SUTTEL RACING NIMES - Piaggio Group / Vespa / Aprilia / Moto Guzzi / Askoll

"je me demande si ils ont envie de vendre , on est très mal reçu"

"Injoignable au téléphone, ça commence mal pour les réparations"

"Bonjour Contrairement aux commentaires que j'ai pu lire pour ma pars j'ai très bien été reçu, j'ai eu une réponse a chaque appel, aucun problème."

"Très bien reçue par une équipe pro et consciencieuse."

"concessionnaire multimarques tenus par Martine la commerciale une personne très compétente & très gentille qui renseigne super bien les clients avec un choix de véhicules assez large malgré la surface petite de l'entreprise je recommande fortement les 2 boutiques ou concessions qui sont suttel racing nimes ainsi que motostore30 qui sont tenus par la même personne Martine"

"Révision d’une aprilia shiver 750 au top on dirait une autre moto très professionnel de bon conseil Malgré un ordinateur qui et un peut lent mais très content du résultat"

"ça réponds pas au téléphone donc on va commander ailleurs"

"20 appels avant de pouvoir joindre le service technique... Et finalement, on vous dit presque amusé qu'on peut vous depanner votre Vespa que dans un mois parce qu'il n'y a pas de place où le stocker et que le planning est plein... Même réponse chez les 2 autres concessions Suttel. Sidérant..."

"Accueil super pro , l’équipe est au top ! Révision nickel 👍👍👍👍👍"

"Personnel très professionnel et sympathique avec une grande écoute. Travail hyper sérieux et rapide dans les délais. Ado super content d'avoir retrouvé son scooter aussi vite, merci une nouvelle fois a toute l'équipe et plus particulièrement à Matthias qui se reconnaitra. Je recommande à tout le monde. S.DUPECHER"

"Je suis propriétaire d’une tuono v4 factory 2019 achetée en décembre 2019 ( nimes)et je tiens à préciser toute la satisfaction que j’ai de ma moto et du personnel de Suttel racing nimes , équipe accueillante, compétente, toujours disponible, que ce soit à la concession ou par téléphone , il fait bon de venir à la concession , je recommande fortement cette concession, mon nom Google ne correspond pas à mon identité avec laquelle j’ai acquis la tuono . J’ai amené ma tuono ( check-up)ainsi que mon Hayabusa à réviser le 23 et l’équipe a su à la fois , me faire les révisions dans les délais et comme toujours dans la plus grande bienveillance et compétence, merci encore une fois à toute cette équipe , sans oublier Martine qui m’a vendu le tuono avec les meilleures conditions , compétente et sympathique Sachant que je suis un client très exigeant et que je sollicite beaucoup la concession pour parfois demander des détails et je dois dire qu’à chacun de mes appels ou passage l’équipe a su et me rassurer et / ou me solutionner le problème..... Exemple lors de la campagne de rappel des plaquettes brembo, commande des plaquettes express et changement immédiat , ainsi que pour la campagne de rappel pour le régulateur de l’hayabusa de mon ami Thierry, alors qu’il n’avait même pas acheté sa moto à la concession ....... Donc merci à Gael , Martine , Matthias, Éric avec lesquels je suis souvent en contact , il est important pour moi de dire les choses positives quand c’est le cas , car les gens à contrario aime critiquer dans l’autre sens , sans jamais développer lorsque c’est positif, d’où mon long message"

"Bonjour, magasin très professionnel qui oriente bien ces clients. Merci au personnel qui a fait une première vérification de mon scooter 125, sans frais. A recommander"

"injoignable"

"Très bon accueil, très bien conseiller, un très bon personnel souriant et je suis très satisfaite des travaux effectuées. Je recommande fortement cette entreprise."

"Très bon accueil. Mon mari a acheter un piaggio liberty pour son activité. Nous avons été bien conseillés et la dame (je crois qu'elle s appelle Martine) a fait preuve de patience et nous à même fait un petit geste commercial très appréciable. Je recommande"

"Très bonne équipe, avec de bon conseils. Bon acceuil, atelier très professionnel. Que du plus."

"J'ai un scooter 3 roues depuis 2 ans dont je suis satisfait Par contre chez suttel Nîmes c'est minable Standard téléphonique tout simplement injoignable pas de messagerie Pas de rappel NUL"

"Très belle surface de vente, très bon accueil. Je me suis renseigné pour une intervention en atelier on voit tout de suite qu’il sont passionnés avant tout. Je recommande."

"Service après vente NUL appel téléphonique même pas joignable"

"Pour un premier contact et une première acquisition, les renseignements étaient clairs, précis et avenants !"

"Très bon accueil téléphonique pour réserver une révision d'un MP3."

"Client habituel de Suttel Montpellier, maintenant que je suis Nîmois je me suis adressé à Suttel Nimes et j’ai été accueilli par une personne très professionnelle et de bons conseils. Un seul bémol elle m’a présenté lors de l’achat un top case et lors de la réception de mon véhicule c’est un top case différent m’indiquant que celui présenté n’est plus fabriqué. Alors montrez le bon modèle car je ne l’aurais peut-être pas acheté. Sinon rien à regretter."

"Un grand merci à Henri, Gael et Martine du service commercial pour leur gentillesse ; j'ai eu toutes les réponses à mes questions, âgé de 67 ans ne pouvant plus faire de moto suite douleurs au dos jambes et cou je me suis rabattu sur un scooter 3 roues Peugeot Métropolis 400cc , très confortable, un plaisir ; j'en suis ravi, technicien au top, large choix de scooter et divers produits, je recommande vivement, amitié à tous les BONS motards Thierry, ex militaire"

"Je recommande le magasin et tout particulièrement Henri pour ses supers conseils et son professionnalisme. J'y retournerai avec plaisir ! A bientôt :)"

"Super accueil"

"Équipe au top très bon renseignement"

"Très bon accueil"

"Concession piaggio .Bonne expérience, le service commercial a été très bien avec moi. Service atelier à joindre par mail car sur booked mais très réactif par mail."

"Achat d'un scooter sxr dans ce magasin. Emma et Martine sont supers! Je vous conseille vivement ce magasin. A l'écoute, de bons conseils et efficaces! Merci à elles deux."

"Très bien reçu Emma est très professionnelle réactive et très aimable on est enchanté merci Merci également à Martine et Henri!!!"

"Ravie de l’accueil client fait par Emma, professionnelle à l’écoute et de bons conseils je recommande vivement, je reviendrais sans aucuns doutes!"

"Très bon accueil et bon conseil pour le scooter que j'ai acheté à ma fille. L'équipe s'occupe de tout les démarches administratives pour l'immatriculation. Très réactif pour la livraison du scooter."

"Accueillant et serviable"

"Très bon accueil réactivité et prix satisfaisant. Je conseille vivement cet établissement"

"Merci à l'équipe très serviable très pro merci beaucoup sont à l'écoute de nos demande je recommande"

"Henry aux pièces détachées, pro sympa m a dépanné en 2 2. Je recommande"

"De visite pour des pièces détachés super accueillant et de bon conseil. Je recommande vivement!!!"

"Très bon accueil, de l'achat de mon scooter à l'entretien. Personnel très compétent, sympathique et professionnel. Très bonne expérience. Je vous recommande vivement SUTEL RAING à Nîmes."

"Service au top ,un grand merci pour l'équipe d'Aprilia...5/5"

"Parfait rien a redire service au top"

"Très bien accueilli, réceptionnaire très à l’écoute"

"Super accueil"

"Bonne équipe pour mon stage"

"Tout était parfait, un très grand choix de motos et un personnel agréable !"

"Personnel à l’écoute des besoins ! J’ai acheté un produits qui correspond totalement à ce que j’attendais, merci."