Ostin motos

"Ce ne doit pas être ces horaire la ! j'appelle depuis 9h15 et sa me dit horaire d'ouverture 9h à 10 h !!!"

"Bonnes dispositions"

"Si tu tiens à se qu'on te prend pour un con , alors va chez ostin!!! Aucun sérieux!!!!! Lamentable après deux véhicules neuf acheter chez eux plus jamais je pousserais la porte ."

"Les vendeurs répondent très facilement à nos questions et sont très sympas"

"très bon concessionnaire de moto 50cc et scooter"

"Très bon magasin . on est bien accueilli . Il y a beaucoup de matériel de qualité et un vaste choix de moto et de scooter . Moi franchement , j'adore ce magasin et leur propriétaire."

"Très bon service très aimable merci pour vos conseille"

"Je recommande sans soucis !!! Client depuis que je suis ado avec toutes mes mobylettes, maintenant âgé de 41 ans j'y vais toujours pour mes gros cubes ( j'ai 2 900 cbr sc33 et une 1000 tuono ) et mes enfants quand ils auront l'age d'un deux roues voilà où ils iront :-) <3"

"montage pneu moto sur jante demonté pas cher et bon service"

"Ils ont beaucoup de chance d'être quasiment la seule concession du coin. Sa répond au téléphone au bout de 5min chaque fois et pour avoir un rendez-vous il faut prévoir 3mois d'attente (soit c'est l'hiver ils sont débordés, soit c'est l'été et le même discours.) J'étais client depuis toujours j'ai même acheté mon 1er scoot la bas. Maintenant c'est fini je suis partie chez HMC houdain, la patronne et vraiment beaucoup sympa et serviable."

"Bon accueil"

"Grand choix de 2 roues"

"Endroit insalubre, aucun modèle de moto donne envie de rouler avec par ca l’aideur, son prix excessif pour ce que c’est. Pour parler entièrement du niveau de professionnalisme d’un vendeur il me faudrait 500 pages pour être précis dans mes arguments mais pour faire simple : inadmissible!!!! En une phrase : ne pensez absolument pas même pendant une lueur d’espoir D’aller chez cet « concessionnaire » acheter votre scooter ou moto quand il y en a."

"A l écoute de ces clients"

"Accueil Rapidité"

"Pas terrible reçu comme un chien dans un jeux de quilles la dame n est pas très cool ni commerçante"

"C'est mon concessionnaire depuis mes 13 ans (était implanté à houdain auparavant). J'ai 47 ans... lol. Toujours aussi serviable👍👍👍"

"Superbe boutique avec le top des mécano fabien bichonne les scooter comme personne"

"Merci à Fabien pour un dépannage express, aussi efficace que sympathique."

"Très bien conseillé"

"le patron ne dit pas bonjour , de mauvais conseil."

"Bon concessionnaire"

"N est plus que l ombre d un magasin"

"Très accueillant et bien renseigner pour une pièce de scooter ."

"Bien mais trop peut de choix dommage"

"Très bon accueil et sérieux"

"Personnel agréable et de bon conseil"

"Bien"

"Patronne aimable comme une porte de prison... Vous prend de haut...cher madame..n oubliez pas que vous êtes dans le commerce.le sourire est de mise.... et c est grâce a nous que votre business fonctionne... rendre service et aussi votre devoir... N oubliez pas qu un client non satisfait en égale 20..sur ce.... Bon courage"

"Genial des moto magnifique des livraison rapide et une très bonne qualité"

"Tres désagréable parle mal a osé me dire «  pour des clignotants je ne me bougerais pas et raccroche au nez «  pff je déconseille"

"A fuir, très déçu arnaque arnaque arnaque!!! Achat d'une riedju 50 près de 3000 euros neuve et cash Sur 10 mois elle y est passé au moins la moitié du temps pour des pannes Trouve toujours une excuse pour ne pas faire passer la garantie... Une fois de plus au garage, il me demande 573 e, honteux je refuse Je reprends la moto et j'irai voir ailleurs, certainement plus commerçant et sympathique déjà, ça ce n'est pas compliqué A part si vous aimez être pris pour un con, allez chez eux"

"Je confirme très désagréable pas de bonjour juste cest pour koi pas de au revoir non plus pas très polie !!!"

"Très déçu du service téléphonique. Je demande as une dame un renseignement sur de la durite ainsi que son prix et ont souffle au téléphone. 😱!!!!! Je demande si je derange Et ont me répond que pour se renseigner sur de la durite ont se deplace en magasin 😱😱😱😱😱 C'est la première fois que je vois un service client aussi désastreux 😡😡😡😡😡 C'est la meilleure !!!! En réponse : Mon post est loin d'être exagéré. Au vu du grand nombre de personnes mécontentes, je suis loin d'être le seul à avoir cet avis . Donc pour vous, soufflé au Téléphone quand une personne vous demande un renseignement est normal ??? 🤔 A quoi vous sert votre ligne téléphonique dans ce cas ? Coupée la... Si je comprends bien vous n'avez pas le temps de répondre au Téléphone pour des bêtises ( selon vos dires) mais répondre à un avis sur internet là vous avez le temps !!!! ( Pdt les heures de travail je précise) Ou va le monde.... 🙄🙄🙄 La communication n'est apparemment pas votre fort 👋"

"Toujours aussi parfait j'en suis très contente"

"J'adore ce garage et juste cool très bonne accueil et on a su bien me renseigner😁😉"

"Bof bof"

"Bon magasin je mais 3 étoiles car pas très aimable quand je les appelle. Simon peut être 4 ou même 5"

"Bonjour, quelqu'un pourrait me dire si a ostin moto font les payement en plusieurs fois ? Ou alors dans qu'elle autre magasin de moto et scooter qui accepte les payement en plusieurs fois. Bien merci à vous"

"C'est fou comme les gens se souviennent que les petits commerces existent quand ils ont besoin d'un service. Madame Lazy s'est présentée au magasin avec une batterie et un petit bidon d'acide achetés sur un site internet et trouvait tout à fait normal que nous lui mettions l'acide dans sa batterie. Quelle audace de nous reprocher notre manque de service et en plus d'être désagréable mais où allons nous !!!"

"Bonjour je cherche un scooter d accasion pas trop cher vous avez koi à me proposer"

"Bien"

"Achat de quelques équipements pour ma moto chez eux nickel rien à redire"

"Tres bon concessionnaire pour les deux roues"

"Personntres agréable"

"Très désagréable"

"je voulais acheter une moto a la base. j'ai attendu 10mn personnes. la personne qui me reçois 😒 j'ai l'impression de déranger. bref. je suis reparti avec une plaquette de stickers hein. et quand je demande es ce que vous faites des paiements sur plusieurs mensualités pas de réponse. je vais donc aller chez la concurrence ! merci"

"Je modifie mon commentaire en espérant une réponse votre vendeur ma conseiller de prendre pour mon booster spirit un vario qui ne rentre même pas j'espère que je pourrai être rembourser merci de bien vouloir me répondre bon 2 semaine après le vendeur na pas voulu me rembourser très mauvais magasin et désagréable"

"Bonjour , magasin à fuir ! Patron qui nous prend de haut ! Arrogant malgré ses tords ! Désagréable et pense pouvoir impressionner les jeunes ... prêt à être malhonnête même pour un article à 5e ! JAMAIS VU ÇA ! Parfois le commerce peut être compliqué mais là ça serait juste logique que ça ne fonctionne pas .... au vu de la direction.... Allez voir d autre concurrents ... ça vous évitera bien des soucis....."

"L'amabilité ça les tue pas la première fois mes la dernier en tous franchement je vous conseilles pas du tous il on là pour vendre vendre vendre heureux quand vous achetez la on vient pour des joint ses dessuite moi gros pour le profit franchement les enseigne comme vous devrais fermer srx je comprend les mecano qui partent tu m'étonne"

"Magasin avec beaucoup de potentiel mais pas mis en avant pour beaucoup de raison Points positifs magasin très propre bien rangé il y a plusieurs choix pour moto scooter magasin grand est mécano agréable a l'écoute est esseyais toujours de trouver une solution à nos problème avec nos scooter moto nous conseillé de bonne pièce Point négatif quand on rentre pas de bonjour en repartant pas de en revoir les pièce galère a avoir en magasin il y a pas grand-chose sa fait tout le temps des petits pique du style votre scooter est vieux c est pas de bonne machine pour toujour vendre plus quand on appelle c est une mission a les avoir après je peut comprendre quand il y a du monde mais là c est caziment tout le temps quand on vient pour des petit truc pas cher on voie que sa les intéresse pas on est pas agréable rien mais quand tu vient est que tu a 200 euro on va esseyais de te vendre même des truc qui se mais même pas sur votre véhicule Sincèrement je suis très déçu de se magasin je pense qu'il y a des plus petit magasin qui on plus e potentiel mais moi mis en avant je pense a hmc Houdain qui a un plus petit magasin il y a pas beaucoup de choix mais il sont aimable est cherche des solutions après Dubois magasin Super mais faut y aller"

"Ras"

"Cher et pas aimable du tout. Commerçant qui aime faire attendre. Je vous déconseille cette enseigne."

"Très bien et pas chère"

"On appel il nous laisse en attente sans réponse À croire qu il se fiche des appel. Nul nul nul"

"Bon magasin. Sa fais longtemps que je vais chez ostin et je suis pas déçu. Pièce pour dépanner, bon conseil."

"Manque de respect au téléphone pas aimable , à fuir"

"Très bon choix et pas trop cheres"

"Tres bons conseils"

"Accueil sympa"

"Pièce moto 🏍️"

"Toujours satisfait de l’entretien de mon mp3"

"Service client inefficace, désagréable... à éviter a tout prix"

"Très professionnels si vous avez besoin d'un service en atelier ils vous appellent aussitôt que la prestation est finie ... Prix raisonnable, je recommande"

"Très bon travail pour mon scooter encore merci et très professionnel"

"Li son pa à heures"

"Accueil désagréable"

"Un peut déçu scooter neuf acheté en magasin en 2019 et ne trouve plus les pièces pour l'entretien basic et pas tjrs agréable tout dépend du vendeur présent"

"Ça ne répond jamais !!!! C'est a croire qu'il n'y à personne...."

"A fuir totalement !!!!j'ai jamais vu ça de ma vie,je viens de Paris et même là-bas c'est beaucoup plus chaleureux malgré la réputation que l'on a nous les parisiens"

"Nul 30 minute d’attente au téléphone pour qu’au final il fasse semblant d’agiter des feuilles à côté du téléphone et dire désolé y’a plus de place en raccrochant sans dire aurevoir je ne conseille pas du tout !!"

"Bon accueil rien à dire je repasserai pour un blouson"

"merci au vendeur pour tout les conseils apporté, très accueillant et moins chère que sur internet ! je recommande"

"le gérant et le garagiste sont toujours accueillant, disponible malgré la très forte demande, je recommande"

"Je n'ai pas apprécié le fait qu'ils me restituent mon scooter avec 1 griffe sur la peinture du bas de caisse (une de chaque côté) en me soutenant qu'elles y étaient déjà !! Très déçu !"

"Le patron Ils sont pas respectés ils sont trop 😳"

"Sympathique et très professionnel merci beaucoup."

"Achat d'un Peugeot neuf chez Ostin, rien à dire. Personne de confiance, agréable, super bien reçu, prend son temps avec chaque client, bonne explication. Entretien réalisé également et rien à dire si ce n'est que je recommande les yeux fermés cet établissement."

"Je recommande à 100% cet établissement achat d’un scooter prix raisonnable. Très bon accueil, sympathique et accueillant. Bons conseils à recommander vivement !"

"Le Mr au cheveux gris se permet de tutoyer et en plus est très désagréable verbalement. Je suis donc partis chez hmc houdain vous avez perdu un client.eux savent accueillir les gens. Un amis a effectuer une purge et changement plaquette de freins, le professionnel de ostin a oublier de retirer le bloc durite au bocal de frein arrière se qui faisais qu'il n'avais plus de freins après 3 coup de pédales de freins ( heureusement que se soucis c'est vue hors route par notre part et on a avertis le public en créant un contenu youtube). Breff a fuir! ( Visite effectuer a ostin le 8 mars 2024). Ensuite ils se permettrons de parler de respect sur les commentaires mais le Mr au cheveux gris quand on le vois en vrais il n'a aucuns respect du public ( un simple bonjour ne fais pas de mal au lieu d'agresser les gens verbalement !)"

"Apparemment ça n'a pas changé depuis ma dernière fois, toujours aussi désagréable et méprisant. Devrait se contenter de vendre en ligne ou de fermer boutique définitivement."