Horaires d'Ouverture
- Lundi Fermé
- Mardi 09:00–12:00, 14:00–18:00
- Mercredi 09:00–12:00, 14:00–18:00
- Jeudi 09:00–12:00, 14:00–18:00
- Vendredi 09:00–12:00, 14:00–18:00
- Samedi 09:00–12:00, 14:00–18:00
- DimancheFermé
A propos :
Découvrez toutes les informations concernant Concessionnaire de scooters Rosny Yam qui se situe au 214 Bd Alsace-Lorraine, 93110 Rosny-sous-Bois (93). Cette fiche inclut les photos, les horaires d'ouverture, l'adresse, le numéro de téléphone et les avis des clients.
"L'équipe d'atelier est tout aussi réactive et bienveillante."
Services disponibles
- Drive disponible
- Livraison
- Retrait en magasin
- Achats en magasin
- Livraison le jour même
Accessibilité
- Entrée accessible en fauteuil roulant
- Parking accessible en fauteuil roulant
Paiements
- Cartes de crédit
- Cartes de paiement
- Paiements mobiles NFC
Plan d'accès :
Contribution & Gestion de la fiche
Êtes-vous le propriétaire de cet établissement ? Aidez-nous à garder cette fiche à jour ou demandez sa suppression.
Avis des clients
"Nul a chié , il reponde mal au telephone"
Posté le 28/06/2012 à 09:19"Super pro"
Posté le 22/01/2015 à 06:30"super"
Posté le 04/03/2015 à 22:30"Super désagréable au téléphone, ils se presentent pas et n à l'impression de les embeter .. surtout une dame ..."
Posté le 03/11/2015 à 16:14"L'équipe au top"
Posté le 17/11/2015 à 11:35"Magasins très sympas et de bon conseil. les site de pièces détachées est très complet aussi"
Posté le 23/08/2016 à 08:56"Chantal au niveau pièces détachées est top. Elle sait de quoi elle parle. Efficace. Seul bémol c'est qu'on sait pas toujours quand on va recevoir les pièces."
Posté le 15/09/2016 à 04:48"Comme d'habitude NICKEL! Mon XJR ronronne!"
Posté le 29/10/2016 à 12:12"Concessionnaire sympa proche et ayant assez souvent du stock. Les jeunes sont jeunes et les séniors connaissent leur métier ! Je conseille !"
Posté le 15/01/2017 à 10:56"Personnel accueillant et compétant."
Posté le 26/03/2017 à 19:50"Hyper compétent"
Posté le 14/05/2017 à 18:41"Très cool pour acheter une moto neuve mais après l'ambiance retombe atelier j'aime pas qu'on fasse pivoter ma moto sur la béquille pour la manoeuvrer ou pour graisser la chaîne"
Posté le 16/05/2017 à 14:34"Accueil froid, ne respecte pas les délais. H24 débordés pas de temps pour conseiller ou trouver de solution. Pas commerçant."
Posté le 30/05/2017 à 10:45"Bjr je voudrais savoir combien peut me coûter pour faire les modifications Pour homologue un quad 250 raptor ( clignotant pose plaque d immatriculation etc rétro"
Posté le 15/06/2017 à 15:03"Atelier mécanique rapide et efficace, concession sympathique avec une boutique contenant du choix."
Posté le 07/07/2017 à 14:45"Accueil froid, les personnels ont du mal a dire bonjour. Voir, ils vous ignorent. J'etais venu dans le but d'acquerir une MT10, je vais plutôt me diriger à Vincennes, qui sont plus pro. Bonne route."
Posté le 26/07/2017 à 09:29" L'un des meilleurs concessionnaires Yamaha, ils ont une fantastique équipe de mécaniciens et une excellente réputation ! "
Posté le 27/07/2017 à 02:35"Super concessionnaire Yamaha Rosny !! service au top niveau et l'equipe très pro! 👍"
Posté le 30/07/2017 à 22:29"dialogue pas pro du tout. Les prix pour une modif custom est du vole, 150 a 200% plus chère que à Vincennes ou Paris. Ils prennent que les gens qui ont du fric et du connaisse pas. il envoi balader en menaçant ce qui ont déjà commencer un custom."
Posté le 13/08/2017 à 14:11"Très bon accueil. Venu pour voir le 900 Tracer, le concessionnaire nous propose de prendre l'avis de clients en retour d'essai. De très bons explicatifs sans jamais forcer la main. Malgré l'heure tardive, pas de problème pour faire un essai avec en prime une discussion qui dépasse la fermeture de la concession. je recommande."
Posté le 26/08/2017 à 19:12"Très bonne concession Yamaha, le personnel du magasin pourrait être plus accueillant ."
Posté le 19/09/2017 à 20:24"Client depuis de nombreuses années j'ai toujours été satisfait."
Posté le 17/10/2017 à 13:28"Le travail est fait mais la courtoise et la politesse ne sont pas de mise dans cette entreprise.."
Posté le 20/10/2017 à 10:28"Accueil sympathique et professionnel, service rapide."
Posté le 24/10/2017 à 12:54"Accueil très sympathique, atelier serviable et pro. Vendeurs dispo et rapide. Et pièces détachés, super rapide et surtout pro. Ils connaissent leur métier, et on du stock donc pas besoin de prendre rdv pour remplacement des plaquettes de Tmax."
Posté le 10/12/2017 à 09:33"Très professionel"
Posté le 23/12/2017 à 09:52"Je le recommande fortement !"
Posté le 03/01/2018 à 16:58"A mon âge, j'ai rencontré un bon nombre de garage moto, surtout en région parisienne. Je passerai sur certains (il vaut mieux !) pour évoquer Rosny Yam. Si les commerciaux sont plutôt sympas, le chef d'atelier est compétent, très pro et avec un sens du service jamais rencontré jusqu'alors. L'ensemble dégage un air de sérieux parfaitement justifié. Vous pouvez donc y aller en toute tranquillité. Et si vous avez une question ou un souci quelconque, demandez Chantal. Une personne rare."
Posté le 04/01/2018 à 14:10"Un concessionnaire que je connais depuis une bonne trentaine d'années; un très bon professionnel."
Posté le 13/01/2018 à 17:55"Très bon accueil et conseil.souci du détail.tres professionnel merci au chef d’atelier ou même mieux un vrai chef d’orchestre!merci pour votre service à bientôt Franck di stefano « tmax »😉"
Posté le 18/01/2018 à 18:45"Rien à dire, une équipe professionnelle de passionnés, mais surtout honnête. Allez y les yeux fermés"
Posté le 05/02/2018 à 11:49"Toujours accueillant et rapide"
Posté le 15/02/2018 à 18:01"Equipe top ! Toujours de bon conseils et surtout super pro !"
Posté le 22/02/2018 à 23:49"Pour la mécanique je les conseille vivement, une équipe jeune et dynamique et un chef d'atelier toujours à l'écoute des clients et très bon conseils."
Posté le 13/03/2018 à 14:54"Très bon magasin et bon accueil"
Posté le 20/04/2018 à 20:42"Une équipe super sympa"
Posté le 29/05/2018 à 08:21"Il sont à cmb les casquettes yamaha"
Posté le 02/06/2018 à 09:54"Enseigne au top, ils vous conseillent super bien concernant l’atelier ou l’achat d’une moto et vous laisse le temps d’y réfléchir sans mettre de pression. Je vous le conseil."
Posté le 18/06/2018 à 12:11"Personnel sympathique"
Posté le 10/08/2018 à 09:47" Haut 👍🏼 "
Posté le 16/09/2018 à 10:57" LE SERVICE CLIENT EST ASSEZ MAUVAIS. J'ACHETE UNE PIÈCE EN LIGNE ET JE N'AI AUCUNE RÉPONSE APRÈS 10 JOURS, ILS NE RÉPONDENT PAS À MES EMAILS. TRÈS MALASSAIN DE CETTE ENTREPRISE "
Posté le 17/09/2018 à 11:25"Que du plaisir et des passionnés."
Posté le 29/09/2018 à 13:05"Toujours pris en charge rapide. Aucun problème"
Posté le 20/11/2018 à 15:51"Très bonne accueil."
Posté le 14/12/2018 à 10:38"Très bonne accueil, je suis reparti avec une commande de moto. Très sympa depuis le temps que je les connais. (trente ans)"
Posté le 15/12/2018 à 07:20"Tout les produits Yamaha disponibles. Une équipe au top qui sera s'occuper de vous. L'équipe de mécano est à l'écoute de ses clients. 👍🏼"
Posté le 30/12/2018 à 18:06"Accueil sympa et équipe professionnelle."
Posté le 09/01/2019 à 16:19"La meilleure concession moto !! Pour commander ma moto j’ai été chez eux, une compétence hors norme sans jamais forcer la main. Pour des multiples questions et « soucis » j’ai été voir le chef d’atelier qui m’a réglé chaque soucis dans des délais de sécu plus rapides ! Et lorsquz l’intervention était rapide, il ne demande même pas 1€. De vrais professionnels qui ne sont pas là pour l’argent mais avant tout pour le service et pour la passion de la moto. Pas étonnant que des possesseurs d’autres marques viennent faire des entretiens chez eux... Une concession que je ne suis pas prêt d’oublier !"
Posté le 21/01/2019 à 01:08"Bon garage"
Posté le 23/01/2019 à 00:39"Très belle concession, des vendeurs disponibles et professionnels. J'ai pu essayer une tracer 700 😏"
Posté le 07/02/2019 à 02:11"Commande rapide moins de 7jours pour une commande de7 à 15 jours.contact par mail reactifpour ma part réponse en moins de 2 heures.au top"
Posté le 12/02/2019 à 09:06"Gestion du SAV pitoyable, 5 jours pour changer un joint de pointeau sur mon carburateur. Le garage devait m'appeler dès que la réparation serai terminée. Au final sans nouvelles, j'appelle et on dit qu'il n'avait pas mon téléphone. Ce dernier avait été noté par le responsable sur ma facture. En clair, si vous n'avez besoin de rien, foncez chez Rosny Yam."
Posté le 16/02/2019 à 10:15"Rendez vous par téléphone pour une révision annuelle . L'accueil est aussi courtois qu'à la réception atelier . Révision deux jour après mon coup de file . La facture est sans surprise sans entourloupe . Je recommande vraiment ."
Posté le 16/02/2019 à 16:36"Bon accueil"
Posté le 02/03/2019 à 17:39"Pro et a l'écoute , malheureusement victimes de son succès il sont parfois débordée (atelier et accessoires notamment)"
Posté le 01/05/2019 à 13:28"Accueil du service pièces détachées déplorable... Vive le contraste avec PNM !"
Posté le 06/05/2019 à 11:49"Yamaha"
Posté le 13/05/2019 à 03:21"Pour les amateurs de moto il y a du pro et les conseils sont judicieux"
Posté le 22/05/2019 à 20:44"Rapide et efficace. Ils m'ont dépanné en 10 mn alors que les autres concessionnaires voisins m'ont annoncé un delai de réparation d'une semaine. Merci !"
Posté le 15/06/2019 à 15:28"Excellent accueil"
Posté le 22/06/2019 à 17:49"Parfait révision J'ai emmener mon t max pour une revision et changement de plaquettes le travail propre L'accueil au top"
Posté le 15/07/2019 à 20:36"' Consessionaire sympa"
Posté le 20/07/2019 à 20:32"Munissez-vous de votre Carte Grise pour la maintenance de vos 2 roues"
Posté le 06/08/2019 à 13:04"De quoi acheter son équipement et bien évidemment sa machine !"
Posté le 09/09/2019 à 14:21"Vous posez une question à un vendeur pour que il se renseigne. Je n ai jamais eu la réponse verdict j ai acheté une KTM"
Posté le 21/09/2019 à 11:41"Je suis allé un jeudi pour me renseigner sur l'achat d'un Tmax que j'avais vu sur leur site. J'ai demandé au vendeur Kevin de me le garder en option jusqu'à maximum samedi soir, en lui disant qu'à 75 % je lui acheterai mais j'avais besoin de réfléchir un peu. En lui disant que si jamais je ne le prenais finalement pas, je l'appellerai le samedi. Le samedi en fin de journée, j'arrive à la concession en disant bonjour, je vous lâchete et la très surpris, il me dit, vous n'avez pas reçu mes appels ? je lui dis que non car il n'a jamais essayé de m'appeler, je voyais qu'il était mal à l'aise. Il ne s'est même pas excusé, c'est vraiment triste de tomber sur des vendeurs aussi incompétent et malhonnête. Chez BMW j'ai donc pris un 650 sport, eux ont un vrai service client"
Posté le 15/11/2019 à 21:24"Personnel du magasin très compétant . A recommander ......"
Posté le 24/12/2019 à 10:23" Côté igname de Rosny "
Posté le 08/01/2020 à 02:59"Oui ont vraiment les pièces nécessaires et jolie moto"
Posté le 19/01/2020 à 10:55" Si vous êtes passionné de moto, passez nous voir. "
Posté le 03/02/2020 à 17:08"Toujours au top pour l'accueil et le service ! Des copains depuis 1987 !"
Posté le 05/02/2020 à 10:01"Yamaha"
Posté le 11/02/2020 à 08:46"Je suis passer prendre des renseignements pour une MT07 d'occasion il y avait 2 modèles un bridé A2 et l'autre non! Mais bridable. Le vendeur me dit le modèle bridé A2 est vendu, je lui dit le modèle non bridé me convient 6090€ mais je tente de me faire offrir le bridage ( 300€ ce qui représente 5% de la vente) la réponse un non! Froid et sec😱🥶 Merci au commercial qui ma reçu il m'a permis d'obtenir 10% de réduction sur un modèle neuf dans un autre concessionnaire"
Posté le 15/05/2020 à 19:43" Ou reçu le matériel en Italie mais il manque 1 pièce "
Posté le 21/05/2020 à 13:14"RÉVISION DES 20000 SUR MA MT10 FORFAIT PLUS PLAQUETTES AVANT ET ARRIÈRE ET NETTOYAGE DE RAMPE=837,25 CA FAIT MAL"
Posté le 12/06/2020 à 14:57"Demarche ce jour pour investir dans un Xmas yamaha... Accueil pour le moins trivial et l'approche client Zéro : regardez dehors les modèles Celui que vous voulez n'y est pas, c'est pas grave c'est pareil!! Et bien sûr pas de présentation du modèle et brochure ad hoc .ce serait trop professionnel. Avec de tel professionnel On en viendrait à regretter le Confinement JE DÉCONSEILLE FORTEMENT"
Posté le 20/06/2020 à 13:54"Bonjour à tous équipe vraiment au top que ça soit les vendeurs de machine STEPHANE Nico Simon tout le monde est à l’écoute tout le monde est professionnel que ça soit pour un crédit pour un achat content ou pour un litige en ce qui concerne la vente de pièces et accessoires une équipe formidable que ça soit Benoît Ou Chantal merci à eux Et pour finir le meilleur pour la fin l’atelier Est un vrai atelier tout le monde travaille même Le chef d’atelier le fameux Greg une perle rare même en faisant mes révisions tout seul il me donner des conseils par téléphone merci à lui c’est comme si ont ont demandé un boulanger la recette de son pain 😅Et pour finir je leur ai même demandé des endroits pour pratiquè l’enduro ils on su me diriger merci l’équipe rosny yam"
Posté le 06/07/2020 à 13:51"Pro et accueillant"
Posté le 07/07/2020 à 16:38"Après le départ en retraite de popo(lebosse qui a fermé en suivant) Chantal est la dernière spécialiste des pièces pour Yamaha anciennes. Que ferons nous si elle arrête ? Banlieue nord en manque de concessions Yamaha MOTO."
Posté le 23/07/2020 à 13:50"SUPERBE ACCUEIL, les vendeurs était très professionnels, j’ai était reçus avec mes parents par un vendeur qui était gentille, serviable et répondais aux questions avec des offres très intéressantes ! J’ai finis par acheter ma moto avec eux sans hésitais ! Merci beaucoup !! A Yamaha de rosny !"
Posté le 31/07/2020 à 17:54"Super accueil de l'équipe vente moto"
Posté le 19/08/2020 à 20:52"Excellent accueil.PARFAIT"
Posté le 29/08/2020 à 11:16"Service rapide, possibilité de commander en ligne les pièces détachées"
Posté le 27/09/2020 à 19:19"Une équipe commerciale qui ne vous pousse pas à la consommation mais qui s'adptera à vos besoins et attentes. Ils trouvent toujours une solution à votre problème avec réactivité. L'équipe d'atelier est tout aussi réactive et bienveillante. Je recommande vivement cette concession à votre écoute et toujours prête à répondre à vos attentes.."
Posté le 31/10/2020 à 02:54"au mois de Aout je suis passé pour acheter une Yamaha d'occasion il a était vendue il me dit j'ai des moto neuf regardé dehors donc a moi de chercher le models MT07 ensuite je suis partant pour l'acheter et c'est a mois de lui poser les questions LE PRIX , LA CG , combien de temps ça met pour arriver ... ) brefff j'ai passé mon chemin , aujourd'hui j'ai fait une chute en moto je me dit qu'avec un peut de chance l'atelier est meilleurs et ba non encore pire le mec m'envoie à l'étage qui lui me dit d'aller reuh voir son collègue , qui lui fait tout pour me refroidir il abuse sur les prix genre un clignotant coute 100e enfin j'en passe ... n'y allé pas ça serai perdre votre temps ( dommage je suis obligé de mètre une étoile )"
Posté le 14/11/2020 à 17:26"Excellente concession. Savent apporter les solutions aux problèmes."
Posté le 03/12/2020 à 15:48"Équipe très accueillante, très souriante (malgré le masque) et super sympa. Je recommande !"
Posté le 18/12/2020 à 17:39"Très professionnel Je recommande"
Posté le 21/12/2020 à 22:43"Accueil très sympathique au service pièces détachées notamment."
Posté le 06/01/2021 à 08:29"Au top"
Posté le 14/01/2021 à 16:34"Très bonne équipe , sérieuse, livraison rapide au top !! Je recommande"
Posté le 21/01/2021 à 18:09"Accueil et personnel très pro"
Posté le 20/02/2021 à 21:05"Aucun professionnalisme."
Posté le 12/03/2021 à 13:21"Équipe sympathique et abordable, même si la Covid-19 génère beaucoup d'imprévus en ce moment et que le staff court un peu partout. Néanmoins, Stéphane et Nico ont été tops. Ils prennent malgré tout le temps de faire les démarches administratives, de vous expliquer comme fonctionne la machine, de vous conseiller des produits (sans vous pousser à la consommation en plus, important à souligner). Bref, c'était une bonne expérience, vous pouvez y aller sereinement si vous voulez rouler en Yamaha, que ce soit en moto, scoot ou quad."
Posté le 16/03/2021 à 19:21"J’y ai acheté un petit carénage vers le garde boue. Je demande à une personne affalée sur son fauteuil derrière une sorte d’accueil en train de tenir une conversation privée. Je précise pour que la personne se reconnaisse. C’est l’accueil qui se trouve avant d’accéder au premier étage. Bref, mon scooter se trouvait à deux mètres de lui, mais on dirait que ça lui paraissait être le bout du monde. D’un ton blasé il me dit qu’il n’y a que deux vices. N’étant pas clair je retourne au scooter faire une photo pour lui montrer. Rien à faire, il regarde à peine la photo et me dit « oui oui monsieur c’est ça ». Les deux fois où je me suis rendu dans cette concession j’y ai trouvé l’atmosphère morose, on dit bonjour, pas de réponse la première fois, un bonjour à peine perceptible la seconde fois. Franchement, pour faire un peu d’humour, on dirait qu’ils ont tous perdu un proche. Non pas tous, il y’a un jeune homme au premier, qui sauve l’honneur. On le sent vivant, c’est agréable. Jusqu’à quand avant qu’il soit contaminé ! 😉 Résultat, c’est pas là bas que je ferais mes révisions et achèterai ma prochaine moto."
Posté le 20/03/2021 à 14:49"Très belle boutique avec un choix de moto et à bon prix"
Posté le 06/04/2021 à 11:56"Merci à Nicolas qui m'a accompagné dans l'achat d'un N-max neuf, pour moi qui ai fait plusieurs concessions Yamaha, je peut vous dire que c'est les plus à l'écoute de leurs clientèle. Encore merci à toute l'équipe qui ont été réactif dans mes demandes de dernières minutes et à bientôt."
Posté le 09/04/2021 à 06:35"Aucun professionnalisme, heureusement le service des pièces détaché, accessoires à l'étage son sympathique, le reste du personnel, pitoyable. Changer de métier messieurs !"
Posté le 09/04/2021 à 15:58"Je fais entretenir mes motos depuis plus de 15 ans chez eux. Equipe accueillante et serviable. Jamais de surfacturation, et des petits services gratuit. Indice de confiance à 100%! Le show room est fourni et diversifié. Je recommande absolument."
Posté le 23/04/2021 à 18:20"450€ un train de pneus metzeler avec le montage alors que chez Dafy je l'ai fait pour 302€....dsl mais on gagne tous l'argent de la même manière que vous. On en a pas à jetter par les fenêtres."
Posté le 27/04/2021 à 20:39"Très bonne expérience avec Rosny Yam lors de l’acquisition de ma MT07 2021. Nicolas et Kevin sont à l’écoute et disponibles pour répondre à toutes les interrogations. Livraison de la moto avant la date prévue."
Posté le 30/04/2021 à 08:03"J'ai acheté ma MT 07 2021 chez Rosny Yam et je suis plus que satisfait de mon expérience chez eux. Nicolas m'a bien conseillé et la livraison de ma moto s'est faite bien avant la date prévue. Quand je suis parti la récupérer, Kevin m'a tout expliqué, il était à l'écoute et a répondu à toutes mes questions. Merci à toute l'équipe !"
Posté le 02/05/2021 à 21:12"Merci Nico Super accueil"
Posté le 05/05/2021 à 11:49"J'ai acheter 1 yfm 90 et deux quad 50 pour mes enfants, j'ai galérer à trouver celui que je voulais, Nicolas à réussi à m'en trouver un très rapidement, la livraison était au top, je recommande cette équipe de professionnels. A bientôt. Kevin"
Posté le 06/05/2021 à 08:57"Equipes au top, aussi bien à la vente qu'à l'atelier, de très bons conseils pour l'achat de ma première moto, l'atelier toujours disponible, à l'écoute et compréhensif quant aux petits problèmes que vous pouvez rencontrer sur la route."
Posté le 17/05/2021 à 19:38"Franchement super acceuil et super sympa. Je recommande vivement"
Posté le 21/05/2021 à 11:39"Personnels sérieux, beaucoup de produits en stocks je le recommande"
Posté le 05/06/2021 à 13:29"Très bien et accueillant"
Posté le 16/06/2021 à 12:11"Un accueil respectueux, le client est sincèrement écouté, toute l'équipe se donne à fond pour satisfaire au mieux le client. Toute l'équipe même les mécaniciens essaient d'aider et renseignent !!"
Posté le 04/08/2021 à 08:36"Mauvaise expérience mal reçu"
Posté le 10/08/2021 à 17:34"J’ai acheté ma moto ici et je ne regrette absolument pas. J’ai été super bien accueilli et conseillé par Kévin grâce à qui j’ai pu avoir la moto que je voulais dans les délais sans aucun retard ! Je conseille Rosny Yam à 100% et un grand merci à Kévin."
Posté le 06/09/2021 à 13:02"Un rêve qui ce réalise avec l’achat de cette MT-07 ! 🥰 Un grand merci à Rosny Yam et particulièrement à Nicolas pour sa disponibilité, son professionnalisme et tout ça en un temps record ! Bravo à toute l’équipe !!!"
Posté le 10/09/2021 à 16:19"J'adore ce concessionnaire Yamaha, très professionnel et compétences au top 👍 Toujours à l'écoute pour divers renseignements. Je vous le conseil 👌"
Posté le 12/11/2021 à 18:25"Avis très partagé.. Super expérience il y a quelques années sur l'ancienne boutique, accueillant et pro. La je chercher à changer de Moto et c'est plus que difficile de pouvoir aller au magasin, des horaires pires que l'administration française. Pas de roulement sur la pause déjeuner ni même sur les jours off. 2 heures de fermeture le midi et fermé le Lundi. Ca ferme à 18h et même le samedi du jamais vue.... et quand on y arrive un mec plus que désagréable t'accueil (pour pas dire te remballe). Espérons qu'hormis l'amplitude horaire... que c'était seulement un mauvais jours."
Posté le 10/12/2021 à 18:10"Accueillant, à l'écoute et de super bon conseil ! J'ai pu avoir ma moto très rapidement ! (Au point où c'est elle qui m'attendait ^^) Je conseille Rosny Yam à 100% et une mention spéciale à Kévin. ;)"
Posté le 21/12/2021 à 22:49"Très bon accueil pour mon premier achat livraison rapide et soigner. Merci au top !"
Posté le 19/02/2022 à 11:02"vendeur avec un relationnel hors normes, je recommande"
Posté le 15/03/2022 à 18:06"Prise de rdv pour un essai rapide, sur place très bon accueil, présentation du véhicule et explications très claires. 30 mn d'essai c'est top 👍 Le vendeur vous donne toutes les informations nécessaires pour un éventuel achat. Je recommande. Merci"
Posté le 16/04/2022 à 14:26"Équipe très désagréable le personnel prend de haut à fuir."
Posté le 20/04/2022 à 14:09"Suite à une révision sur mon véhicule, je n’y retournerai plus… j’ai voulu faire confiance à la concession pour la révision et j’ai été decu. D’habitude je passe par un pro multimarques et ça se passe très bien. Je pensais qu’en passant par Yamaha ça serait mieux mais en fin de compte pas du tout. Ils sont plus chère et j’ai été déçu par le comportement d’un mécanicien."
Posté le 06/05/2022 à 16:44"Personnel au téléphone ( a l’atelier pour les pièces) super pas agréable quand on les appelle on dirait qu’on les dérange, je recommande pour d’autre pièce yamaha celui de Roissy ou pantin"
Posté le 10/06/2022 à 14:16"J’ai effectué un bridage de mon Fazer 600 de 2003. La dame en charge des pièces détachées à commandé mes pièces très rapidement et à tout fait pour que ma moto soit brider rapidement. Malgré une confusion avec le modèle de ma moto qui aurait décaler le temps de réalisation, le chef de l’atelier à quand même réussi à réaliser le bridage dans la journée. Un des membres du personnel du magasin m’a aidé à réaliser mes démarches sur l’ANTS. Équipe au top."
Posté le 19/06/2022 à 15:23"Merci à l’équipe yamaha pour son professionnalisme et sa gentillesse. Et un grand merci à Chantal qui a su me rassurer lors de mon soucis technique et qui a fait preuve d’un grand sérieux pour régler le problème ainsi que d’une rapidité à toute épreuve !"
Posté le 22/06/2022 à 16:13"Je doute un peu de l'honnêteté de ce garage concernant les réparations je m'explique. Je suis passé car je voulais faire une remise à zéro de mon système embarqué ABS sur mon fazer car mon ABS était en défaut ( effectivement il y a quelques mois je n'avais pas les compétences pour faire le shint au niveau de la prise diag de mon fazer ). Je connais le principe de la manip et je sais que c'est quelque chose de très rapide ( lorsque l'on sait ce que l'on fait 10 minutes tout au plus). Du coup je voulais en profiter pour mutualiser en changeant mon kit chaîne. Il est vrai que le mécano a pris le temps quand même d'essayer ma moto pour me montrer que mon ABS ne marchait pas (je le savais déjà et je lui avais déjà dit mais bon à part pilé sur la roue avant et refaire tomber la moto brusquement sur la roue arrière cela n'a pas servi à grand-chose à par éprouver une contrainte brusque sur le bras oscillant mais bon...) il a dit que si il me prenait la moto il allait changer le kit ABS avec le calculateur donc j'allais m'en tirer pour 2500 € en m'expliquant que ma moto était mal entretenu que comme c'était un concessionnaire agréé il avait un cahier des charges très stricte que ils étaient responsables de ma sécurité que j'étais inconscient que ma moto était pas homologuée bref une leçon ( j'entends bien mais bon, avec ce qui s'est passé ensuite j'ai vite compris que c'était une personne qui cherchait à faire du chiffre d'une manière un peu limite) il m'a dit que ma moto était mal entretenu car je ne l'avais pas fait suivre en concession ( effectivement mais bon manque de pot je m'y connais un peu en mécanique) il m'a dit que ma moto était mal entretenu car j'avais une fuite au niveau du carter d'embrayage ( je ne l'avais pas vu mais c'est quelque chose qui se dévisse légèrement avec le temps à cause des vibrations, un coup de clé et c'était réglé) il m'a expliqué que du coup le liquide de frein avait probablement fait de la corrosion à l'intérieur des électrovannes ...( même si je lui dis que je l'avais changé il y en a pas longtemps) j'ai commencé à douter de l'honnêteté du garagiste lorsque il a démarrer la moto et ensuite retirer la clé pendant que la moto fonctionne ( je suis quand même un peu averti et je sais qu'il s'agit d'un problème typique et connu des modèles Yamaha car les clés sont pourris). À partir de là j'ai compris que je ne pouvais rien tirer de ce garagiste, heureusement je suis allé dans un garage MULTIMARQUE pour refaire une mise à zéro de mon système ABS qui était fonctionnel juste après. Bref à part acheter des motos neuves il ne faut pas compter sur ce garage pour vous aider à entretenir vos anciennes moto sauf si vous êtes riche et que vous voulez tout changer. Il ne prendront pas le temps de rechercher les pannes."
Posté le 29/06/2022 à 17:47"De loin le pire garage yamaha que j’ai fait dans ma vie, l’accueil quel catastrophe le personnel rien ne va vraiment hélas on doit mettre 1 étoile, je resterai un client yamaha ( TMAX, Tracer9 GT ), mais alors plus jamais ce magasin ni pour un accessoire ni pour un achat ni même pas un bidon d’huile. A jamais je l’espère même en cas d’urgence je préfère que ma moto ne roule pas"
Posté le 12/07/2022 à 16:00"C'est le meilleur"
Posté le 14/07/2022 à 12:48"Personnels désagréable. Lieu très peu chaleureux."
Posté le 06/08/2022 à 23:29"Personnel aimable locaux pas très grand"
Posté le 07/08/2022 à 09:20"Super équipe, très réactive et très pro. Meilleur Yamaha du 93"
Posté le 10/08/2022 à 23:48"à fuir pas de politesse parle mal et sont désagréables 🤮 surtout l’atelier te sort des prix qui n’on rien avoir avec les autres yamaha"
Posté le 13/09/2022 à 08:47"Que dire. Des personnes de mauvaise foi. Un manque de professionnalisme complet. Gardez votre argent aller dans une concession Yamaha mais surtout pas dans celle ci."
Posté le 20/09/2022 à 09:42"Catastrophique quel accueil mais quel accueil , ta l’impression de les déranger oh la la 😡😡😡😡😡"
Posté le 21/09/2022 à 09:34"Au top, c'est carré, beaucoup de professionnels leur font confiance, un signe qui ne trompe pas, envois tous les jours partout y compris hors UE."
Posté le 23/09/2022 à 08:15"Sérieux"
Posté le 11/10/2022 à 13:07"Le personnel est bienveillant, les mécanos sont supers. Merci à vous de nous avoir aidé à démarrer nos motos. Nous avons pu rentrer chez nous."
Posté le 11/10/2022 à 15:56"Super accueil, les vendeurs au top, respect des délais, rien à redire. J'ai acheté un tracer 9 gt, impeccable et le service après vente nickel ! Merci à l'équipe."
Posté le 21/10/2022 à 06:27"Si c’était possible de mètre 5 étoiles au service meca et 1 etoile a l’étage piece détaché je l’aurait fait, le service mécanique impeccable 5/5, des bon mecano , mais pour la vente d’accessoire en haut ces 0 , y a même pas de stock en et en dirait le vendeur il a la flemme de vendre , donc je met 3 Etoiles."
Posté le 25/10/2022 à 21:10"Quand tu attends 3h pour une révision des 1000 km t'es heureux."
Posté le 06/11/2022 à 05:11"Kévin a été parfait durant tout le processus d'acquisition de ma moto. L'accueil était chaleureux et agréable. Il a pris le temps de me faire essayer plusieurs modèles et m'a aidé à faire mon choix. Il a respecté les délais qu'il m'avait annoncés. La réception du véhicule a été rapide et efficace. Il a également pris le soin de m'expliquer de manière claire et intelligible l'ensemble des choses à savoir sur la moto que j'ai récupérée. Je recommande cette concession."
Posté le 23/11/2022 à 13:27"Très bon garage. Équipe atelier super professionnelle sympathique et efficace 👌"
Posté le 13/12/2022 à 11:08"Bonne 1ère visite, un appel le mercredi pour prise de rendez-vous pour un entretien sur un 560, une place trouvée dès le lendemain, bonne accueil avec des explications claires et précises, sur ce qui allait être effectué. Merci au réceptionniste de l’atelier. Cordialement Sylvain."
Posté le 24/12/2022 à 14:37"Je suis tombé en panne à 100m, l'equipe m'a aidé avec plaisir ! Top !!!!! Merci."
Posté le 03/01/2023 à 17:32"Super magasin, j’ai acheté une veste et un mugs. Très bonne qualité."
Posté le 23/01/2023 à 15:42"J’ai acheté une MT07 neuve ( 7000€. ) en septembre 2020 chez rosny yam. J’appelle pour connaître les prix et délais pour la révision 3e année et faire débrider la moto et là oh surprise , ça énerve mon interlocuteur, il faut faire une demande détaillé par mail et ensuite on a un devis précis. Ma demande paraît simple pourtant débridage + révision. Pas possible ! N’insister pas ! Me dit on… quand je dis que j’ai deux heures de route aller retour et que je veux la laisser pour réaliser les deux opérations , encore un problème. Faut passer plusieurs fois, on a pas de place… bref j’ai appeler gauvin moto a pontault combault et là miracle le prix par tél en 1 min. De la place en deux jours et toutes les opérations faite au prix indiqué et réalisé en moins d’une semaine . Vous avez perdu un client pour toujours. Vive Gauvin moto !"
Posté le 11/03/2023 à 14:49"Ça vient de déménager. Les locaux sont top. Le personnel est sympa et compétent. Pas mal de choix. Juste très compliqué pour stationner quand on vient en voiture..."
Posté le 25/03/2023 à 06:57"Merci à la l équipe des pièces et accessoires « Rudy et Benoit »pour leur disponibilités et leur professionnalisme et tous ça dans la bonne humeur Rosny yam toujours sur l autoroute du succès"
Posté le 30/03/2023 à 11:14"Personnel pas commercial ni accueillant. Trop d'attente pour une consultation SAV et personne ne vous renseigne quand vous vous promenez dans la boutique. J'habite rosny mais je préfère donner ma confiance et mes futurs dépenses chez Evasion Pantin qui répondent eux à toutes mes demandes !"
Posté le 01/04/2023 à 15:30"Excellente équipe. Très réactive et à l'écoute du client.."
Posté le 24/04/2023 à 11:36"👍👌"
Posté le 04/05/2023 à 15:15"Venue cet après-midi pour un casque et des gants, j'ai eu des supers conseils d'un monsieur, merci pour votre patience et votre aide. Je ne manquerai pas de revenir, prix abordables et personnel souriant ! Merci à l'équipe ! - Mai 2023 J'ai appelé ce matin pour acheter deux Pin Lock, hormis le fait que mes modèles n'étaient pas en stock, je demande s'il sera possible de me les poser lors de l'achat, bon.. Ça dépend si on a le temps, je verrais avec mon collegue 70€ deux pin lock et qu'on a l'impression de déranger si on leur demande de les poser pour éviter que je ne les pose mal, c'est dommage. J'avais eu une superbe expérience en mai dernier, bon bah j'ai été refroidie. J'irai dans un Shop qui ne ralera pas pour poser deux pin Lock."
Posté le 24/05/2023 à 13:11"Trés content!! Les personnes très gentiles, j'ai essayé le Tracer 9 Gt"
Posté le 27/05/2023 à 14:16"Nickel ! Équipe très sympa ! Beaucoup de dispo comparer à tout les autres yamaha !!! Je recommande"
Posté le 27/05/2023 à 15:13"Un grand merci a l’equipe Rosny Yam, surtout a Stéphane qui c’est occupé de A a Z avec l’achat de mon tmax a distance (Rosny-Perpignan). Garage tres sérieux et tres professionnel. Je sui satisfait d’avoir fait affaire avec vous. 👍"
Posté le 04/06/2023 à 07:26"J'ai eu a faire plusieurs fois a Rosny Yam pour des entretiens mais aussi des réparations de mon véhicule. Concernant l'atelier je n'ai rien a dire le travail m'a semblé a chaque fois bien fait. Une seule fois un souci avec un sélecteur de vitesse déréglé après une intervention sur la chaîne. Le personnel de l'atelier est à l'écoute et serviable. Par contre la dame qui est aux pièces a tenté de m'escroquer. Suite a un sinistre l'assurance prend en charge les accessoires qui ne sont pas d'origines. Le garage ne remplace pas les accessoires non origines, soit, mais cette dame m'a maintenu fermement et a plusieurs reprises droit dans les yeux que l'assurance remboursait le garage qui me fairait par la suite un bon d'achat dans le magasin. J'ai fait exprès de lui faire répéter plusieurs fois car je n'en croyais pas mes yeux. Elle a fortement insisté me faisant croire que c'est la procédure, que ça marche comme ça. C'est évidemment faux et complètement irrespectueux de tenter d'arnaquer ces clients comme ça car oui pour moi c'est une arnaque. L'assurance vous rembourse VOUS sur les pièces non origines après présentations des factures et pas le garage. Je ne sais pas si ce sont des consignes du patron ou si cette dame agit de la sorte de sa propre initiative mais je trouve ça inadmissible."
Posté le 07/06/2023 à 08:48"Bon accueil et à l écoute pour achat pièce et atelier"
Posté le 07/06/2023 à 16:45"Merci à vous pour votre site internet pour les pièces détachées les croquis sont parfaits ça a été très facile de commander merci"
Posté le 17/06/2023 à 10:02"Prise en charge pour révision impeccable malgré le vandalisme qu’ils ont subit Je reviendrai !"
Posté le 01/07/2023 à 19:00"Personelle très professionnel et vous aide à faire les démarches pour la carte grise."
Posté le 05/08/2023 à 11:34"Merci à Rosny Yam pour la révision de mon scooter ! Rapide et efficace."
Posté le 08/08/2023 à 20:25"Plus jamais."
Posté le 05/09/2023 à 07:09"Nous venons de quitter de la boutique après un accueil très sec et condescendant du vendeur qui na pas pris la peine de répondre correctement à nos questions. Nous avions le sentiment de déranger, et lorsque nous demandions plus de détails ou une réponse plus claire à nos questions le vendeur devenait encore + désagréable ! Au moment de partir nous l’avons tout de même remercier et il nous a simplement répondu “ derien “ pas meme un merci bonne journée rien du tout. Je suis choquée alors que vous venions tout de même pour acheter un x max à 6000 euros. Nous irons à la boutique de pantin ils ont été nettement plus agréable au téléphone"
Posté le 22/09/2023 à 12:26"Super concession, equipe commercial au top !!!"
Posté le 13/10/2023 à 12:55"Sympathique et accueillant, je recommande !"
Posté le 14/10/2023 à 14:42"Rien à dire des professionnels"
Posté le 20/10/2023 à 11:28"Excellent 👌🏼"
Posté le 21/10/2023 à 16:04"Très beau magasin ,showroom bien remplie. Très bonne équipe sympatique. Merci à Djeli pour ses précieux conseils pour mon futur achat . J'ai hâte de rouler avec Rosny yam ✌️"
Posté le 21/10/2023 à 18:51"Très bon accueil Très commerçant Très bons services"
Posté le 24/10/2023 à 13:47"Une concession vraiment accueillante et une équipe au top pour s'occuper de votre moto. Merci à Nicolas pour sa bonne humeur et son professionnalisme"
Posté le 31/10/2023 à 08:52"Bonjour, Je voulais vous dire que votre accueil est excellent. Merci à Nicolas d'avoir pris le temps nécessaire à 2 reprises de nous recevoir, vraiment nous avons reçu de très bons conseils et d'excellentes explications. Dommage que la moto n'était pas disponible dans la couleur voulue. Encore bravo à toute l'équipe."
Posté le 01/11/2023 à 11:35"Bonjour, j’ai été cette après-midi. Je recommande pas du tout, vendeur pas accueillant. Aucun argument sur les caractéristiques du véhicules. Alors peut être qu’il avait un problème mais bon. Un minimum quoi."
Posté le 08/11/2023 à 15:50"Garage tres professionel , a l'ecoute de ces clients . Je recommande a 100% . Il est tres efficace et rapide . Rien a dire"
Posté le 10/11/2023 à 22:08"Super accueil, conseil et écoute pour mon achat. Djéli à le sens du service client. Préparation de mon scooter en moins de 2 heures en ayant prévenu le matin même. Un grand merci"
Posté le 16/11/2023 à 18:03"Bonjour, Je tiens à souligner le professionnalisme de Chantale et Christopher ainsi que Adrien qui m'a très bien conseillé pour mon Tricity 300, très arrangeable à tous les niveaux je recommande fortement !!"
Posté le 29/11/2023 à 09:41"Très bon accueil dans cette concession yamaha Le vendeur Djely super sympa et de bon conseil J’ai acheté mon scooter chez eux et je suis pas déçu de leur réactivité Je recommande ce concessionnaire"
Posté le 29/11/2023 à 19:45"Equipe au top. Gros merci a Filipe , Adrien et Chantale pour leur professionnalisme . Suite a une chute , j’ai retrouvé ma moto comme neuve. Rosny yam au top✌️"
Posté le 02/12/2023 à 11:09"Véhicule acheter neuf arrivé plus tôt que prévue ils prennent le temps d'expliquer tout et ils sont a l'écoute un bon concessionnaire."
Posté le 19/12/2023 à 15:51"Bonjour, Merci pour les conseils et l'aide apporté par Djely dans mon choix. Très pro."
Posté le 24/12/2023 à 21:49"Rosny yam excellent👍🏽 À l’écoute,patient,répond au attente et font en sorte que le client soit satisfait et surtout ils font des réductions sur pas mal de chose Merci Rosny yam 🫶🏽"
Posté le 04/01/2024 à 15:21"Merci à Djeli qui m'a accompagné et conseillé pour l'achat de mon vehicule"
Posté le 12/01/2024 à 08:53"Mille merci à toute l’équipe, suite à l’achat d’un scooter. Continuez, encore merci pour votre gentillesse et professionnalisme"
Posté le 14/01/2024 à 18:49"Achat d’un tracer 700 Neuf, magnifiquement accompagné du début jusqu’à la fin ! Merci encore à Djéli"
Posté le 25/01/2024 à 16:51"J'ai acheté un xmax, vendeur accueillant, attentif et sympa, tout est nickel merci a Djeli Je recommande sans hésitation"
Posté le 25/01/2024 à 19:02"Découverte de la concession faite grâce à un ami. Achat réalisé après une étude de mon besoin . Un accueil chaleureux, une attention particulière aux besoin du client. Espère que cette nouvelle histoire avec la concession va durée longtemps."
Posté le 27/01/2024 à 13:49"Accueil très chaleureux de toute l'équipe, merci à Djeli pour m'avoir conseillé sur ma moto en février 2024, je recommande vivement"
Posté le 01/02/2024 à 12:54"Équipe et service au top"
Posté le 01/02/2024 à 16:19"j'ai décidé d'emmener mon nouveau véhicule ( occasion a un particuliers) chez rosny yam pour un contrôle, monter une alarme et me racheter quelques equipement motard et en même temps faire la carte grise.. tout le monde est cool est à votre écoute, une équipe au top, et merci à Adrien car je l'ai appelé pour un pneu crevé à 17h40 ( magasin ferme à 18h) il m'a dit de venir et ma réparé sans aucun soucis ... merci a vous tous... Cdrl"
Posté le 03/02/2024 à 18:00"Personnel super agréable"
Posté le 09/02/2024 à 17:21"Pas l’habitude de laisser un commentaire mais la je suis très deçu, en tant que client, je suis partie faire ma revision de mon vehicule acheté chez eux il y a un an et pas un bonjour en arrivant... Pendant l’attente, je demande des conseilles au vendeur car je souhaitais me renseigner sur de nouvelles moto car j’ai comme projet de changer et une potentielle reprise de vehicule. J’avais vraiment l’impression de le deranger et j’ai vraiment pris sa comme un manque de respect… j’ai garde mon calme car je reste une personne civilise et qui prend sur moi. D’ailleurs, j’ai vite compris que je le soulais avec mes questions du coup je suis pas allez chercher plus loin… d’ailleurs lui aussi en tant que vendeur tu te dois de decouvrir les besoins du client…Vous venez de passer a cotez d’une potentielle vente car c’est sur que je prendrais mon prochain vehicule ailleurs…"
Posté le 16/02/2024 à 14:07"J’ai acheté ma Tracer 7 il y a quelques jours, super service merci à Djeli pour son efficacité."
Posté le 19/02/2024 à 05:11"Nicolas s’est occupé de moi de manière remarquable. Très professionnel, commercial et arrangeant, il a rendu mon achat vraiment agréable. Merci à toute l’équipe pour leur excellent service"
Posté le 27/02/2024 à 11:25"Superbe Yamaha, personnel au top Philippe à remis ma moto comme neuve et avec un super nettoyage ! Je recommande vivement"
Posté le 29/02/2024 à 17:19"Société très sérieuse qui vérifie les commandes clients afin d envoyer les bonnes pièces. Livraison rapide et pièces très bien emballées . Je recommande vivement ce site pour vos pièces moto"
Posté le 01/03/2024 à 08:55"Commande passée le mercredi, reçu le samedi. Que demander de plus. Un grand merci à vous ! Cordialement Erik"
Posté le 02/03/2024 à 15:44"Premier achat chez Yam Rosny! Et bien je reviendrai ! Ambiance de vrai motard ou tutoiement est de rigueur avec convivialité et professionnalisme! Merci à Nicolas pour la livraison aux oignons et à Stephane pour ses fines connaissances des produits! À bientôt"
Posté le 02/03/2024 à 20:35"Livraison de deux pièces pour ma moto, très bien emballées et de super qualité. Merci"
Posté le 04/03/2024 à 18:20"Très bon accueil très pro tjr satisfait"
Posté le 06/03/2024 à 14:00"Commande passée par Internet via le site pièces yam. Livraison soignée et conforme. Tarif compétitif sur disques de frein (origine moins cher que l'adaptable)."
Posté le 07/03/2024 à 05:53"Le concessionnaire Rosny Yam se distingue par son équipe exceptionnelle, toujours à l'écoute de ses clients ! Le personnel, dirigé par une équipe d'expert démontrent un haut niveau de compétence et de bienveillance. Que ce soit dans l'atelier, avec des équipes dévouées comme Adrien, Christophe, Phillipe et Bitiene, ou dans l'équipe de vente, respectueuse et proactive, Rosny Yam offre un service remarquable pour toutes vos réparations et besoins moto. Merci à toute l'équipe commerciale, de l'Atelier et de vente des pièces !"
Posté le 09/03/2024 à 13:47Entreprises à proximité