Weebot service center Lyon : Ventes et réparation de Trottinette électrique, Vélo électrique Concessionnaire de scooters

J’emmène la trottinette de mon fils en panne, la prise en charge est rapide, et les explications sont claires et précises. Je laisse la trot et je dois la récupérer le 16 mars n’habitant pas à côté. Aujourd’hui je reçois un appel me disant que la trottinette est prête soit une semaine d’avance! , Merci au dirigeant et à ses employés pour leur professionnalisme, je recommande ce magasin juste top ! Mme CANALE.

Bonne expérience avec Weebot, le responsable est arrangeant, à l’écoute et m’a accordé beaucoup de temps pour le choix de ma trottinette. Ils sont réactifs et répondent vite aux mails/appels. Je recommande

J avais besoin que ma trottinette soit rapidement réparée, car je vais au travail avec. On m a proposé un rendez-vous le jour même, seulement quelques heures après mon appel. En quelques minutes, le technicien a trouvé la panne l a réparée, sans changer de piece et sans rien me faire payer. Mille merci à lui !!! Accueil tres aimable, très professionnel, très bien. Je vous recommande ce magasin et en parlerai à plusieurs collègues qui viennent travailler en trottinette. En cas de pneu crevé, de réparation ou de révision, je saurai quel magasin appeler! Encore un grand merci au magasin Weebot de Lyon !!!

Accueil Pro ; personnel sympa et disponible. Ne leur demandez pas le mouton à 5 pattes ou de remettre à neuf une trot' que vous avez défoncé... Par contre pour le reste, ils sont compétents, pleins d'astuces et font du mieux qu'il peuvent ! Sans hésiter, le contact humain et la compétence... plutôt que d'acheter en ligne et venir après chez eux pour râler... 😉

Achat d'une dualtron, contact prie avec axel , super sympa , il vous aide dans vos demarches rien a dire, super.

Très bonne expérience toujours aussi agréable et très professionnel. Je les recommande fortement

J'avais plein de questions avant mon achat, et le service client a été super. Commande reçue en temps et en heure.

Je suis vraiment satisfait de mon achat surtout après l avoir débridé ne pas donner à un enfant une vraie moto

Avec Weebot, fini les soucis de transport. Ma trottinette électrique est légère, puissante et durable. Merci les gars !

Super accueil Je suis venu à l’improviste pour des plaquettes qui étalent cirées. De suite, ils m’ont fait un bon job et gratuit. Une super équipe

SAV :Après avoir commander une pièce de dualtron thunder a 180€ je reçois la pièce mais de dualtron spider je la renvoie pour un échange et en m’indique que ma pièce est en rupture de stock 3semaine plus tard j’attends encore le remboursement!aucun geste commercial pour le temp perdu!bon que pour la vente de trottinettes neufs.

J'ai visité la boutique Weebot à Lyon la semaine dernière, et quelle expérience ! L'équipe était vraiment à l'écoute, m'a conseillé selon mes besoins et m'a même fait tester quelques modèles. Je suis reparti avec la trottinette parfaite pour moi.

Éviter de commander des trottinettes sur le site weebot j’avais commandé une trottinette je l’ai jamais reçu, des excuses de containers bloqué en douane, j’ai eu du mal à me faire rembourser après 2 mois voir plus de bataille, finalement j’ai été remboursé, si vous pas perdre de temps acheter ailleurs. En aucun cas je critique la boutique de Lyon que je connais pas mais surtout le site weebot

Merci a encore a toute l équipe pour la révision elle tourne comme au premier jour

J'étais sceptique au début, mais franchement Weebot m'a convaincu. Produits de qualité et service après-vente réactif.

On m'avait parlé de Weebot et je suis pas déçu ! J'ai déjà recommandé à mes amis. Le service est impeccable.

Super expérience dans ce magasin à l’écoute du client et nous aiguiller sur ce qui serait le mieux pour nos besoins Je recommande ce magasin et remercie toute l’équipe !!

De passage par curiosité, les vendeurs on su me conseiller correctement. Un futur achat en vu des fêtes dans cette boutique.

la qualité des produit son impeccable comme le personnel . tres pro et a l'ecoute. je recommande vivement d'aller chee weebot. pour ma part c validée 😉

je vien d'acheter une trottinette trop bien grace au conseil des vendeur de weebot . un grand merci a eux et j'ai hate de voir les nouveaux model qui vont proposée

J'ai eu plein de conseille sur plein de model de trottinette et j'ai reussi a trouvée grace au vendeur qui son clairement professionnel et grace a leur systeme de financement tres simple et tres pratique merci a vous weebot 👍

Je suis de Lyon et j'ai appelé weebot pour avoir un renseignement sur un article , j'ai été bien orientée et conseillée , la personne que j'ai eu au téléphone était très impliqué et accueillante.

SAV et service commercial exceptionnel, réactif et professionnel. Ont su trouver ma panne et la régler dans des délais plus que convenable. Je recommande vivement ce lieu pour vos achat ou réparation.

Je suis super content de la trottinette que j’ai acheter la bas , l’equipe es au top 👌

SAV efficace, à l’écoute du client et sympathique

Service très satisfaisant ! Merci à Anthony pour le service rendu ! Je recommande !

Je viens de faire un achat weebot à Lyon et je suis très satisfait de mon produit. Et je recommande cette adresse à tout mon entourage.

Je suis extrêmement impressionné par le niveau de service de cette entreprise. L'assistance client est exceptionnelle, avec une attention aux détails qui dépasse toutes les attentes. Par chance, j'ai toujours eu affaire à des interlocuteurs compétents et réactifs. Lors de ma commande d'une trottinette, j'ai été agréablement surpris de recevoir un modèle supérieur à celui que j'avais commandé, le tout avec une remise considérable rendant ce produit haut de gamme accessible. Outre la qualité du produit, j'ai été séduit par les petits plus, comme les accessoires offerts, l'assistance réactive et précise, ainsi que l'efficacité du service et du site internet qui rendent le processus de commande fluide et sans aucun souci. Je recommande vivement.

Je viens de Clermont-Ferrand et j’achète mes trottinettes chez Weebot à chaque fois. Je n’ai jamais été déçu et je continuerai à acheter mes trottinettes électriques chez eux car il y a un véritable suivi, de la commande et la remise. Le service est parfait, il est impossible de trouver mieux ailleurs. L’équipe est sympathique, dynamique et les trottinettes sont toujours prêtes en temps et en heure.

Ce message est pour le vendeur toujours assis qui te regarde de travers et te snob ouvertement dès ton arrivée ! Démissionne et va faire de la trottinette! tu reviendras quand tu auras le sourire et l'envie surtout de bien faire ton travail ! Parce que là tu coupes l'envie aux gens d'acheter des produits.

Un personnel de qualité un service de qualité des produits de qualité, juste un grand merci, et Tom qui m'as accompagné tout le long merci 🔥

Habitué des achats en ligne, je peux dire que Weebot sort du lot. Entre le choix de produits et la réactivité du service, chapeau !

Premier achat chez Weebot et franchement pas déçu. Livraison rapide, produit de qualité. Je recommande vraiment.

(Achat internet) Service au top, rapidité de livraison (même pas 48h), produitsde qualité, conseiller/vendeur très disponible et à l'écoute, facilité de payement très appréciable Bref : au top, je recommande J'ai même eu un petit cadeau pour l'achat de ma Dualtron Mini Special Merci encore à l'équipe :)

Mon fils adore sa nouvelle trottinette. Et le service de réparation ? Juste génial ! Ils m'ont tout de suite pris en charge quand j'en ai eu besoin.

Passé en boutique pour une petite réparation, et franchement, je suis super satisfait. Ils m'ont même montré des nouveautés. Je reviendrai.

Expérience au top avec Weebot ! Service client réactif, livraison rapide. J'hésite déjà sur mon prochain achat.

En voyant les avis jetait méfiant mais enfin de compte agréablement surpris de super vendeur accueillant super réglo répondu à tte les questions je recommande vivement et reviendrai pour les révisions avec grand plaisir

Cherché longtemps la pièce pour ma trottinette et Weebot l'avait ! En plus, livraison rapide. Parfait.

Personnel efficace et tres professionnel. Tres accueillant et proposant des tarifs tres abordables contrairement a d'autres concurrents

Très bon accueil service impeccable rien à reprocher

Petit souci avec ma commande, mais résolu rapidement grâce au service client. Des gens compétents et à l'écoute.

Super service, et personnel vraiment accueillant

Impressionné par la variété d'accessoires proposés chez Weebot. Mon vélo électrique n'a jamais été aussi stylé.

Je suis entrée en contact avec l'équipe Weebot, car j'étais intéressée par une trottinette. L'équipe est très axée sur le marketing plutôt que la véritable connaissance des produits qu'ils vendent. A la fin de la conversation, je spécifie ne pas vouloir être contactée par téléphone. D'ailleurs, je ne donne pas mon numéro. Aujourd'hui, je suis appelée et je reçoit un WhatsApp de la part de Weebot. L'entreprise confond marketing et invasion + non respect de la vie privée. Vous perdez une cliente.

Prise en charge dans la journée pour un problème de chambre à air, pièce changée rapidement. Équipe a l’écoute, au top ! Merci encore

Je tiens à remercier l'équipe de la boutique Weebot de Lyon. Ils ont pris le temps de répondre à toutes mes questions et m'ont aidé à choisir le modèle parfait pour moi.

Si vous êtes à Lyon et que vous cherchez une trottinette, je ne peux que recommander Weebot. La boutique est top, les produits sont de qualité, et les vendeurs connaissent vraiment leur sujet.

Passé par la boutique Weebot de Lyon pour une petite réparation. Non seulement ils ont été rapides, mais ils m'ont aussi montré comment entretenir ma trottinette pour éviter d'autres soucis. Très pro.

vraiment une grosse arnaque il faut surtout mas y aller il vont vous dire de changer alors que ses en bonne état comme les pneu 70€ et jai du attendre 5h pour un pneu . Ne surtout pas y aller !!!!!

A FUIR!!!!!! Arnaque les clients n'importe quoi je remet plus un pied , je me suis fait arnaquer de 500€

J'ai acheté ma première trottinette en ligne chez Weebot, et quand j'ai eu besoin d'accessoires, je suis allé directement à leur boutique de Lyon. Quel choix impressionnant et quelle équipe sympathique !

La meilleure chose à propos de la boutique Weebot de Lyon ? L'équipe ! Toujours prête à aider, à conseiller et surtout, toujours avec le sourire. Ça fait plaisir de voir des gens passionnés.

Le service après-vente dont je bénéficie de la part de WEEBOT est catastrophique, voire scandaleux!!! Après avoir eu le malheur de subir une panne majeure sur une trottinette acheté à 3000 € le jour même, je me débat depuis pour en obtenir la réparation ou le remplacement entre la boutique de Lyon et le siège à Paris. Bien qu’on m’ait assuré que le service nécessaire sera assurée, à chaque fois que j’appelle leur service client et que je réussi à obtenir quelqu’un au bout de la ligne, ils me disent systématiquement qu’il me rappelle et ne le font jamais. Autant WEEBOT que SEGWAY ne sont en mesure de me dire quand est-ce que le problème sera résolu!!! De quoi regretter amèrement cet achat …

Mon fils a eu un accident avec sa trottinette. On l'a amenée à la boutique de Lyon et, en un rien de temps, elle était comme neuve. Le service après-vente est vraiment au top chez Weebot.

J'étais un peu perdu avec tous les modèles disponibles. Heureusement, la boutique Weebot de Lyon m'a sauvé ! Ils m'ont conseillé et orienté vers le modèle qui correspondait le mieux à mon usage quotidien.

Ma trottinette avait un petit souci technique, donc je suis allé directement à la boutique Weebot de Lyon. Les techniciens ont tout de suite identifié le problème.

Super accueil client en plus des très bonne réparation , je recommande vivement cette entreprise de trottinette 🛴 🤝🏼🙌🏽

Je sors à l'instant, du magasin Weebot en ayant bénéficié d'un accueil sympa de l'équipe qui a fait un très bon boulot sur ma trottinette. Le responsable a su faire preuve d'empathie et s'est montré commerçant. Je reviendrai avec plaisir. Mr TOURNAIRE

FUYEZ CETTE ENTREPRISE 1) SERV commercial défaillant - Vente d'un cadenas non certifié SRA et sans cette certification pas d'assurance (YC CELLE QUE EUX PROPOSENT - TROT vendue par dispo. Ils me proposent une autre sans tenir compte des critères de ma première 2) SERV LOG défaillant : La TROT avait l'avantage de pouvoir être livré tout de suite.... Finalement elle est arrivée 1 mois plus tard (soit en même temps que si j'avais maintenu la première) 3) SERV SAV CATASTROPHIQUE : - Impossible de la joindre par tél - Vous envoyez des mails, et leurs réponses n'ont pas de rapport avec la question ! - Quand après plusieurs Allers/retours de mails, vous arrivez à vous faire comprendre, avec un RDV tél annoncé, finalement ils envoient des TUTOS avec en gros Débrouillez vous. Et donc mensonge sur le RDV. J'ai payé cette Trottinette fin Juin, et à aujourd'hui il me reste des problèmes non résolus (Contacteur à clé et Problème de cadenas non conforme) Mais sans pouvoir discuter par tél et avec des gens qui répondent par mail des réponses qui n'ont aucun sens, le dialogue et l'avancée des problèmes est INSOLUTIONNABLE ! BREF L'ENFER et je regrette de les avoir choisi

A FUIR !!!! Nous avons rarement vu autant d’incompétence ! Acheté une première trottinette électrique, 1 an et demi après la batterie morte. Ok peut être qu’il y avait un problème, ca peut arriver (compréhensif). Racheté une seconde trottinette électrique, 1 an après les batteries mortes également, bon cette fois-ci on va magasin et on demande au service-après vente une solution. Et la commence le grand n’importe quoi ! Personnel hautain, mal poli et dédaigneux. Aucune solution de proposé sauf de racheter les batteries pour une modique somme de 2000€ (prix d’une neuve). Aucun geste commercial. Je mets très rarement des commentaires négatifs mais là sincèrement n’allez surtout pas dans cette établissement ! Mauvais services garantis !

A fuir absolument ! Le pire staff que j’ai vu depuis des années !!! Juste pour acheter 1 pneu (sans montage) il peut rien arriver de grave ??? Malgré tout les avis horribles, le magasin étant situé juste à côté de chez moi je suis allé acheter un pneu. Accueil dégueulasse, technicien qui ni connaît absolument rien et ne s’en cache même plus je cite « si j’inverse les 2 fils à ton avis sa fait quoi ?, je me rappelle plus où vont les fils violet ? ». Ce qui semble être le responsable qui se prend pour un gangster, méprisant, d’une agressivité incroyable, ( et oui oui quand vous êtes agressif on vous répond de la même manière !!!) et ne connaît même pas le fonctionnement de son logiciel ni même celui de son imprimante… Tous les mauvais avis figurant sur Google concerne soit le mépris du responsable soit l’incompétence du technicien, à quand une réaction de la direction ??? Je note cas chaque mauvais avis concernant ce pseudo, parrain de la trottinette, il réponds en traitant le client de tous les défauts voir avec des menaces de poursuites juridiques ! Mdrrr ! Toutes la terre a tort sauf vous ??? J’ai hâte de recevoir encore et toujours votre même rengaine et menace de poursuite (qui bien sûr ne donne jamais rien…)

Toujours super bien accueillis, renseigner et conseillé. Nous venons que chez eux pour faire réparer nos trottinette !

Je recommande le magasin de lyon meilleur magasin sur lyon de trotinette super gentil patient et de bon conseil je recommande vivement mon conjoint et ravi de sa trotinette et du service livraison super rapide merci

Je suis super content de ma trottinette je remercie l équipe weevot de lyon pour ses conseil leurs services et livraison super rapide je recommande

Vendeur insultant !!! Trottinette achetée plus de 4000€ il y a plus d’un an. J’ai roulé 2500km avec (très peu pour la durée d’utilisation). Je l’emmène pour une première fois car mon klaxon ne fonctionne plus (aucune usure extérieure) et on m’envoie balader en me faisant comprendre que je ne suis pas un bon client qui vient faire ses révisions tous les 500km. La pièce défectueuse coûte 15€ chez minimotors.fr et 45€ chez eux. Ne pas confondre commerce et déplumage. Le changement se fait en une dizaine de minutes. Le vendeur arrogant m’indique qu’il me facturera une heure de main d’œuvre à 70€. En prime j’ai été traité de personne aggressive lorsque je mets le vendeur face à ses incohérences… Apparement les autres se laissent pigeonner plus facilement. Super traitement pour un client ayant dépensé 4000€ et qui vous sollicite une fois en deux ans de garantie… Bravo à votre super équipe de vendeur qui vous a fait économiser 9€50 mais qui vous a faire perdre un client à plusieurs milliers d’euros!!!

Super équipe weebot sa fait la 2ème fois je prend une trottinette chez eux et franchement rien a dire les vendeurs sont opérationnel 💪🏽

Bonjour, après avoir eu un problème avec ma chambre à air je suis venu en magasin pour le faire réparer pour le prix de 70€, juste pour UNE chambre à air je suis d’accord qu’il faut prendre en charge la main d’œuvre mais vue le travail effectué même un enfant aurait fait mieux. Déjà à peine à avoir franchi la porte le vendeur regarde mal aucune politesse il n’avait pas envie d’être là et ça se voyait. Je retourne prendre ma trottinette et j’aurais dû regarder un peu plus avant de rentré chez moi je n’habite pas à Lyon donc impossible pour moi d’y retourner. Je suis un client fidèle de weebot, je n’achète que des chambres à aire courder. Ils ont pris une chambre à air droite et ils l’ont couder eux même. C’est inacceptable. A cause de ça mon moteur a était abîmé à cause du frottement. Impossible de gonfler les pneus a cause de ça aussi il était beaucoup trop coller au moteur. Ensuite pour couronner le tout ils avaient mal mis la chambre à air du coup il y a eu un pincement continue je n’est même pas besoin de parler regarder juste la photo. Je trouve ça inacceptable et je reviendrais plus jamais dans ce magasin (Si les vendeurs n’aime pas leur travail qu’ils démissionnent) mais ne rejeter pas la faute sur les clients qui vous font confiance à tord.

Excellent niveau relationnel avec les clients ! Très professionnel et super sympa

Très bon accueil et très bons services. Rapide et efficace. Bon conseils. Nous recommandons.

L’insolence des vendeurs incroyable du jamais vue, il faut que vous révisez les codes du commerce. Le mec te parle sans te regarder il est agressif, comme si on le dérangeait ça va pas du tout les gars prenez des vacances, dû coups demi tour j’irai voir ailleurs, il manquerais plus je vous donne mon argent 🤣 . A fuir

Bonjour après une commande très bien passé il y a deux ans cette fois c catastrophique !!!!!!! J ai passe commande pour une trotinette à plus de +3000e pour mais vacance .. après avoir eu le service client qui m’a fait commander la trotinette pour l avoir à temps et certifier que je l aurai bien avant mais vacance .. ( le service client m’a menti à plusieurs reprise bien sûr j ai les e-mail disponible pour le prouver ! ) donc bien sûr pas reçu donc vue j était déjà parti quand elle a était livrée j ai demander à mais employé de la refuser et demander le remboursement !!la aujourd’hui ça fait plus de 4 semaine que j attend mon remboursement !!je vient d avoir le service client qui me balade depuis 4 semaine oui mr ds 10j ds 48h et la ont vient de me dire mardi !! Je n ai plus confiance en cette entreprise !!!

Super contente de ma trottinette Anoki achetée chez Weebot à Lyon il y a 2 ans. Équipe dynamique, SAV très réactif et efficace. J’avais fait plusieurs magasins de trottinettes avant de les trouver, je n’ai pas trouvé mieux!

Le personnel était peu accueillant et peu attentif aux besoins des clients, ce qui a créé une atmosphère peu chaleureuse et peu propice à l'achat. Dans l'ensemble, l'expérience chez Weebot ne m'a pas convaincu, et je ne recommanderais certainement pas cette boutique pour ceux qui recherchent une expérience d'achat agréable et de qualité.

Super expérience ! De bons conseils, le gérant est très sympa et professionnel. Je recommande :)

Achat d'une Inoe sweemie2 , très satisfait, j'ai eu un petit souci au niveau du bouton de démarrage, je suis passer au magasin, réparer en 15 mn ! Merci ! top

Bonjour ! Suite à l’achat d’une trottinette électrique, ayant déjà essayé pas mal d’autres boutiques sur lyon, je recommande cet endroit pour les futurs acquéreurs. le personnel vous expliquent bien l’entretien qu’il faut faire pour bonne utilisation , et longue durée pour vôtre trottinette. En clair, c’est une adresse incontournable. Merci à toutes l’équipe de WEEBOT.

Bonjour le mois dernier j ai acheté une segway GT2 et je tenais à partager mon expérience avec cette machine qui est tous simplement parfaite en terme de qualité de sécurité avec toutes ses options sans parler de sa puissance 0 à 70 en 7s donc casque et gants plus que de rigueur en vous conseillant très fortement l options montage mise en route pour repartir le jour J en toute confiance. Je tenais à remercier toute l'équipe de weebot Lyon pour tous leurs conseils et leurs professionnalisme.

Metci a weebot pour leur professionnalisme 👍👍

Super achat d’une teverun fighter 11+ très content je conseille

Accueil et conseils géniaux, un suivi d’achat et une bonne équipe. Plein de conseils etc.. Je recommande!!

Un grand merci à tout l’équipe des gars super et très pro je recommande fort Mille merci les gars à bientôt

sans scrupule des escrocs incompétent une formation serait peut etre nécessaire autant en vente que sur leur compétences technique ...... leur but vendre mais ne compter pas sur le bon conseil et l'écoute de vos besoins sans oublier que le sourire et etre aimable est en option

Premier passage en boutique depuis que je suis passée acheter ma trottinette. J'avais été très bien conseillée, et pour la révision, prise en charge rapide, le vendeur a su répondre à toutes mes questions, et je récupère une trottinette comme neuve. Très contente de mon achat, je vous les recommande vivement!

Après quelques mésaventures suite au délai d'envoi d'une batterie commandée (au final 5 mois), je modifie mon commentaire. Le service client est très à cheval sur la satisfaction client. Pour preuve, après mon commentaire on m'a contacté pour satisfaire à mon désagrément en me faisant une proposition commerciale. Ce qui tombe très bien car je dois changer de trottinette. Le centre de Lyon est également irréprochable concernant le problème lié à ma commande, du coup je ne peux que changer d'avis et mettre 5 étoiles. ------------------------------------------------------------------------------------------------------ J'ai passé une commande d'une batterie sur internet pour 900€ et il y a déjà 7 semaines de retard de livraison. Impossible d'avoir quelqu'un par téléphone et par mail.

Un accueil parfait, on est vraiment fasse à des gens qui s’y connaissent et qui vous conseilleront parfaitement en fonction de vos besoin.

Service rapide et personnel très accueillant et très professionnel je suis venue pour une valve morte ils me l'ont changer en même pas 1 minutes

Je me suis rendu dans cette boutique après les conseils d’un amis. Après plusieurs passages pour différents achats et réparation de trottinettes, j’ai toujours été entièrement satisfait de leurs services ! Très professionnel et très réactif ! Je recommande les yeux fermés !

Très belle expérience ! Le personnel du magasin est au petit soin j’ai pu trouvé ce que je cherchais et mes demandes ont toutes été traitées rapidement. Je recommande vivement !

Pas l’habitude de mettre de mauvais avis mais rarement vu un personnel aussi imbuvable et condescendant. La base du commerce c’est le sourire et la bienveillance et si on a pas cette fibre on fait le même métier mais dans un atelier fermé où l’on croise personne. Dommage

Une entreprise qui fait la promotion sur les réseaux sociaux des rodéos urbains et feu rouge grillés...

Bonjour je me suis fait arnaqué Sachez que le jour de la réception la trottinette ne chargeait pas. Le petit voyant lumineux dysfonctionnait j'ai testé la trottinette en fin de journée L'accélération n'était pas fluide elle marchait par à-coups Je l'ai re-testé un peu plus tard après une légère averses se n'était toujours pas concluent 10 minutes plus tard elle ralentir brusquement et c'est éteint dans la foulée je l'ai utilisé 1h grand maximum après l'avoir raporté le lendemain on m'a annoncé que le contrôleur avait rendue l'âme et que leur trottinette n'avait pas de résistance à l'eau, même pas un tout petit peu sa ne me sert a rien d'avoir une trottinette aussi fragile qu'une feuille de papier je pense que la trottinette était déjà détériorer a sa livraison cest Sûrement du au transport ou aux stockage de se produit je ne vois pas pourquoi je devrais payer plus de 300 euros pour réparer un objet qui et défectueux sachant que je n'en suis pas le responsable, il ne prendrons sûrement jamais aucun tort dans mon préjudice cest pour sa que après m'être bien informé et avoir demandé l'aide d'un avocat je fais une contre expertise qui a prouvé que la trottinette était défectueuse a l'origine. Je suis fortement déçu par weebot sachez que je ne resterai pas les bras croisés en attendant qu'il Vienne me dévaliser mon compte en banque. J'ai a ce jour 2 témoignage de moralité. Une expertise d'un fabricant-vendeur de trottinette. Et aussi celle d'un professionnel de tout se qui et métaux. Je vous déconseille d'aller chez weebot les produits qui y sont vendus peuvent se trouver ailleurs d'autant plus que les enseignes concurrentes vous donneront un meilleur suivi et de bon conseil sur ces produits.

Le pire personnel que j'ai jamais vu de ma vie 😡😡 très arrogant on dirait qu'on leur demande la charité même pas un sourire à fuir 🏃🏃🏃👎👎

Personnel pas très avenant, enfin celui qui semble être le responsable C’est malheureux de se déplacer pour favoriser l’humain et avoir l’impression de déranger le vendeur et pourtant je voulais acheter une trottinette du modèle au dessus du mien… Précédemment il m’avait dit que la mienne était hs ou sur le point de l’être sauf si j’achetais une pièce à 300 € mais à priori, ce n’était pas le cas aux dires des autres personnes présentes Vraiment dommage. Cet avis arrive après plusieurs visites à la boutique, on ne peut pas être au top tous les jours…

J'ai commandé une dualtron en 48x, suite à une faute de frappe sur le numéro de tel je ne pouvais pas signer le contrat final après acceptation. Après avoir pris contact avec moi weebot a su contacter l'organisme de finance pour régler le soucis. J'en suis super satisfait ! Une petite photo pour attirer l'oeil ( avec le EY4 )

Très pro, j’ai rendez vous à 10h30 ils prennent en main ma trottinette et habitant à 30km il décide de changer les roues de suite !!! Vraiment génial ils sont à l’écoute !!! Merci à Angelo pour son professionnalisme qui me fait en plus un check de ma trot !!! Je recommande

Un service 5 ETOILES comme dans palace rapide et efficace et surtout de la compétence qui se fait rare

A bannir ! a boycotter ! J'y suis passé dans la semaine pour acheter un chargeur et pour demander des renseignements pour mes freins de trottinette car je sentais avoir perdu du freinage, il regarde ma trottinette et les disques et me dit tout haut ! Et ben normal Mr vous avez plus de plaquettes de frein et aussi me dit en regardant vaguement le km de la trottinette oullala !!! Plus de 2000km il faut faire la révision 🤔 ce vendeur est malhonnête impoli et un escroc... Ce vendeur vous fera toujours croire qu'il faut changer les pièces selon lui alors que ma trottinette est sorti de chez eux début mars ! Et mes plaquettes de frein ont été changer pareil à la même date mais pas par weebot. Conclusion ce vendeur qui doit être sûrement le responsable de la boutique qui devrait être remis à ça place ou voir même une mise à pied par sa direction... Pour malhonnêteté en vers les clients. Et je recommande pas dû tout au futur clients de venir en boutique tant que ce vendeur sera là...

Des escrocs ! Il n'y a pas d'autres mots . Tarifs abusif ! Ils remplacent des pièces neuves ou peut usé en jouant la commedie , surtout le grand vendeur mal poli ( peut être le responsable) arrogant irrespectueux, lui il parles mal à toutes clients , il prend tout le monde de haut. Même si votre trotinette et neuve et/ou bien entretenu il vous dira qu'elle est a jeter ou que tout est à remplacer . Bref à fuire .

Que dire sur cette enseigne, je me suis renseigné via leur messagerie instantanée sur leur model zephyr (soit disant made in France) à savoir pourquoi se model est identique à une marque chinoise. La seule réponse qu'ils ont pu me donner, c'est de me parler de site qui casse les prix qui ne possède pas de stock et font du drop shipping et pas de SAV. Aucune réponse de leur part quand j'ai dit ça ne répond pas ma question et que vous avez juste mis votre logo et changer la couleur de certaines pièces, par la suite, ils m'ont bloqué de leur messagerie, ce qui prouve qu'il ont plus ou moins des chose à cacher sinon ils auraient expliqué clairement. J'ai retenté l'expérience ultérieurement avec un autre navigateur sur leur prix pourquoi sont-ils plus cher que la concurrence et le même message que le précédent (site qui casse les prix qui ne possèdent pas de stock et font du drop shipping et pas de SAV) ce qui prouve que leur message est déjà écrits à l'avance. et aucun rapport avec ma question. Pour résumer, j'ai des doutes sur leur honnêteté surtout quand il vous bloque et vous parle de made in France et se contredise dans leurs arguments ( pas de stock chez la concurrence) tous comme eux en fait vue que ca viens de chine, c'est du drop shipping aussi !!! (Le dropshipping consiste à vendre des produits à des clients en utilisant les services d’un tiers qui se charge d’entreposer et de gérer votre stock et d’expédier vos commandes) Plutôt septique sur cette société et les délai de livraison (stock)qui change toute les semaines ce qui peut expliquer les produits chinois !! je serais ravi d'entendre leur réponses et leur explications .

Je viens faire réviser ma trottinette lorsque c’est nécessaire et le personnel est très accueillant, ils répondent à toutes mes questions et n’hésitez pas à me donner des conseils !! Vraiment top je recommande 😁

Mon fils a eu une trotinette de la marque weebot pour Noël et comme conseillé sur la notice nous avons effectué un entretien/contrôle dans les ateliers de Lyon. Le rdv se prend aisément, et il est respecté. L'équipe qui vous accueille est souriante et veut satisfaire votre demande. Pour ma part tout s'est bien passé. Avec en prime des conseils et réponses à nos questions. Nous y sommes repassés pour poser un équipement et huiler un petit bruit... Ça a été réalisé gracieusement. Merci encore. Le prochain rdv sera pour acheter la version Zéphyr que mon fils a vu au magasin... Continuez comme cela !

Accueil chaleureux et super SAV, travail rapide et prestation réalisée avec beaucoup de soins.

Rapide et efficace ! Le SAV est top, ma Wolf Warrior à rapidement été pris en charge par l'équipe Weebot. Je les remercie pour leurs réactivités. Je recommande vivement

Bonne boutique j'ai fait faire pneus et frein sur ma currus et nickel travaille propre rien à dire

Merci à l equipe pro de weebot rdv rapide super boulot, personnel à l écoute et efficace !!! Merci à vous

6 mois que j'attend le remplacement de ma trottinette je déconseille fortement weebot

Des professionnels très sympas qui écoutent, conseillent et réparent. Merci pour leur accueil et leur disponibilité

Equipe très sympa et très très pro qui m'a réparé patiemment mon guidon d'e twow et en plus gratuitement, rarement vu un service pareil 👍👍😊😊

Sav lamentable du site et du sav qui oublie ses clients et ne répond pas en espérant qu’on se lassera … 1799 euros qui brûle et on vous explique que c’est normal et on vous laisse vous épuiser à relancer sans réponse. Wee bot c’est cher , beaucoup trop cher pour un produit sans garantie ni assistance ….

Je n'ai pas le choix que de mettre une étoile mais pour ces escrocs j'en aurai mis aucune. Un personnel malhonnête, impoli, désagréable qui vous font déplacé pour rien, qui vous font un diagnostic au pif, vous font acheter les pièces et vous ne les reprennent pas si cela ne convient pas. Je pourrai en écrire des lignes sur ces pratiques malhonnêtes. Messieurs quand on aime pas son métier ou les gens on change de job et n'oubliez pas vos paroles vous engage... A fuir. Je ne mets pas souvent des avis négatif pour ne pas plomber un commerce mais là vous devez être averti de ces pratiques malhonnêtes Fuyez !

Franchement que dire à part merci vous êtes top ,livraison super rapide , correspond à ce qu'on m'a décrit et conseillé franchement que dire pour ma part top je fais 95 kg elle monte les côtes mais en tout cas merci à weebot Lyon vous êtes génial!!!

Le personnel est dispo et vraiment cool. Service après-vente rapide et efficace. Merci weebot, sincèrement.

Des soucis de communication, une facture assez lourde. Un premier appel chez eux pour changer pneu + chambre à air, 80e. Je leur amène, ils s'aperçoivent d'autres problématiques (légitimes) ils me font un devis à 210e qui ne contient pas les pneus ni la chambre à air (qui était pas raison de venir initial), sans me le verbaliser. J'aurai pu avoir la présence d'esprit de le demander, mais ça ne m'est pas venu à l'idée de repartir en ayant pas payer ce pourquoi j'étais venu.. Par contre, ils sont partis du principe qu'ils avaient le droit de changer ma roue en même temps, par une roue renforcée (plus chère), sans me demander mon avis. Ils me proposent, après avoir réparer la trottinette, de me remettre mon ancien pneu éclaté si je ne suis pas content. Pas incroyable. Je ne met pas 1 seule étoile parce que sur le reste, la réparation à été parfaite.

Je me suis bien fait escroquer dans ce magasin , plus jamais de la vie je fais affaire chez eux .

J'ai acheté une trotinette Dualtron comptant ce jour , je remercie les vendeurs de leur sérieux et de leur accueil. J'invite tout les lyonnais à venir au magasin que je recommande vivement . Seul point que je peux soulever de négatif c'est le responsable qui m'a invité à acheter en boutique et pas sur internet en me proposant de repartir avec une surprise ou deux . Je suis reparti bredouille.... Dommage Bien cordialement

Je leur ai confié ma trotinette (Weebot Zephyr) pour y installer un kit de frein hydraulique, changer les disques + port de charge, et faire une revision. Au départ j'ai trouvé le nombre d'heures facturées exagéré. Finalement je ne regrette pas et je comprend le temps facturé. J'ai l'impression d'avoir une nouvelle trot. Elle est mieux réglée que quand je l'ai acheté. Le personnel, professionnel, a su répondre à toutes mes attente dans un délai très court (une journée). J'y retournerai pour la prochaine révision.

Des gars professionnels qui m’on changer les freins ( av/ar) dans la journée comme prévue après rdv. Un travail de qualité ( tout à été fait comme si c’était d’origine, j’en suis le premier heureux . Je recommande. Merci weebot

Merci à l'équipe Weebot Lyon pour le dépannage de ma crevaison arrière. Pris en charge le midi, j'ai récupéré ma trottinette le soir même, révisée et réparée avec le professionnalisme de l'équipe qui va avec.

Un grand merci à toute l’équipe weebot de Lyon à qui j’ai ramené une skywalker 8s suite à un souci au niveau de l’écran et qui a réglé le problème en très peu de temps.

Je me suis rendue dans leur magasin ce jour suite à un problème sur ma trottinette (que je n'avais pas acheté chez eux). J'ai été extrêmement bien accueillie et aidée, bien conseillée et ils ont prit le temps de m'expliquer des choses bonnes à savoir sur les trottinettes Je regrette de ne pas avoir acheté ma trottinette chez eux, ils sont top ! Merci encore !

J’ai acheté une trottinette à 1000€ Autrement dit un coût conséquent je l’achète fin septembre on m’annonce un délai de quelques jours maximum 2semaines ok super à ma grande surprise il a fallu que je relance deux fois la boutique pour entendre dire que finalement il fallait attendre encore deux que je cite « ce n’est pas de notre faute » ok bien je prends mon mal en patience 3ème relance au bout d’un mois en me disant en toute tranquillité qu’elle arriverait fin novembre bien sûr fin novembre toujours rien. Je relance étant donné que je demande à ce qu’on me tienne informée à chaque fois mais cela na jamais été fait à chaque fois il faut que j’appelle de nombreuses fois moi même pour avoir des brides d’information et à chaque fois ce n’est pas leur faute limite ils ne comprennent pas mon mécontentement !!! J’ai bien expliqué qu’il s’agissait d’un cadeau d’anniv qui déjà avait été gâché par ce délai mais la prise en charge de mon cas est chaotique. J’en suis à ma 3ème trott chez eux jusque là ça allait j’ai expliqué que j’étais cliente et très déçue. J’espère la recevoir un jour il m’a été annoncé la semaine prochaine. J’espère fortement un geste commercial de leur part dû au retard de livraison ainsi que la prise en charge de ma réclamation. Je vous informerai de la suite ici où les réseaux. Je reviens vers vous pour vous informer de la suite j’ai enfin reçu ma trottinette le service logistique a fini par me contacter et m’a proposé un geste commercial que j’ai trouvé acceptable ils ont en tout cas fait le nécessaire pour que mon mécontentement du début diminue. J’ai donc apprécié le suivi de ma réclamation.

Je viens d'aller dans leur magasin car ma trottinette (que je n'avais pas acheté chez eux) avait un gros problème de frein. Ils mon accueilli et aidé, maintenant je sais quels problèmes il y avait sur ma trottinette, et en plus ils ont pris le temps de trouver une solution pour mon problème de freinage. Je regrette de ne pas avoir acheté ma trottinette chez eux, ils sont super😊😊😊

Super accueil, très bien conseillée par Tom et je suis très contente de ma duatron Victor luxury, très bonne boutique je vous la recommande 🙃

Super accueil et ultra efficace. Arnaud a été ultra agréable et très professionnels. Si vous avez un problème avec votre trotinette c'est l'ultime adresse à avoir

Déjà plusieurs achats et réparations effectués chez weebot Lyon Personnel très agréable, à l’écoute et disponible. Toujours là pour dépanner ses clients . Petit bémol sur les délais de livraison de certaines pièces. Dans l’ensemble je recommande

Je commande 2 pneux pleins, Weeboot m'envoie 2 pneus à chambre à air. Je les contacte et il m'encourage à garder les produits erronés. Au final je renvoie la commande à mes frais, je reçois un mail qui me confirme la réception, puis un autre mail qui me dit que l'échange est ok mais qu'ils doivent vérifier les pneus que j'ai renvoyé, puis silence radio... Je ne connais pas leur boutique mais leurs ventes par internet est une catastrophe et une perte de temps. Les délais de SAV durent une éternité !

Merci à Arnaud et ses équipes pour leur disponibilité ce jour. Suite à un problème de freins j'ai tout de suite été pris en charge dans le but de m'arranger malgré la quantité incroyable de SAV qu'ils ont à gérer! Content de ma Leika et du SAV pour le moment tout est au top!

Par où commencé ....Achat d'une trottinette en pré-commande, attendu pour fin Septembre début Octobre 2022. Le paiement s'est effectué le 5 Juillet, donc au courant du temps d'attente, je prends actes et du coup mon mal en patience jusqu'à cette date. Malheureux de ne pas voir de modification de mon statut au niveau de ma commande, je contacte le service concerné. Et quelle surprise, lorsqu'on m'annonce qu'il y a du retard et cela ce fera Mi-Novembre ( donc encore un mois et demi à patienter comme si je n'avais pas assez attendu). Je reste étonné de ne pas avoir reçu de nouvelle de cette situation, et que c'est grâce à ma démarche que je suis au courant de cette nouvelle date. Je demande donc un geste, et j'ai reçu une magnifique réponse qui résume tout cela...Vous avez pu faire une bonne affaire en achetant votre trottinette au prix de XXX€. Elle est actuellement sur notre site à XXXX€. Malheureusement, je ne peux que vous proposer encore un peu de patience ou bien un remboursement. C'était l'offre du moment, je ne vois pas le rapport ????????? Mais bon, on verra la suite. Je me suis fier au commentaire pour mon choix, c'est pour cela que je me permet de partager ma réalité.

Je recommande à 1000% Ecoute attentive et excellent communication, les prix sont tres abordable. J'ai acheté un scooter 50 et j 'envisage de changer pour un 125 toujours avec weebot. MERCI <3 <3

L’équipe de Lyon est très efficace comme à son habitude ! N’hésitez pas à confier votre engin électrique entre leurs mains!

Je viens de commander une trottinette Zéphyr. Contact très rapide, vendeur à l'écoute et très professionnel. Je vous conseil weebot les yeux fermés.

LA QUALITE, L'EXCELLENCE,LE PROFESSIONNALISME! Merci à Arnaud pour son accueil, sa gentillesse, un service irréprochable, je suis venu à Lyon pour faire réparer ma trottinette par des professionnels. Vraiment très satisfait de ma réparation, j'ai même eu la vérification et le réglage de mes freins gracieusement, merci aussi à Anthony pour m'avoir transporté ma trottinette dans le coffre de ma voiture! Je conseille vivement et je retiens une chose : il y a toujours moins chers, mais au final le pas chers vous coutera chers!

Je recommande vivement, magasin bien tenu, personnel rigoureux et professionnel. A l'écoute du client et convial. J'ai pris une king GT préparé, tout a été fait avec le souci de bien faire en très peu de temps. Au top. SAV sur place. Merci encore. 👍

Super boutique, sur les quai du Rhône... Accueil chaleureux par des passionnés. Nono et anto toujours une astuce pour résoudre les soucis de sa trottinette. Je conseil vraiment. Ils travaillent en collaboration avec d'autres experts (save my battery et d'autres). Un magasin référence pour les riders où on y fait de belles rencontres (certains viennent de Grenoble pour enfin trouver de vrais Mecano). A bientôt et bon ride à tous !

Deux superbe vendeur, professionnels, qui savent se rendre disponible, qui sont totalement à l’écoute et assurent en offrant une prestation de qualité sur les trottinettes. Personnellement un travail juste formidable a été réalisé sur ma Dualtron Victor ! Je recommande très fortement

Bonjour, Passer aujourd'hui chez weebot Lyon, pour un petit soucis de guidon pliant (trottinette acheter sur leur site weebot) très bien accueil prise en charge rapide à l'écoute et de très bon conseille pour l'entretien et d'utilisation. je vous les recommande.

Ne pouvant pas faire un nouvelle avis mais que le modifié je rajoute trois étoiles en gardant tjrs en mémoire ma première mésaventure sachant que le magasin de Lyon n'y est absolument pour rien mais du coup c'est pour l'ensemble de la marque weebot Récupéré en magasin mon nouveau produit échanger après en avoir reçu un défectueux commander sur le site. Les professionnels du magasin de Lyon on su me rassurer ils ont effectués tous les réglages à faire avant utilisation.

J'avais le projet d'acheter une trottinette électrique avec des exigences identifiées et un budget précis. Je suis satisfait des conseils reçus et de l'enthousiasme des 2 conseillers présents. La commande a été réalisée par le conseiller directement sur le site Webot. Cela me rassure sur un point: il n'avait donc aucuns intérêts personnels à me recommander ce produit plus qu'un autre. Le produit reçu il y a une semaine est conforme à mes attentes. Je recommande Weebot Lyon pour un achat. J'espère que la qualité du SAV sera à la hauteur lors de mes futurs passages à l'agence.

JUSTE PARFAIT Une crevaison , quelques réglages à faire et me voilà à l’ouverture du magasin ce samedi à 10h pensant que je pourrai la récupérer le mardi ou mercredi suivant. C’était sans compter sur la sympathie de ce top personnel. 3h plus tard et ce malgré tout le travail qu’ils avaient à faire , elle était prête. Merci merci et merci

Service client de très mauvaise qualité C’était mieux avant … Pas d’essai de trottinette Impression de déranger

Vous devez acheter une trott? N'hésitez pas une seule seconde!!! Weebot Lyon sont sympa, disponible, arrangeant et même après vente. Je recommande +++

Boutique très propre. Vendeur à l’écoute et très professionnel. Je recommande vivement cette boutique qui a su répondre à mon urgence !

Bonjour , j'ai posé ma trotinette dualtron mini samedi 11 décembre 2021 pour une crevaison arrière, du coup j'ai mis un pneu plein. Très content du service client, personne super agréable et très gentil. J'ai pu la récupérer le jour même vers 18h. Service super rapide, je sais maintenant que dorénavant je ferai toujours mon entretien là-bas. Cordialement.

En attente d’un devis pour le HORWIN que j’ai acheté chez eux. Un mois et rien… En décembre peut être??? Triste expérience avec weebot depuis le début d’ailleurs!

Bonjour j'ai u un super accueil un très bon vendeur ils répares super bien les trotinette électrique il font un très bon travaille merci a vous

Une équipe au top et au petit soin !!! Des professionnels qui connaissent leur métier et leur domaine. Même surcharger ils prennent le temps de vérifier les éléments de votre machine pour votre sécurité . Je recommande !!!!!

Personnel très professionnel et de bon conseil. Avantage : assure le SAV de ses modèles contrairement à des achats internet...

Équipe toujours au top. Weebot a aussi fait un gros geste commerciale alors que c'est le fabricant de la trottinette qui est responsable. Par contre pour le local de Lyon ce dernier devient exiguë, il y a sans doute de plus en plus de clients fidèles. Bonnes recherches pour un nouveau lieu !!!

Achat Dualtron Mini Je suis super satisfait! J'ai été parfaitement accueilli et guidé lors de ma livraison par Pierre et son équipe 🙏🙏 N'hésitez pas à passer les voir et à franchir le pas de la Mobil électrique ❤

Une équipe passionnée et à l’écoute ! Je leur ai acheté une Weebot Leika, Sav au top ! Je recommande sans hésitation

J'ai eu un soucis de batterie avec ma trottinette Weebot Maverick que j'avais acheté dans la boutique à Lyon. Je viens de la récupérer car le vendeur Arnaud très sympa avait fait les démarches pour la retourner à Paris, maintenant tout va bien. Un geste commercial est prévu pour le retard de livraison a Lyon, et le SAV de Paris est à l'écoute. La nouvelle équipe de Lyon est au top, et Arnaud bienveillant avec les clients sur les soucis, que nous consommateurs avons. Merci Weebot et merci Arnaud

C’est la troisième fois que je suis allé pour la trottinette de mon fils de mon mari et pour la mien toujours très très satisfait merci beaucoup pour votre service super rapide et très gentil .

Mon compagnon est venu déposer sa trottinette hier pour une révision. Malgré un sévère souci informatique rencontré par la boutique, nous avons été très bien accueilli, rapidement pris en place. Le devis préalable de la révision était clair. Aujourd'hui nous avons été la récupérer. Mon compagnon est ravi. Nous avons aussi apprécié le nouvel agencement de la boutique de Lyon où à présent une partie de l'atelier trône pleinement dans la boutique; cela donne un réel sentiments de transparence avec la prise en charge proposée. L'équipe est jeune, dynamique, accueillante et professionnelle. Vous êtes top.

Weebot à Lyon super bien reçu et matériel de qualité les deux gars qui y travaillent sont super cool et professionnel n'attendez plus allez chez Weebot à Lyon .

Avis mitigé - l'achat en boutique à Lyon s'est bien passé (nov 2020). Accueil conseil etc très bien .. (remarque : possible changement d'équipe depuis, cf mon dernier appel) Mais je suis d'accord avec les avis le SAV est catastrophique, malgres un premier contact efficace et rapide en décembre 2020 , 9 mois de relance pour un sujet de convecteur led non résolu à ce jours. Pas de SAV en boutique à Lyon, obligé d'envoyer la trottinette à Boulogne.. Le transport pour envoyer un produit reçu defectueux en SAV à la charge du client, je trouve ça inadmissible (à moins d'appeler pour râler et ils font un geste) L'autre solution était de démonter moi même la trottinette pour faire les réparations.. incompréhensible. Avant achat prenez le temps de bien lire les conditions de prise en charge en SAV etc .. Au prix des trottinettes le service ne suit pas. A mon sens les avis de l'agence de Lyon (4 etoiles) ne refletent pas les défauts du groupe weebot.

Refus de réparer une trottinette weebot à 1000 euros, encore sous garantie, parce qu'achetee via internet sur leur site Parisien...de plus, on nous dit que ce modèle a été stoppé car trop de problèmes !! Et donc? Vous n'avez qu'à la renvoyer à Paris à vos frais. Ça c'est du sav...

J ai eu plusieurs soucis avec ma dualtron x et weebot a su repondre à mes attentes je les remercis de leurs réactivités et leurs conscience professionnelle ! N hésitez pas !!

Très mauvaise expérience chez eux j'ai acheté une trotinette 1500 euros . Le livreurs la pose se casse sans que j'ai le temps de vérifier quoi que se soit . La trotinette avais des problèmes j'ai fait appel au sav . Et la soit disant sa passe pas en sav . Ne jamais acheté chez eux se sont des escro !!!!!!!!!

Super boutique Vendeur très agréable,de bon conseil pour les gens qui ne connaissent pas. Que du matériel de qualité. Super arrangent pour satisfaire leur client, Je recommande cette boutique a 100% Un grand merci à Arnaud qui fait un excellent travail 👌

Clairement le meilleur shop de trottinette de Lyon ! Il y a quelques mois, j'ai acheté ma raptor 2 chez eux et pour rien au monde j'irais ailleurs. Léandre est toujours de bons conseils, à l'écoute et j'en passe J'ai eu quelques réparations à faire, toujours super rapide et arrangeant sur les prix Une vis manquante, allé il dépanne, une support de lampe cassé, allé il dépanne, un klaxon qui manque, allé c'est cadeau Une vraie équipe de passionnés Franchement , je recommande !!!

Très bon accueil, super service ! Des professionnels excellents, très compétents, toujours le sourire et prennent le temps pour vous ! Je recommande à 1000% ! Merci encore pour tout !

Apparement a chaque fois qu il y a un avis negatif cette société dit que cela s inscrit dans une campagne de faux avis, non ils n assument juste pas leurs responsabilités face aux produits défectueux une fois vendu, et quand vous les avez au téléphone ils vous disent être débordés de commande ,si c etait le cas leurs fournisseurs reprendrais sans problèmes les appareils défectueux...

Une bonne trotinette (Anoki), confortable et agréable à conduire, qui semble fiable. (a voir dans le temps elle est neuve là !) , qui souffre toutefois de 2 défauts importants [en tout cas à ce prix] - n'est pas faite pour la pluie (imperméable IP54 selon le site mais écrit en gros '' ne pas rouler sous la pluie'' sur le carton), ce double discours induit en erreur, j'aurais pris la sweemie si j'avais eu cette information car j'en ai besoin pour aller travailler, même si la météo est mauvaise (alors que la anoki c'est débrouille toi s'il flotte 😱) -au bout de 5km, tous les autocollants ont commencé à se décoller, les réfléchissants comme les antidérapants, la finition est donc à revoir (mais le service client a gentiment renvoyé des antidérapants, indispensables sur un deck) Edit : je diminue la note, en moins de 2 mois d'intervalle j'ai crevé d'abord à l'arrière puis à l'avant alors que la pression est vérifiée tous les 8 jours et qu'elle est en parfait état d'entretien (250km au compteur !!). Ce n'est absolument pas normal. Les chambres à air sont de mauvaise facture (c'est la seule de mes 3 trottinettes qui me fait cela). Ultra déçue de Weebot. Je n'en achèterai plus Je vais demander un geste commercial sur la seconde intervention car 70 balles à chaque fois c'est inacceptable

J'ai une dent contre le sav là.Jespere revenir ici pour dire ouf ça s'est arrangé.. Donc, déjà bien choisir sa trot' !

Bonne boutique, suivis sur internet impeccable et de bons conseils. Le chat en direct est un plus. Merci encore, hâte de recevoir ma trotinette Weebot !

Moi ma trotinette c'est mon deuxième véhicule en zone rurale, c'est pas pour aller faire les trottoirs en ville... Alors merci pour vos conseils d'achats, vos promotions et votre communication par email.

Je suis passé aujourd'hui pour un petit soucie sur ma trottinette qui a était résolu en moin d'une heure et on m'a changé les deux vice avant car il était Hs rien a dire ma trottinette a 1400km en espérant aller plus loin pour un futur achat je pense prendre une Zéro 10X 60v elle me fait rêver 🤩🥳

Boutique Weebot de Lyon accueil au top avec une équipe de passionnés et très pro suite à l'achat sur leurs boutique en ligne d'une trotinette je suis venu faire des réglages rapide efficace je recommande

Pas du premier prix mais le même service client... on vous écoute mais on s'en fout... Vous n'êtes bon qu'à leur donner du fric pour qu'ils n'assurent pas le service. Si votre prestataire de livraisons est minable... changez en!

Hoverboard défectueux et endommagé (neuf emballé tel quel), sav réactif... mais menteur. Un cadeau de Noël raté, pas livré dans les temps malgré l’assurance d’une livraison en temps et en heure. Le commerce au détriment du service et de la satisfaction client. Je déconseille, surtout à ces prix.

Nous avons eu un premier contact par téléphone,qui c'est bien passé. puis un second en boutique qui a confirmé le premier. Reçu par Léandre qui nous a expliqué et réglé la trottinette. Je recommande vivement.

Reçu le 9/11/20 par vincent dans la boutique. Je suis très satisfait, Vincent à été très professionnel, agréable et efficace. Il est venu à bout de plusieurs problèmes très rapidement. Un grand merci

Bonjour après une petite semaine avec ma Zephyr de Weebot. Les suspensions sont un vrai bonheur, Les deux moteurs sont très silencieux elle nous donne une impression de puissance qui nous grise...... Elle est class/sobre/simplement magnifique....52V/2X1000W/22Ah

petite boutique avec un impressionnant choix d'engins électriques, le personnel est sympa et arrangeant. Très pratique pour le SAV de votre trottinette, j'y vais en toute confiance.

Conseillers disponibles, sympathiques et surtout très professionnels se pliant en quatre pour satisfaire toutes vos demandes. Un grand merci à Florian pour le conseil avant vente et le suivi de ma commande. Excellente boutique avec des prix très compétitifs. Je recommande sans hésiter.

Je me suis rendue dans la boutique de Weebot Lyon et j'ai été très bien reçue. L'équipe de Léandre a su répondre à mes besoins très rapidement. Je recommande le service dans ce magasin et son staff est très professionnel. Je recommande à 100% !

Ultra déçue !! Plus de 1000 euros pour ma trottinette, envolée ! Le SAV se moque totalement de mon cas, ma trottinette étant toujours sous garantie, ils l'ont perdue, et ne veulent pas m'en renvoyer une. Je me sens arnaquée et ruinée pour rien !! Tant que je ne reçois pas ma trottinette, ces commentaires vos fuser sur votre page mes proches sont autant choqués que moi!!

J’ai acheté ce matin ma petite Dualtron mini j’en suis très content magasin vraiment sérieux vendeur agréable et sérieux merci à vous à bientôt

Personnel accueillant et très disponible. Ils se sont offert de démonter les pneumatiques de ma trottinette (que j’ai ne pas acheter chez eux...). LA référence sur Lyon pour la mobilité urbaine, prochaine trottinette j’achèterai chez eux!

Equipe réactive, agréable et très attentionné . N'hésite pas à vous appeler rapidement afin de vous satisfaire . Le chat en ligne est lui aussi très compétent. Site à recommander

Deux jours que j'essaie d'avoir un vendeur au téléphone pour connaitre la date de livraison de ma trott', qui devait arriver sans faute il y a 48h et qui n'est toujours pas arrivée. La moindre des choses est de répondre u téléphone !

Bonjours javais une panne qui ce produisais chez moi mais pas quand ma trote etais a lyon pas evident de traiter la panne ils sont su faire leur possible et gerer mon probleme malgrer ce confinement et ce covid je les remercie

J'y suis allée pour avoir des conseils très spécialisés pour faire un cadeau. J'ai reçu un super accueil: agréable et pro! En quelques minutes les bons conseils m'ont permis de faire mon choix. En plus une petite remise même pas réclamée. Magasin au top... La trottinette est arrivée chez moi en 48h et elle est parfaite. On nous l'a paramétrée ensuite dans le magasin en nous expliquant tout ce qu'il y a savoir.

Si vous voulez acheter une trotinette de qualité et profiter des meilleurs conseils, c'est clairement là qu'il faut aller. Le service est d'une qualité exceptionnelle. Florian qui m'a guidée dans mon achat avec beaucoup de patience, d'expertise et de gentillesse m'a permis de faire un choix parfaitement adapté à mes besoins. Le suivi est vraiment au rendez-vous dans l'achat, dans la prise en main et dans le service après-vente. Merci pour cet accompagnement d'une rare qualité et surtout continuez comme ça !

Franchement, vous êtes au top l'équipe Lyonnaise de Weebot, en particulier Florian, qui s'est très bien occupé de moi (débuts compliqués avec le paiement qui refusait de passer..Lol..😉), il a été patient et très professionnel de bout en bout, encore bravo et merci pour la livraison Express Paris /Marseille en 24h chrono !. Et comme dirait l'autre...ON LIKE TOO, ON KRAMTOO !!.

Chez Weebot ils sont au top!! Ils ont réparer ma speedway leger en 2 jours au lieu d'une semaine. Merci Weebot Lyon

Ne pas se faire réparer sa trottinette car on ne l'a pas acheté chez eux, c'est lamantable. Et bien pour le coup, c'est sûr et certain que j'irai jamais acheter chez eux. Adios

Super magasin avec des vendeurs très sympathiques qui prennent le temps d'accompagner le client, aussi bien dans l'achat que dans l'utilisation. Cela donne confiance pour le suivi technique. Marque présente en ligne, ce qui lui permet de proposer des prix très intéressants. Le service client par email est au top. Je recommande !

De loin le meilleur magasin de trotinette. Service rapide et efficace. Prise en charge des réparations optimale ! Je recommande !! :D

Boutique simpas et vendeurs agréable. 2 trottinette que j'achète chez eux 😉 N'hésitez pas aussi a suivre le groupe de trotteurs sur Lyon) Lieux indiqué sur Google maps ⚡trottinette électrique ,les gones de Lyon⚡

Magasin ne prenant pas en charge d'autres trotinettes . Vous devez achetez leurs modèles pour être bien renseignés de leurs part , de plus vous ne serez pas bien accueillis

SAV au top, ma trottinette en sort comme neuve ! Délais de traitement cependant un peu longs (mais ils ont beaucoup de réparations à faire en ce moment).

Une entreprise humaine, avec un service client génial! Super expérience, pour une commande d’une moto super soco vintage. Quelques petits problèmes de délais et de réception de livraison, mais Weebot à su écouter et réagir rapidement pour la satisfaction du client.

Super Accueil vendeur très professionnel, à l’écoute, les vendeurs Léandre et Florian sont geniaux, le meilleur magasin de trottinette électrique de Lyon, je recommande ce magasin à tout les amoureux de trottinette électrique et de scooter électrique.

Super accueil, j'ai eu un problème avec ma Speedway 5 et je suis allée à la boutique (depuis Annecy) sans rdv car je ne savais pas qu'il en fallait mais ils ont décidés de la prendre quand même et en moin d'une heure j'ai pu repartir avec le problème résolu. Merci à vous !

Voilà un magasin où l’on peut dialoguer avec des vrais vendeurs! Léandre et Florient sont là pour vous accueillir avec le sourire 😃 ( disponibles ,professionnels, ) Quand je suis arrivée on a pris le temps de me conseiller sur l’achat de ma trottinette,c’est ce que j’apprécie quand je rentre dans une boutique,malheureusement aujourd’hui tout ce fait sur internet,j’ai donc apprécier de voir une boutique à Lyon.Cerise sur le gâteau ,ça je devrais peut-être pas le dire mais quand j’ai reçu ma trottinette,j’avais demandé des pneus pleins et donc Léandre a pris le temps de me changer les pneus et tout ça gratuitement ! Merci encore pour votre gentillesse.j’ai pris le temps de marquer un petit mot car quand on est content il faut le dire !

Enfin la boutique à Lyon. Ravi du personnels et du services. À l'ecoute , et efficace il mon réglé mes petits soucis sur ma trotinnette en quelques minutes. Je recommande fortement 👌👌👌merci encore.

Expérience Client au top, super réactif, Léandre a été parfait dans son analyse et le travail est parfaitement réalisé !! Je recommande a 100% ! Merci Wee bot ! Content de vous avoir à Lyon