impression, un espace de pros à recommander à tous.

Excellente prise en compte de mon problème de frein de mon scooter électrique. Pointus sur les trottinettes électriques ils s’occupent aussi des scooters électriques. Et ils sont en plein centre ville !

Une équipe parfaite très attentionné et a l’écoute ils ont réparé ma trottinette parfaitement

Super gentils, très bel accueil et très professionnels. Je conseille 😊

Je me rends dans le magasin Mobilitix à Rennes, je souhaite acheter une trottinette électrique, je demande conseil au vendeur, je lui fais part de mes attentes, je souhaite une trottinette électrique qui peut être débridée (ce n’est pas illégal d’acheter une trottinette électrique qui peut-être débridée ).


Le vendeur me conseille une marque, il m’affirme qu'elle peut être débridée, elle répond bien à mon besoin donc je l’achète (la trottinette qu’il m'a vendue n’était pas sous emballage, elle était devant la vitrine, c’est important pour la suite), quelques semaines plus tard, je souhaite la débrider (pour un usage sur un terrain privé), mais IMPOSSIBLE (et oui en fait le magasin m’a vendu une trottinette qui ne peut pas être débridée). Le magasin me propose de changer mon contrôleur après de longues semaines de négociation non-agréable. Je dépose ma trottinette, 1 mois plus tard pas de nouvelle, je décide donc de passer dans le magasin, ils me disent qu’ils n’ont rien fait (cas Covid etc...), je repasse une semaine plus tard, ils me disent qu’il n’existe pas de contrôleur compatible avec cette trottinette. 


Ils m’ont dit de contacter leur fournisseur, qui ne peut rien faire, car c’est le magasin Mobilitix qui m’a vendu le produit et non le fournisseur. 


De plus, je pensais avoir acheté une trottinette neuf, elle avait déjà été utiliser (trace de rouille sur les vis alors que je ne roule pas quand il pleut.), kilométrage trop élevé pour l’utilisation que j’en ai et nombre de recharge trop élevée également, une autonomie annoncée 30 km, je ne peux en faire que 15 Km (pour info, je pèse moins de 60 kg et je ne prends pas des montées à 10 % tous les jours). À ce jour, je n'ai plus de nouvelle du magasin, ils ne veulent rien faire. Je vous déconseille fortement ce magasin.

Équipe super gentille,professionnelle, et agréable. Je recommande sans modération

Deuxième trotinette acheté chez eux au top, de très bon conseil et a l'écoute du client . Je recommande les yeux fermés.

Très bonne accueil j'ai peu faire comander un garde bout car le mien c'était brisé en deux de plus le contrôle technique a révélé un boulon qui c'est échappé j'ai frôler le pire je les remercie sinon il ont été vif et efficace je recommande

Attention au SAV, mal (pas) géré. Ne soyez pas pressé car personne ne vous appelle pour vous tenir informé de la suite des réparations demandées. Quand vous obtenez enfin une date de restitution de votre matériel et que vous vous rendez dans la magasin, on vient vous dire que finalement les réparations ne sont pas faites, le tout sans excuse ! Une attitude peu professionnelle. Passez donc votre chemin car malheureusement, un SAV de qualité est primordiale sur le segment de la trottinette électrique.

Un grand merci pour le service rendu sur ma trottinette (grincement et pneus a plat). Très commerçant et arrangeant, je recommande ! Et en plus de bon conseils

Très gentil, esprit bon enfant, j'ai pu installer une pièce de trotinette commander au préalable, de plus leur gale de trotinette électrique est varié Vraiment je recommande et merci à eux.

Très bonne équipe, très bon contact, nouvel achat d'une trottinette vraiment super. Merci Thomas

Super équipe, plein de bons conseils, chef d'atelier sérieux et efficace. Passage obligatoire avant l'achat d'une trotinette et après pour son entretien.

Personnel très peu accueillant, ne vous recontactent pas une fois les travaux effectué sur la trottinette. Mon pneu arrière a en plus été remonté à l'envers : disque de frein pas tenu par les plaquettes de frein. A éviter !!

Je recommande à 100% cette boutique ! La réparation de ma trottinette a été faite parfaitement et très rapidement.De plus, les vendeurs sont cordiaux et de bons conseils. Merci

Manœuvre pour changer mon pneu neuf de trottinette gratuite, personnel très sympa ! Je recommande vivement :)

vendeur agréable et serviable il m'a aidé dans ma requête très particulière pour la trottinette freestyle de mon fils qui avait un soucis et il a fait son maximum pour me satisfaire . boutique à recommander les yeux fermés

Je suis venu pour la première fois dans ce magasin car je n’arrivais pas à finir de mettre mon nouveau pneu sur ma trottinette. Je n’avais pas les bons outils. Je suis donc venu avec ma roue à la main pour qu’ils puissent finir le travail. Ça leur a pris 5 minutes. Et cela m’a coûté 20€ avec une gracieuse remise de 10€ sinon c’était 30€ normalement, juste de montage sans fournir quoi que ce soit. Évidemment je ne m’attendais pas à ce que cela soit gratuit, mais 20€ pour une intervention de moins de 5 minutes, juste en main d’œuvre, faites le calcul du coût à l’heure… 240€/heure!!!! Ne faites pas 5 années d’études après le BAC, chez eux c’est mieux payer qu’un médecin !

Déjà super satisfait du modèle qu'on m'y a conseillé ( Zero 8 pro). Aujourd'hui j'ai un frein qui m'a lâché, réparation express en une heure, nickel. Merci à l'équipe de Mobilitix .

Je tenais à faire un commentaire pour remercier l'ensemble des magasins Mobilitix Bretagne-Pays de Loire pour avoir trouver une solution concernant ma gyroroue totalement inutilisable, merci pour leurs écoutes, leurs professionnalisme, mais aussi la rapidité de l'intervention. Conseils pratiques pour nimporte quelle achat. Je recommande vraiment. Merci à Max et Fred.

Ils ne peut pas me louer le sccoter car un clignotant ne marche pas. Je pense pas que c'est dur a le réparer. Donc pour des pros de la mobilité cette reponse rend la qualité du service médiocre

Super accueil et très disponible, mon problème à été réglé immédiatement. Je recommande vivement ce Mag extrêmement pro.

Je suis allé dans ce magasin pour la première fois. L' accueil est exemplaire, ainsi que les conseils et le service. Pour mon prochain achat de trottinette, aucun doute, c'est dans ce magasin que j'irai. Je recommande vraiment ! bravo pour votre professionnalisme.

Très bon service client et SAV, de bon conseil, à chaque fois que j'y vais toujours une bonne information à prendre je recommande si vous voulez vous plonger dans le monde de l'électrique

Je suis venue pour ma trottinette et mes roller tout terrain. J’ai reçu un très bon accueil et de très bons conseils pour optimiser leur utilisation. Par ailleurs, le service a été rapide, et très soigné. Je vais finalement faire changer les pièces de ma trottinette chez les cycles guédard et non cotin pour info. Merci de m’avoir orienté je vous recommande!

Avec mon fils nous avons fais la mauvaise expérience d'acheter des produits de trottinette freestyle au magasin de Nantes. Nous avons acheter un deck d'une marque que je ne citerais pas, une fourche et un jeu de direction d'une autre marque ainsi qu'un grip. Notre idée était faire monter sur ce nouveau deck son ancien guidon et les roues qui était sur son ancien deck. Le vendeur s'est proposé de réaliser le montage de la trottinette pour la somme de 10€. Nous avons payé ce service (première fois ou un magasin trottinette freestyle nous faisait payer le montage de la trottinette!). Pour ce tarif, nous ne pouvons qu'attendre un service de qualité ! Nous réglons nos achats au vendeur (petite anecdote au passage, le montage par ce même vendeur à pris certainement un peu plus de temps qu'en temps normal, c'était son birthday ! et il y avait un peu de passage d'ami(e)s qui venaient lui souhaiter un bon anniv' et discuter. Nous rentrons à notre domicile situé à 1H15 de Nantes, mon fils teste sa trottinette (monter par le professionnel pour 10€ !) 15 minutes après, nous constatons un jeu important dans le montage du tube de direction (guidon, fourche, jeu de direction). Après vérification, nous constatons que le vendeur n'a installé aucun système de compression assurant la sécurité du pratiquant et le bon fonctionnement de la trottinette. Sans système de compression, en dehors du risque d'un accident, utiliser une trottinette monter de cette manière amène à la détérioration prématurée de la fourche ou du guidon. Déçu, je contact le magasin le lendemain matin, un vendeur m'indique que le responsable est absent et que ce dernier me recontactera à 14H. A 16H, n'ayant toujours pas reçu l'appel du vendeur je rappel ce dernier, pour l'informer de son erreur et trouver une solution rapide. J'indique au vendeur qu'il a oublié d'installer une vis ICS 10 à 3€ ! Il s'excuse et me propose de m'envoyer la vis en question. Quatre jours après, je reçois un colis du magasin et à notre grande surprise nous ne trouvons pas la vis en question dans le colis, mais nous trouvons l'ancien kit de compression installé sur son ancien deck et son ancienne fourche (système IHC). Résultat, nous sommes doublement déçus et la trottinette n'est toujours pas opérationnelle ! Bref ! nous avons passé commande de la vis en question pour la somme astronomique de 2€90 sur un autre site de vente de trottinette freestyle et je reste très déçu de la prestation ! bien évidemment nous ne retournerons pas dans cette enseigne !

Accueil sympa, efficacité au top pour les maintenance (gonflage, freins) sans frais alors que je ne suis pas client. Je recommande.

Accueil très sympathique et prise de rendez-vous pour la découverte de la gyroroue rapidement. Initiation ludique et décontractée avec un formateur à l'écoute et pédagogue. Si vous êtes intéressé par la gyroroue et la trottinette, allez-y les yeux fermés.

De vrais petits, utilisateurs, passionnés, testeurs, bricoleurs, pas de simples vendeurs... top conseils, super produits.

Vraiment au top ils m'ont changé le pneu arrière de ma trottinette éléctrique en quelques heures ! les vendeurs sont très sympa je recommande! :)

Très compétent et accueillant super pour beaucoup de marques de trottinettes. A côté de la gare de Rennes mais très accessible d'accès. 👏👏

Super expérience ! Je suis venu pour une initiation à la gyroroue (et en prendre une au passage), et j'ai été très bien accueilli. Le personnel est au top, professionnel, toujours de bon conseil et rassurant. Un grand choix de trottinettes, de roues et d'accessoires disponibles, les conseils en plus ;) Je recommande sans hésiter pour tous ceux qui s'intéressent de près ou de loin à la micro mobilité et qui souhaitent se lancer !

Un très bon accueil, des conseils appropriés et avisés. Un vendeur professionnel

Très bonne prestation : Changement de la chambre a air de ma Xiaomi m365 montée en 10 pouces Accueil et conseil de qualité

Vendeur sympa serviable, donne de très bon conseil sur leur produit.

Personnel très sympa et très accueillant tarif abordable. Seul magasin de trottinette à Rennes. Je le recommande vivement.

Des trottinettes, on peut en acheter facilement sur internet. Mais si vous voulez être bien conseillé par rapport à votre usage, avoir des produits de qualité et surtout un super SAV quand arrive un petit souci, foncez chez Mobilitix Rennes. Ils sont vraiment top. Je viens de faire 1500 km avec la mienne cette année et ils sont toujours ok pour y jeter un petit coup d'oeil rapide et vérifier que tout va bien quand je passe les saluer Des gens vraiment pro et sympas (non je n'ai pas d'actions, c'est un conseil sincère de pratiquant regulier)

Bonjour, Très bon magazin accueille chaleureux, le personnel est très souriant et informe bien je recommende.

Deuxième trottinette électrique achetée chez MOBILITIX à Rennes, OUVERT pendant cette période de confinement : une ZERO 10X après une ZERO 9. Toujours la même qualité de conseil, la convivialité, un choix important de trottinettes et d'accessoires (notamment de sécurité) et un atelier de réparation/entretien au top !!! J'insiste sur ce dernier point, c'est juste indispensable et, pour moi, une des raisons essentielles de leur être fidèle depuis maintenant (déjà) 2 ans :) Toujours un plaisir d'y aller, d'échanger et d'aller rider en toute sérénité, pour moi le distributeur incontournable de la trottinette

Je recommande sincèrement cette boutique. Très bon accueil, serviables, de bons conseils et les réparations rapides.

Très bonne boutique avec un personnel accueillant et compétent. Ils sont très professionnels et n'hésitent pas à donner de bons conseils. De plus, les réparations sont toujours faites rapidement (souvent le jour même). J'y ai été plusieurs fois et je n'ai jamais été déçue.

Vraiment déçu de cette boutique j'appelle en amont pour savoir s'ils ont un contrôleur pour moi le monsieur me répond que oui je lui dis que je passerai que à 17h j'ai eu un impératif je passe à 15h limite je me fais engueuler il me fait patienter une demi-heure tout ça pour me dire que contrôleur n'est pas bon. Ils sont mauvais à ne pas y aller pour un dépannage.suite à vôtre réponse je vous répond...non vous ne m'avez pas parler de test avant ma venu c'est faux et on avais fixé aucun rdv j'ai juste dit à titre informatif que je passerait à 17h mais strictement pas pour que vous fassiez des test avant.vous m'avez dit j'en est un c'est tout. Bref je suis déçu j'ai perdu presque 2h de mon temps pour aucun solution....bref les avis son fait pour donner nôtre avis je le fait c'est normal.

Personnel très agréable et professionnel, réparation rapide et de qualité. Je recommande ce magasin pour leurs professionnalisme, leurs conseils et astuces

Superbe boutique, excellente accueil, le Technicien est très sympa et très professionnel ainsi que le vendeur, je viens d’acheter une trottinette speed trott St16GX c’est du pure bonheur j’ai été très bien conseillé donc merci au technicien et au vendeur , je recommande cette boutique.

Très bon shop, j'ai cassé des roues en 2 semaines et on me les a remboursé alors qu il n étais pas obligé et je les remercie, personnel du magasin très agréable. Je conseille fortement ce magasin.

J'ai acquis une Speedway 5 par ce magasin et je ne regrette pas mon choix. Les trottinettes proposées sont de qualité, à tout budget. L'entretien des trottinettes électriques est très bien fait et à des prix parfaitement raisonnables. L'équipe connait très bien son sujet. Je recommande Mobilitix sans aucune réserve

Nous avons été hyper bien accueillis au magasin de Rennes par une équipe compétente, pointue techniquement et de très bon conseil. Très à l'écoute et sans aucune arrière pensée commerciale. C'est vraiment agréable et cela permet de se décider en toute quiétude. Nous recommandons sans réserve Mobilitix à Rennes pour leur accueil et leur professionnalisme !

De bons conseils, la personne présente était très sympa. Je reviendrai pour faire entretenir ma trotinette !

Je suis venu en après-midi faire réparer ma trottinette car une pièce était cassée, pensant que la réparation allais prendre une voir plusieurs semaines, j’ai finalement pu la récupérer la même journée à 19h. Rapidité. Efficacité. Merci à eux.

Je recommande vivement Mobilitix ! Très bon accueil, grande efficacité dans la prise en charge de ma réparation. Super adresse pour les trotts !

Super service, conseils et choix de modèles. Le prix de la trotinette électrique que j'ai acheté était très compétitif. De plus en cas de panne ils en prêtent une autre !

Franchement top. J'étais de passage pour raisons professionnelles et j'ai profité de l'occasion pour avoir des informations sans intention d'achat. Le vendeur a été vraiment génial tout en sachant qu'il ne ferait pas de vente. Je confirme donc que ce magasin privilégie le conseil Très rares de nos jours Je recommande

J’ai acheté une GX12 hier au magasin et c’est le meilleur investissement que j’ai fait cette année !! Des produits de qualité et une équipe au top! Je recommande vivement a tous les rennais 😊

J'ai acheté une Zero 9 en septembre 2019 chez Mobilitix Rennes. Equipe très sympa et de très bon conseil, super service, prix compétitifs même pour les accessoires (alignés, voire moins chers que chez des revendeurs Amazon). Aucune raison d'aller voir ailleurs, surtout que les prestations de l'atelier sont au top (super important à considérer à l'achat). Je recommande les yeux fermés, mais casque sur la tête :)

Equipe très sympathique et professionnelle. Changement pour un pneu plein sur mi365 pro en 3/4 d'heure sans rendez-vous. Je recommande !

Ne réponds jamais au téléphone, SAV inexistant, des probleme avec le scooter depuis 1mois, j'ai laisser plusieurs message vocal, des messages sur leur page facebook, aucune réponse. Etend le premier locataires de leur scooter électrique, je suis très déçu du produit et de l'équipe inexistante.

Magasin très intéressant pour ceux qui habitent en ville mais il manque de personnel d'où une file d'attente parfois trop longue.

Je n'ai pas encore acheté, mais j'ai trouvé une équipe sympa, disponible et de très bons conseils, avec la possibilité d'essayer du matériel, y compris le temps d'un week-end. L'atelier de répartition, qui est sur place, est évidemment un vrai plus.

Rien à redire. Equipe pro et sympa. J'y suis allé en croyant que le pneu de ma trotti était crevé alors qu'il était juste dégonflé...Ils me l'ont dit alors que d'autres auraient peut-être changé le pneu... Commerçants honnêtes donc! Ils ont même nettoyé mes roues gratuitement...! Je recommande sans hésitation!!!

Rien à redire, personnel accueillant et très compétent. Je suis reparti avec ma trottinette sous le bras 30 minutes après le dépôt de celle-ci à la boutique. Merci encore !

Personnel très accueillant, j'y suis allée pour un soucis de frein, ils ont pris tout de suite le temps de regarder ma trottinette et faire le rapide réglage dont elle avait besoin ! Génial !

Acceuillant, SAV très rapide soit en 6min j'ai pu sortir du magasin avec ma bolide. + en option essai de trottinette. Au top, à recommander 👍

Prestation extrêmement rapide et efficace, avec un très bon accueil, le changement de chambre à air s'est effectué en 6 minutes. Je ne peux que recommandé ce magasin !

Je suis venu faire réparer notre trottinette achetée en 2017 sur internet. Équipe très sympa et de bon conseil. Prix raisonnables

Personnel très accueillant et professionnel. Un vrai plaisir de récupérer ma trotinette avec des experts du métier. Je recommande fortement.

Tres belle boutique.. Premier univers de la trotinette sur Rennes. Un large choix ..accueil et conseil excellent.

Toujours pro pour les réparations de trottinettes, ils m'ont changé mes 2 roues crevées, le lendemain, c'etait fait, la meilleure boutique pour acheter ou réparer sa trottinette, merci.

Super accueil. Reparation de trottinette électrique, changement de roue ultra rapide. De très bons professionnels, confiance totale !

Quel plaisir de rentrer dans cette boutique. Personnel agréable et compétent. Tout est parfait. Ne changez rien (ma fille est venue de Suisse pour y acheter son casque de vélo)

Beau magasin tendance eco mobilité. Bravo 👏. Accueil très chaleureux et échanges concernant l'ecomobilité très constructifs et pertinents. Personnels de très bons conseils.

J’ai loué un scooter électrique cette fois ci chez Mobilitix Rennes pdt une semaine. Impressionné par le scoot. les gars sont cools et sympa. Il m ont même laissé essayer une trottinette électrique Dualtron .. ça pousse fort, je me tâte encore mais je sais ou aller maintenant

Super boutique avec pleins de modèles de trottinettes et de roues à essayer avant d'acheter. Accueil du vendeur très sympa, pleins de conseils et de bons retours d'expériences. J'avais repéré un modèle sur internet que j'ai pu essayer chez Mobilitix, ce qui est quand même bien pratique car j'ai fini par en acheter une autre. J'avais déjà une trottinette (4000 kms et en pleine forme) dont les roues commençaient à fatiguer et j'ai pu les commander et les faire changer pour un coût tout à fait compétitif. Je recommande vivement ce magasin et y ait déjà envoyé tous les potes qui ont voulu essayer ma trottinette et qui comme moi, ont craqué!

J ai effectué un appel pour une répartition d un modèle dont le magasin ne dispose pas ils ont quand même regarder si ils pouvaient faire quoi que se soit mais malheureusement non mais l équipe fort agréable ma montrer des modèles a écouté et sibler mes attentes je reviendrai au plus vitte un grand merci a vous et surtout changez pas

Super accueil, l’equipe est vraiment au top, de très bon conseil en plus de ça. Je suis venu changer la roue de ma trottinette, ce qu’ils ont fais en même pas 10 minutes, encore merci. C’est l’endroit où il faut aller si vous voulez un vrai suivi. L'homme aux lunettes de soleil ;)

Super shop. Une équipe de passionnés avec un grand sens du service. Ma trotinette à été dépanné en quelques minutes car ils avaient les pièces à disposition dans le magasin. Un grand merci à eux 👍